لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 8 أشخاص هذا الفندق
Priceline
‪د.إ.‏ ‎1,409‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل الأربعاء، 13 مارس
Hotels.com
‪د.إ.‏ ‎1,429‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل الخميس، 14 مارس
احصل على مكافآت مع One Key
ZenHotels.com
‪د.إ.‏ ‎1,327‬
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (3,247)
تصفية التعليقات
3,247 نتائج
تقييم المسافر
2,704
259
128
65
91
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,704
259
128
65
91
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
18 - 23 من 3,247 تعليق
تمت كتابة التعليق في 15 فبراير 2023

تعامل الموظفين رائع مع الاهتمام بالملاحظات
اللوبي فخم جداً اتمنى وجود قهوة مختصة في اللوبي
الخدمه مميزه والافطار متنوع
وتعامل الموظفين مع الاطفال بشكل ودود ولبق ومتعاون
والاطلالة على البحر مميزه مع وجود قوارب للابحار

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
  • نوع الرحلة: سافرت كأزواج
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر brml915
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mansour Memarian, General Manager في ‪Palazzo Versace Dubai‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 فبراير 2023

عزيزي brml915 ،

شكرا لك على المراجعة الرائعة لفندقنا! يسعدنا أنك استمتعت بإقامتك ونأمل أن نراك مرة أخرى قريبًا.


أطيب التحيات،
Mansour Memarian
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 فبراير 2023 عبر الأجهزة المحمولة

من افضل الاوتيلات الي موجوده بدبي ومن ارقى التعامل على الاطلاق
والقهوه طعمها لذيذ جدا
وكادر شباب الفاليت جدا تعامل يندرج بالرقي والادب
وكوادر room service تعامل لطيف وخدمه سريعه
وكان السيد من الشباب التي تلبي الخدمه والحاجه على اكمل وجه

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر ibrahimalkurdi255
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Merlyn DSilva, General Manager في ‪Palazzo Versace Dubai‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 فبراير 2023

عزيزي ابراهيم الكوردي 255 ،

نشكرك على الوقت الذي قضيته في مشاركة ملاحظاتك بعد زيارتك الأخيرة إلى Palazzo Versace Dubai.
لقد سررت أنك استمتعت وسعدت بالقهوة وخدمة صف السيارات وخدمة الغرف.
تعليقاتك الكريمة موضع تقدير كبير وسيتم مشاركتها مع الفريق.

أطيب التحيات،
Mansour Memarian
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 فبراير 2023

رائع جدا وراقي انصح بزيادته واستقبلوني احسن استقبال وقسم الاستقبال والاستاذه ايه في الريسبشن والاستاذ سيد والاطلاله جدا مره حلوة ورائحه الفندق جميله والخدمه الشنط سريعه جدا والاكل مره لذيذ جدا وانصح بزياره الفندق

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
أشكر Lol L
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Merlyn DSilva, General Manager في ‪Palazzo Versace Dubai‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 فبراير 2023

عزيزي لول ،

شكرًا جزيلاً على الوقت الذي قضيته في مشاركة تعليقاتك. يسعدني أنك استمتعت بإقامتك وأن السيد ساعدك جيدًا.

نتطلع أنا والفريق إلى الترحيب بك مرة أخرى قريبًا في Palazzo Versace Dubai.

أطيب التحيات،
Mansour Memarian
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 4 فبراير 2023 عبر الأجهزة المحمولة

الإقامة جيدة و الفندق رائع جدا، موظف الاستقبال احمد؛ استقبلنا استقبال طيب وسهل لنا الصعاب والخدمه بالفندق ممتازه من النظافة والرد.
على المكالمات
. و كذلك الاستاذ سيد رجل خدوم و مساعد
المطاعم كذلك جيدة خاصة الإيراني

تاريخ الإقامة: فبراير 2023
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر mubaraka900
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Merlyn DSilva, General Manager في ‪Palazzo Versace Dubai‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 فبراير 2023

عزيزي مباركة 900 ،

شكرًا جزيلاً على الوقت الذي قضيته في مشاركة تعليقاتك. نحن نقدر حقًا تعليقاتك التي تمت مشاركتها مع فريقنا الأكبر وخاصة أحمد وسيد اللذين أشادتم بهما.

نتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى قريبًا في Palazzo Versace Dubai.

أطيب التحيات،
Mansour Memarian
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 27 يناير 2023

يوجد مدير هندي أو باكستاني لا أعلم مسؤول الحجز في الريسبشن يرتدي نظارة شخص طويل القامة أسلوبه جدا دفـش وغير متعاون وجميع فريق العمل في قسم الحجوزات غير مرحبين ولا ودودين أو بشوشين وغير متهاونين مثله تماما ولا يوجد سلاسة أو تساهل في الحجز بمعنى للتوضيح كأن 1+1=2 كما قال الكتاب أخذت جناح ما يقارب 300 ريال عماني لليلة واحدة وصلنا الساعة السابعة ليلاً وبناء عليه طلبنا خروج متأخر لأن طيارتنا 10 ليلا قال غدا سوف أوافيكم لا استطيع الآن وقبل الخروج رفض قال هذه هي القوانين ولم يقل ذلك لحظة الطلب وطلبنا سيارة ليموزين توصيل المطار رفض علما بأننا نزلاء في فنادق أخرى مثل جميرا القصر- وقصر رافلز بالم النخلة اخذنا اجنحة وتم إرسال الليموزين لنا في الوصول والخروج استقبال وضيافة منهم مع خروج متأخر عامة موظفين الاستقبال في الريسبشن غير ودودين ابدا في كل شيء
طعام إفطار البوفيه بالنسبة للمطعم لا يرتقي بمطعم في فندق باسم فرساتشي ولا الاستاف فريق العمل لا يبتسمون مثل موظفين الحجز والموظفين في المطعم لابسين لبس شجر أخضر شجر مثل الديكور والكراسي والطاولات لا ترتقي بالاسم المطعم مقبول فقط مع تغيير أيضا كراسي جلسة بره للمطعم الجلسة الخارجية
أما بالنسبة للطعام فالموظف هو اللي يعطيك الطعام من خلال زجاج مرتفع وهذا شيء غير ممتع في الإفطار كأنهم خائفين على الأكل ومسكرين الأكل بزجاج أقصد يفضل إلغاء وأزاله الحواجز الزجاجية على البوفيه لسهولة الحصول على الطعام مباشرة
ما أعجبني فقط هو شكل وديكورات الفندق وفخامته كمدخل للبهو رائعة جدا والجناح الخاص بي غير ذلك لا يرتقي باسم فرساتشي أما تعامل الموظفين في الحجز سيء غير متعاونين وغير متهاونين نهائيا

نصيحة حول الغرف: يفضل اطلالة المحيط وحمام السباحة واجنحة
تاريخ الإقامة: يناير 2023
  • نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
    • القيمة
    • النظافة
    • الخدمة
أشكر munatoto
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Palazzo Versace Dubai, General Manager في ‪Palazzo Versace Dubai‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 31 يناير 2023

عزيزي موناتوتو ،

شكرًا لك على الوقت الذي قضيته في مشاركة تجربتك.
كنت مهتمًا بقراءة خيبات الأمل أثناء إقامتك. يؤسفني أنك شعرت أن بعض أعضاء فريقنا لم يكونوا متعاونين وكانوا غير ودودين. هذا ليس السلوك الذي نختاره وندرب فريقنا. كن مطمئنًا ، سيتم النظر في مخاوفك وسيتم اتخاذ الإجراءات التصحيحية إذا لزم الأمر.
آمل أن توفر لنا فرصة أخرى لاستعادة ثقتك في Palazzo Versace Dubai.

بإخلاص،
Mansour Memarian
Hotel Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات