لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
موقع مميز وخدمه ممتازه اضافة الى ان اطلالة الفندق مميزه وموقع صالة الافطار مميز وقرب الفندق من جميع المواقع اضافة الى نظافة الغرف والحمامات وتجهيز الحمامات بالادوات اللازمه انصح أقاربي وزملائي بالسكن .
تاريخ الإقامة: يناير 2018
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AmwajRotana, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 22 يناير 2018
شكرا لاقامتكم معنا في فندق أمواج روتانا جميرا بيتش - دبي
لقد اسعدنا أن نرى رأيك من خلال الانترنت أنكم قد استمتعتم بالرحلة مما يدل أن الاقامه كانت مميزة حيث ان هدفنا الاول هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لكم بعد أن اتخذت الوقت في الكتابة إلينا عن مستوى رضاك عن الخدمات المقدمة خلال فترة إقامتك معنا
شكرا لك مرة أخرى، ونحن نتطلع أن يكون من دواعي سرورنا أن نرحب بكم وبضيوفكم إلى الفندق في المستقبل غير البعيد جدا
تفضلوا بقبول فائق الاحترام مارك دير المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
اشكر موضفين امواج روتانا على جهدهم وحرصهم على السياح بس اطلب من المدير ورائس الفندق ان يعطي المستاجر المقيم اولوية من القادم وهذي احد المشاكل الي دخلت فيها وم كان صارحتن اطلع من الفندق بس انجبرت وسويت تسجيل خروج
تاريخ الإقامة: يناير 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 734thamera عن فندق امواج روتانا
أشكر 734thamera
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hossam Kamal, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أكتوبر 2022
ترجمة Google
Dear Guest,
Thank you for sharing your wonderful feedback of your recent stay!
At Amwaj Rotana, we strive to offer the best experiences for our guests and I am happy to learn that our efforts had reflected on your recent visit. I will ensure that your positive feedback is passed on to the team.
We look forward to hosting you again.
Best regards,
Hossam Kamal General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
سرعة إجراءات الدخول والاستقبال البشوش من طاقم العمل. نظافة الغرفة. عجبني عندهم المرتبه تبع السرير صحيه ومريحه للظهر. فطور متنوع ومكانه جميل مكان الفطور يطل على الجي بي أر. كذلك سرعة إجراءات الخروج. وتحس انهم ما يبغوك تطلع من الفندق🌸
تاريخ الإقامة: يناير 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 3alia2018 عن فندق امواج روتانا
أشكر 3alia2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AmwajRotana, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 يناير 2018
شكرا لاقامتكم معنا في فندق أمواج روتانا جميرا بيتش - دبي
لقد اسعدنا أن نرى رأيك من خلال الانترنت أنكم قد استمتعتم بالرحلة مما يدل أن الاقامه كانت مميزة حيث ان هدفنا الاول هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لكم بعد أن اتخذت الوقت في الكتابة إلينا عن مستوى رضاك عن الخدمات المقدمة خلال فترة إقامتك معنا
شكرا لك مرة أخرى، ونحن نتطلع أن يكون من دواعي سرورنا أن نرحب بكم وبضيوفكم إلى الفندق في المستقبل غير البعيد جدا
تفضلوا بقبول فائق الاحترام مارك دير المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
وافضل من جميع الفنادق خصوصاً بالراحه التامه والاستقبال الحسن والخصوصية الكامله مع ترتيب الغرب والراحه التي تسود على طابع المكان اضافة الى تميز خدمات العملا والعاملين هناك على افضل مايكون اشكركم من كل قبل
تاريخ الإقامة: يناير 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من sultana581 عن فندق امواج روتانا
أشكر sultana581
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AmwajRotana, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 21 يناير 2018
شكرا لاقامتكم معنا في فندق أمواج روتانا جميرا بيتش - دبي
لقد اسعدنا أن نرى أن إقامتك كانت على حد سواء مريحة وممتعة وقد أعجبكم موقع الفندق و الخدمة المقدمة
ان هدفنا هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لكم بعد أن اتخذت من الوقت في الكتابة إلينا
شكرا لك مرة أخرى، ونحن نتطلع أن يكون من دواعي سرورنا أن نرحب بكم وبضيوفكم إلى الفندق في المستقبل غير البعيد جدا
تفضلوا بقبول فائق الاحترام مارك دير المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
1) عدم وجود تعامل احترافي مع العملاء وحدث هذا عند طلبي لتغير الغرفة لأنها لم تكن نفس طلبي اثناء الحجز وتسليمي الغرفة المطلوبة الساعة 11 مساء وحدث هذا بعد 4 أيام من عدد أيام اقامتي 2) نظافة الغرف سيئة جدا 3) التعامل الغير سريع في توفير طلبات النزيل
تاريخ الإقامة: يناير 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من fawaza654 عن فندق امواج روتانا
أشكر fawaza654
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hossam Kamal, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أكتوبر 2022
ترجمة Google
Dear valued Guest,
Thanks for sharing your positive and constructive feedback. I have reviewed the issues you’ve mentioned and also shared with concerned department. We will strive to improve all aspects.
It has been truly a pleasure looking after you, we look forward to welcome you back.
Regards,
Hossam Kamal General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
كل شي جميل بالنسبه لي انا وزوجتي الا اشيائلم تكن في الحمام مثل الفرشه ومعجون الاسنان مع العلم تم توفيرهم عند الطلب ,مفتاح الماء الساخن كان يعلقق دائما .. ولكن في المجمل كل شي جيد جدا.....ولكن استغربت خين مغادرتي عدم وجود كرتون حين طلبت ذالك وعدم وجود لاصق؟؟
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من esamsaeed عن فندق امواج روتانا
أشكر esamsaeed
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AmwajRotana, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 7 يناير 2018
شكرا لاقامتكم معنا في فندق أمواج روتانا جميرا بيتش - دبي
لقد اسعدنا أن نرى رأيك من خلال الانترنت فإن هدفنا هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لكم بعد أن اتخذت من الوقت في الكتابة إلينا. نود أن نشكرك على التعليقات التي قمت بمشاركتها لنا. وسوف نأخذها بعين الاعتبار لأنها تحسن خدماتنا
ونحن نتطلع أن نرحب بكم وبضيوفكم إلى الفندق في المستقبل غير البعيد جدا
تفضلوا بقبول فائق الاحترام مارك دير المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.