لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
شي غريب سئ للغاية اول مرة اشوف مثل هذه الخدمة بفندق 5 نجوم بحجة التنمية المستدامة يتركون برانس الاستحمام والاغطية والشراشف من دون تغيير اطلاقا وهذا بشكل يومي و لكم ان تتخيلو كيف ان تدخل حتى تستحم وتشوف البرانس ولا المناشف وسخة وتنام عسريرك ولم تتغير شراشفه واغطيته صراحة غاية في القذارة
تاريخ الإقامة: فبراير 2017
نوع الرحلة: سافر مع زوجته
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hossam Kamal, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 3 أكتوبر 2022
ترجم التعليق
Dear valued Guest,
Thanks for sharing your positive and constructive feedback. I have reviewed the issues you’ve mentioned and also shared with concerned department. We will strive to improve all aspects.
It has been truly a pleasure looking after you, we look forward to welcome you back.
Regards,
Hossam Kamal General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
مبالغة باسعار الغسيل والكوي وكذلك عماله تنظيف الغرف يحتاجون الي تدريب وكذلك المشرف عليهم وخدمات الغرف في حالة طلب شي يوجد تاخير في بعض الاحيان ولاكن في المجمل الفندق ممتاز جدا وسوف اعود اليه ان كتب الله لنا العمر
تاريخ الإقامة: يناير 2017
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من khalidsaeedali عن فندق امواج روتانا
أشكر khalidsaeedali
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hossam Kamal, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2022
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for sharing your wonderful feedback of your recent stay!
At Amwaj Rotana, we strive to offer the best experiences for our guests and I am happy to learn that our efforts had reflected on your recent visit. I will ensure that your positive feedback is passed on to the team.
We look forward to hosting you again.
Best regards,
Hossam Kamal General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
وخصوصا الموظف: وليد -مصري والموظفة: شكيرا لديهم ماشاءالله اهتمام بالعميل منقطع النظير. فشكرا لهما على حسن الضيافة والاهتمام ملاحظة هامة : 1. الافطار في الدور الاول لذيذ ويرضي جميع الأذواق. 2. الحمامات حيث لايتوفر بها شطاف.
تاريخ الإقامة: يناير 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من عادل ا عن فندق امواج روتانا
أشكر عادل ا
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hossam Kamal, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2022
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for sharing your wonderful feedback of your recent stay!
At Amwaj Rotana, we strive to offer the best experiences for our guests and I am happy to learn that our efforts had reflected on your recent visit. I will ensure that your positive feedback is passed on to the team.
We look forward to hosting you again.
Best regards,
Hossam Kamal General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الموقع ممتاز والنظافه ممتازه بس نوعية المرتبه غير مريحه بالنوم والاسعار مبالغ فيها وبالنسبه لبوفيه الافطار يحتاج تنويع اكثر واحب اخص بالشكر لموظفة الاستقبال شاكيرا كان تعاملها جداً راقي ومتعاونه الى ابعد الحدود
تاريخ الإقامة: يناير 2017
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من abdullahaF1644XW عن فندق امواج روتانا
أشكر abdullahaF1644XW
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hossam Kamal, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2022
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for sharing your wonderful feedback of your recent stay!
At Amwaj Rotana, we strive to offer the best experiences for our guests and I am happy to learn that our efforts had reflected on your recent visit. I will ensure that your positive feedback is passed on to the team.
We look forward to hosting you again.
Best regards,
Hossam Kamal General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق كان موقعه ممتاز ، و كان مرتب و نظيف. و ايضا الخدمة و الافطار .
و تسجيل الدخول كان سهل و ميسر و الخروج كذلك
الفندق يحتاج للتطوير اكثر و بالأخص الافطار و اللخدمات في اللوبي .
و سوف انصح الاصدقاء و الاقارب بالحجز عندهم
اشكرا القائمين عليه
تاريخ الإقامة: يناير 2017
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من ahmad4004 عن فندق امواج روتانا
أشكر ahmad4004
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hossam Kamal, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أكتوبر 2022
ترجمة Google
Dear valued guest,
Thank you for taking the time to write your review of your stay at Amwaj Rotana!
I am pleased that we could exceed your expectations and provide you with the true Rotana experience that we strive to uphold.
We look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Hossam Kamal General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
موقع الفندق مباشرة على جي بي ار مقابل الشيراتون ومناسب جداً للاعمال وكذلك نادي الاعمال في الادوار العليا ومطله على البحر . البوفية متنوع ورائع والانترنت مجاني في كل الغرف . ولكن يعيبه عدم وجود مصاعد كافية والتأخير فى انتظار وصول المصعد . وبشكل عام انصح فيه غير اوقات الاجازات والمناسبات .
نصيحة حول الغرف: الطوابق العليا المطلة على البحر
تاريخ الإقامة: فبراير 2017
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
الموقع
الغرف
الخدمة
استفسر من abadi2006 عن فندق امواج روتانا
أشكر abadi2006
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hossam Kamal, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2022
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for sharing your wonderful feedback of your recent stay!
At Amwaj Rotana, we strive to offer the best experiences for our guests and I am happy to learn that our efforts had reflected on your recent visit. I will ensure that your positive feedback is passed on to the team.
We look forward to hosting you again.
Best regards,
Hossam Kamal General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.