لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 4 أشخاص هذا الفندق
Booking.com
US$ 85
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 08‏/08‏/21
Hotels.com
US$ 85
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 07‏/08‏/21
Lol.travel
US$ 109
US$ 81
طالع العرض
Agoda.comUS$ 85
Trip.comUS$ 85
getaroom.comUS$ 109
طالع 12 عرض متاح
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (7,846)
تصفية التعليقات
7,846 نتائج
تقييم المسافر
6,575
755
235
129
152
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
6,575
755
235
129
152
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
162 - 167 من 7,846 تعليق
تمت كتابة التعليق في 3 سبتمبر 2017

مزايا:
-مدخل وبهو الفندق أكثر من رائع وملفت للأنظار
-موقع الفندق ممتاز وهادئ
-موظفي الاستقبال ودودين ومرحبين
-الجيم يوجود به ماكينات متخصصة ومميزة لم أرى مثلها في فندق مماثل

عيوب:
-حمام سباحة صغير وغير عميق ولا يتناسب مع اسم الفندق وعدد الغرف إطلاقا
-مغطس الجاكوزي الخارجي لا يعمل بكفاءة وغير ساخن أو حتى دافئ (مجرد فقاعات في المياه غير مؤثرة عالجسم)
-مساحة الجيم صغيرة
-مطعم سنارة (المطعم الرئيسي للفندق) صغير وغير متناسب مع عدد النزلاء ( وقفنا طابور نصف ساعة إلى أن دخلنا المطعم)
-لم يقم العاملين بالمطعم بإعادة تعبئة البيض المخفوق وظل وعاؤه فارغا حتى نهاية ساعة الافطار بالرغم من ابلاغي لطاقم المطعم
-لا يوجد سلات مهملات كافية (بحثنا عنها لرمي بعد القمامة ولم نجد حتى بجانب بهو المصاعد)
-إضاءة مرآة حمام الغرفة لا يعمل
-زجاج نافذة الغرفة كان متسخا من الداخل ولم يراعى تنظيفه

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2017
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
2  أشكر yasserhamdy
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب General_ManagerDXB, General Manager في ‪Hyatt Regency Dubai Creek Heights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear yasserhamdy,

Thank you very much for taking out the time to write a review about your stay with us at Hyatt Regency Dubai Creek Heights.

From reading your feedback it has come to our notice that your stay with us could have been more pleasant. Your comments with regards to the pool have been noted and we feel apologetic on learning about your experience at Sufra during breakfast.

Thank you for highlighting the excellent location of our hotel and we are glad that you appreciated the warm and friendly services offered by all our associates. Your views have been taken into consideration and we sincerely hope that this does not take away from you giving us one more opportunity to host you again soon.

Kind Regards,

Vipin Khattar
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 أغسطس 2017

طاقم عمل ممتاز ومتعاون جدا وخدمة غرف ممتازة وسريعة يحتاج إلى اهتمام أكثر بالنظافة لدورات المياه وكذلك السجاد تسجيل وصول سريع والاستقبال بشوشين ورائعين
اثناء الافطار في المطعم كانت خدمة العاملين ممتازة

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر nouraha302
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب General_ManagerDXB, General Manager في ‪Hyatt Regency Dubai Creek Heights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear nouraha302,

Warm Greetings from Hyatt Regency Dubai Creek Heights!

It is an honor for us to know that you found the services offered by all our associates to be excellent. Thank you very much for highlighting the spaciousness and cleanliness offered within the guest room and it is good to know that you were able to relish the breakfast offered at Sufra.

Best Regards,

Vipin Khattar
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 أغسطس 2017

حجزت غرفة مدخنين لمده اربع ايام
وعند الوصل اتضح انها غير متاحه في ذلك اليوم
وكنت اخرج خارج الفندق للتدخين والعوده للغرفة
وفي اليوم التالي لم يقومو بتغير الغرفة وسجل خروج من الغرفه ولم يقوموا باعادة مبلغ الايام المتبقيه !

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت بمفردي
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر azoz444
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب DXBHC, General Manager في ‪Hyatt Regency Dubai Creek Heights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 يناير 2019
ترجمة Google

Dear Abdulaziz A,

Thank you for taking the time to share your feedback with us.

We are sorry to hear that you faced such issues during your stay with us at Hyatt Regency Dubai Creek Heights. We do our best to ensure that all guests’ requests are attended to promptly and effectively, and we are very sorry that on this occasion we did not meet the best of standards. 

We sincerely apologize for the inconveniences caused, and please note that your comments have already been forwarded to our management, to ensure that this doesn’t happen again. We sincerely hope that you give us one more opportunity to host you again in the future.

Kind Regards,

Vipin Khattar
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 أغسطس 2017

كانت اول تجربه لي في فندق حياة ريجنسي و كانت جميله جداً من استقبال و من خدمات و من مطاعم و فخامة الفندق رائعه جداً على مستوى جيد جداً .. و امن المصاعد يجعل الإقامه في الفندق جميله و مستقله .. شكراً حياة ريجنسي

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر 777abdulrahmanm
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب General_ManagerDXB, General Manager في ‪Hyatt Regency Dubai Creek Heights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear 777abdulrahmanm,

Greetings from Hyatt Regency Dubai Creek Heights!

It is a delight for us to know that you chose our hotel for your stay in Dubai. Thank you very much for highlighting the luxurious and picturesque guest rooms offered. It is a pleasure for us to know that you had a memorable stay overall and we sincerely look forward to hosting you again soon.

Warm Regards,

Vipin Khattar
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 أغسطس 2017

الفندق رائع ونظيف جدا وحسن المعامله وتلبيه المطالب وسرعة الخدمه واخص بالشكر جدا السيد عز الفارسي لسرعة انجاز الدخول والمعامله الطيبه من قبله وسوف انصح اصدقائي في القريب العاجل بتجربة الفندق للنظافة الموجوده

تاريخ الإقامة: أغسطس 2017
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hyatt Hotels
أشكر B5744SRahmeda
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء TripAdvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب General_ManagerDXB, General Manager في ‪Hyatt Regency Dubai Creek Heights‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 سبتمبر 2017
ترجمة Google

Dear B5744SRahmeda,

Thank you very much for highlighting the wonderful services offered by all our associates at Hyatt Regency Dubai Creek Heights, especially Ezz. It is a pleasure for us to know that you appreciated the cleanliness within the guest room and we look forward to welcoming you again soon.

Warm Regards,

Vipin Khattar
General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات