لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
Expedia.com
احصل على مكافآت مع One Key
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
ZenHotels.com
‪د.إ.‏ ‎748‬
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
muna

ما أعجبني فقط هو شكل وديكورات الفندق وفخامته كمدخل للبهو رائعة جدا والجناح الخاص بي غير ذلك لا يرتقي باسم فرساتشي أمe

تعليق حول ‪Palazzo Versace Dubai‬
3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 27 يناير 2023
يوجد مدير هندي أو باكستاني لا أعلم مسؤول الحجز في الريسبشن يرتدي نظارة شخص طويل القامة أسلوبه جدا دفـش وغير متعاون وجميع فريق العمل في قسم الحجوزات غير مرحبين ولا ودودين أو بشوشين وغير متهاونين مثله تماما ولا يوجد سلاسة أو تساهل في الحجز بمعنى للتوضيح كأن 1+1=2 كما قال الكتاب أخذت جناح ما يقارب 300 ريال عماني لليلة واحدة وصلنا الساعة السابعة ليلاً وبناء عليه طلبنا خروج متأخر لأن طيارتنا 10 ليلا قال غدا سوف أوافيكم لا استطيع الآن وقبل الخروج رفض قال هذه هي القوانين ولم يقل ذلك لحظة الطلب وطلبنا سيارة ليموزين توصيل المطار رفض علما بأننا نزلاء في فنادق أخرى مثل جميرا القصر- وقصر رافلز بالم النخلة اخذنا اجنحة وتم إرسال الليموزين لنا في الوصول والخروج استقبال وضيافة منهم مع خروج متأخر عامة موظفين الاستقبال في الريسبشن غير ودودين ابدا في كل شيء
طعام إفطار البوفيه بالنسبة للمطعم لا يرتقي بمطعم في فندق باسم فرساتشي ولا الاستاف فريق العمل لا يبتسمون مثل موظفين الحجز والموظفين في المطعم لابسين لبس شجر أخضر شجر مثل الديكور والكراسي والطاولات لا ترتقي بالاسم المطعم مقبول فقط مع تغيير أيضا كراسي جلسة بره للمطعم الجلسة الخارجية
أما بالنسبة للطعام فالموظف هو اللي يعطيك الطعام من خلال زجاج مرتفع وهذا شيء غير ممتع في الإفطار كأنهم خائفين على الأكل ومسكرين الأكل بزجاج أقصد يفضل إلغاء وأزاله الحواجز الزجاجية على البوفيه لسهولة الحصول على الطعام مباشرة
ما أعجبني فقط هو شكل وديكورات الفندق وفخامته كمدخل للبهو رائعة جدا والجناح الخاص بي غير ذلك لا يرتقي باسم فرساتشي أما تعامل الموظفين في الحجز سيء غير متعاونين وغير متهاونين نهائيا
تاريخ الإقامة: يناير 2023
نصيحة بشأن الغرفة: يفضل اطلالة المحيط وحمام السباحة واجنحة
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
3.0 من 5 دوائرالقيمة
4.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Palazzo Versace Dubai, General Manager في ‪Palazzo Versace Dubai‬, لهذا التعليق
تم الرد 31 يناير 2023
عزيزي موناتوتو ،

شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في مشاركة تجربتك.
كنت مهتمًا بقراءة خيبات الأمل أثناء إقامتك. يؤسفني أنك شعرت أن بعض أعضاء فريقنا لم يكونوا متعاونين وكانوا غير ودودين. هذا ليس السلوك الذي نختاره وندرب فريقنا. كن مطمئنًا ، سيتم النظر في مخاوفك وسيتم اتخاذ الإجراءات التصحيحية إذا لزم الأمر.
آمل أن توفر لنا فرصة أخرى لاستعادة ثقتك في Palazzo Versace Dubai.

بإخلاص،
Mansour Memarian
Hotel Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
PALACE DOWNTOWN
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎938‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎938‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎764‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎938‬
على بعد 7.6 كم من ‪Palazzo Versace Dubai‬
خدمة واي فاي مجانية
حمام سباحة
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎391‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎564‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎312‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎564‬
على بعد 19.6 كم من ‪Palazzo Versace Dubai‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎773‬
‪د.إ.‏ ‎571‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎571‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎571‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎572‬
على بعد 9.6 كم من ‪Palazzo Versace Dubai‬
انتظار مجاني للسيارات
خدمة الغرف
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎340‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎457‬
  • KLOOK
    ‪د.إ.‏ ‎239‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎340‬
على بعد 6.9 كم من ‪Palazzo Versace Dubai‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎177‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎177‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎171‬
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎177‬
على بعد 2.4 كم من ‪Palazzo Versace Dubai‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
TributePortfolio
‪د.إ.‏ ‎321‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
لا يلزم الدفع المسبق
احجز الآن من خلال Marriott Bonvoy
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎321‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎275‬
  • Priceline
    ‪د.إ.‏ ‎321‬
على بعد 23.6 كم من ‪Palazzo Versace Dubai‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Priceline
‪د.إ.‏ ‎179‬
‪Go to your Happy Price‬
  • Booking.com
    ‪د.إ.‏ ‎172‬
  • Agoda.com
    ‪د.إ.‏ ‎158‬
  • Official Site
    ‪د.إ.‏ ‎179‬
على بعد 1.6 كم من ‪Palazzo Versace Dubai‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎247‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • FourPoints.com
    ‪د.إ.‏ ‎234‬
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎10,170‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎234‬
على بعد 5.7 كم من ‪Palazzo Versace Dubai‬
انتظار مجاني للسيارات
مطعم
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎318‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
  • Trip.com
    ‪د.إ.‏ ‎299‬
  • Vio.com
    ‪د.إ.‏ ‎318‬
  • Wyndham
    ‪د.إ.‏ ‎504‬
على بعد 27.8 كم من ‪Palazzo Versace Dubai‬
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
‪د.إ.‏ ‎2,286‬
لا يلزم الدفع المسبق
  • Hotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,286‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,938‬
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎2,286‬
على بعد 25.0 كم من ‪Palazzo Versace Dubai‬
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في دُبي
التعليقات (3,304)
تصفية التعليقات
3,304 نتائج
تقييم المسافر
2,759
259
130
65
91
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,759
259
130
65
91
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
24 - 29 من 3,304 تعليق
تمت كتابة التعليق في 2 نوفمبر 2022

تم ابلاغهم وقت الحجز انه حجز لعرسان لقضاء شهر العسل
وعدوا باحضار كعكة فقط و مضت ثلاث ايام و لم يتم تقديمها
الحجز كان مع افطار فطلبنا احضاء الافطار للغرفه لان وقت الوصول الى الفندق كان الساعة ١:٣٠ بعد منتصف الليل لكن تم الرفض و ان علينا طلب افطار خارج الحجز للغرفه و عندما طلبنا الغاء حجز الافطار لانه سيتم طلب فطور منفصل تم الرفض ايضا
و احدا وجبات العشاء اللتي تم طلبها (بتر شكن) تم احضار الدجاج غير مطبوخ جيدا

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2022
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر sams0m1
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Palazzo Versace Dubai, General Manager في ‪Palazzo Versace Dubai‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 نوفمبر 2022

عزيزي Sams0m1

شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في كتابة مراجعة حول تجربتك معنا في Palazzo Versace Dubai. نحن حقا نقدر كل ردود الفعل. الإيجابي يحفزنا والتحسين يدعم المناقشة والعمل عند الاقتضاء ، لذا شكرًا لك. نأمل أن تتاح لنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى قريبًا.

بإخلاص،
Mansour Memarian
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 30 أكتوبر 2022 عبر الأجهزة المحمولة

حجزنا بمناسبة حفل زفاف مقيم بالفندق ، الاستقبال و لا أروع و شكر كثير للاخت سناء على حل مشكلة الحجز و استقبالها الحلو و الراقي ، لينا ان شاء الله انا و الاهل رجعة ثانية حبينا كثير كثير الفندق و كل شيء.

تاريخ الإقامة: أكتوبر 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر hudaa899
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Palazzo Versace Dubai, General Manager في ‪Palazzo Versace Dubai‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 أكتوبر 2022

عزيزي hudaa899 ،

شكرًا جزيلاً على فندق Palazzo Versace Dubai لمثل هذه المناسبة الخاصة.
نحن نقدر حقًا تعليقاتك التي تمت مشاركتها مع فريقنا الأكبر وخاصة سناء التي ساعدتك جيدًا.

ونحن نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى في وقت قريب.

أطيب التحيات،
Mansour Memarian
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 سبتمبر 2022

كانت اقامتي جيدة ولكن عند استلم الحقائب عند الوصول تاخر حوال ساعة وعند سؤال موظف الاستقبال كان جوبه( لقد اخبرت موظف الحقائب) وتكرارت العملية عدة مرات ولم يكن الموظف لبق في جوابه ، وعند وصول الحقائب كان الموظف يبرر خطائه بانه اضعها ولم يجد صاحبها ، هل افهم ان هناك سوء تفاهم بين الموظفين
نقطة ثانية عند الوصل لم اجد احد يستلم السيارة والحقائب .
والاحظ في الصالة الرياضية لا توجد بصمات Versace سو المريات

تاريخ الإقامة: أغسطس 2022
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر haitham597
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Palazzo Versace Dubai, General Manager في ‪Palazzo Versace Dubai‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 سبتمبر 2022

عزيزي هيثم

شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في مشاركة تجربتك على موقع TripAdvisor.

يسعدنا أن نعرف أنه بشكل عام ، حظيت بإقامة جيدة. في الوقت نفسه ، كنت مهتمًا بقراءة النواقص في أمتعتك وتعليقك على صالة الألعاب الرياضية.

نحن نقدر دائمًا التعليقات التي نتلقاها من ضيوفنا وننظر إليها على أنها فرصة لتحسين مرافقنا وخدماتنا ، وعلى هذا النحو نأخذها على محمل الجد.
نحن نتفهم الإزعاج الذي تسبب به وقد تم توجيه هذا الآن إلى قسم الكونسيرج لدينا لاتخاذ الإجراءات التصحيحية والتأكد من عدم حدوث ذلك مرة أخرى.

نأمل أن تتاح لنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى في المستقبل.

بإخلاص،
Mansour Memarian
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 21 يوليو 2022 عبر الأجهزة المحمولة

الفندق جدا جميل ومريح وهادي قضيت اجمل الايام فيه تجربه جميله واكيد بتتكرر
المسبح جميل وهادي ويوجد حضانه للأطفال جميله و محل للهدايا والورد ويوجد كوفيهات ومطاعم متنوعه انصح في الزياره الخدمهرجدا مميزه مكان راقي وهادي انصح فيه

تاريخ الإقامة: يوليو 2022
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
أشكر Sherina4283
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Palazzo Versace Dubai, General Manager في ‪Palazzo Versace Dubai‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 26 يوليو 2022

عزيزنا العميل,

نحن سعيدون جدا لسماع تجربتك و نتمنى أن نرحب بك عما قريب!

مع أطيب التمنيات
منصور ميماريان
مدير الفندق

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 14 يونيو 2022 عبر الأجهزة المحمولة

١- تم الحجز عن طريق الاتصال وتم اخذ بيانات البطاقة لضمان الحجز وعند الوصول الى الفندق تم دفع المبلغ كامل لاقامة مدتها يومين وعند الخروج من الفندق تم خصم المبلغ نفسه من البطاقة عن طريق الفندق من دون اذن وعند الاتصال بالفندق المديرة المناوبة ابلغتنا بانه اجراء روتيني وسوف يرجع المبلغ الى البطاقة بعد يومين.
٢- هذه المرة الثالثة اقيم فيها في الفندق ، ولكن في هذه المره تفاجات بان حوض الفندق يتطلب دفع ٢٠٠ درهم للدخول ولم يبلغوني بذلك عند فيامي بالحجز ، للعلم السبب الرئيسي لاقامتي في الفندق هو حوض السباحة الذي يتطلب دفع للدخول.
٣- خدمة الغرف بطيئة جدا في اخر اقامة يطلب الاتصال اكثر من مره.

نصيحة حول الغرف: حوض الفندق ( للكبار ) اصبح يتطلب مبلغ مالي للدخول حتى للمقيمين في الفندق
تاريخ الإقامة: يونيو 2022
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
1  أشكر Amer_alharmoodi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Palazzo Versace Dubai, General Manager في ‪Palazzo Versace Dubai‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يونيو 2022

عزيزي عامر ،

شكرًا لك على مشاركة ملاحظاتك بخصوص إقامتك الأخيرة.

أود أن أقدم خالص اعتذاري لأن تجربتك لم ترق إلى مستوى المعايير العالية المعروف أننا نحققه باستمرار.

أفهم أن مساعد مدير المكتب الأمامي إبراهيم قد اتصل بك لمناقشة مخاوفك شخصيًا. نحن نقدر دائمًا التعليقات التي نتلقاها من ضيوفنا ونعتبرها فرصة لتحسين مرافقنا وخدماتنا ، وبالتالي فإننا نأخذها على محمل الجد.

آمل أن تعطينا فرصة أخرى لاستعادة ثقتك في Palazzo Versace Dubai ، من خلال زيارتنا مرة أخرى.

بإخلاص،
Mansour Memarian
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات