لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق حيث الراحة والهدوء واحترام الخصوصية وعدم الإزعاج، فندقي المفضل في دبي وخياري الأول دائما، انصح به وبشدة يستحق التقييم العالي بما اكتسبه من مكانة بين باقي الفنادق في منطقة jbr ومميز ويستحق التحربة
تاريخ الإقامة: أبريل 2018
نوع الرحلة: سافر بمفرده
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amwaj R, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 3 مايو 2018
شكرا لاقامتكم معنا في فندق أمواج روتانا جميرا بيتش - دبي
لقد اسعدنا أن نرى رأيك من خلال الانترنت أنكم قد استمتعتم بالرحلة مما يدل أن الاقامه كانت مميزة حيث ان هدفنا الاول هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لكم بعد أن اتخذت الوقت في الكتابة إلينا عن مستوى رضاك عن الخدمات المقدمة خلال فترة إقامتك معنا
شكرا لك مرة أخرى، ونحن نتطلع أن يكون من دواعي سرورنا أن نرحب بكم وبضيوفكم إلى الفندق في المستقبل غير البعيد جدا
تفضلوا بقبول فائق الاحترام مارك دير المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق في غاية الروعة والنظافة والخدمات تليق باسم حيث كانت هناك سلاسة في تسجيل الدخول رغم الخطا في تسجيل الاسم في الحجز الا الموظف في الاستقبال المصري محسسنيش باي قلق ولا تنرفز بل احتوى الموقف وسهل الاجراء المطعم رائع ومتنوع
تاريخ الإقامة: أبريل 2018
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من directiontahwiss2018 عن فندق امواج روتانا
أشكر directiontahwiss2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amwaj R, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 مايو 2018
شكرا لاقامتكم معنا في فندق أمواج روتانا جميرا بيتش - دبي
لقد اسعدنا أن نرى رأيك من خلال الانترنت أنكم قد استمتعتم بالرحلة مما يدل أن الاقامه كانت مميزة حيث ان هدفنا الاول هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لكم بعد أن اتخذت الوقت في الكتابة إلينا عن مستوى رضاك عن الخدمات المقدمة خلال فترة إقامتك معنا
شكرا لك مرة أخرى، ونحن نتطلع أن يكون من دواعي سرورنا أن نرحب بكم وبضيوفكم إلى الفندق في المستقبل غير البعيد جدا
تفضلوا بقبول فائق الاحترام مارك دير المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الاقامة والموقع كانت جميله المشكلة الاسره غير مريحه ومزعجه للظهر كذلك الانتظار للاصنصيرات بسبب قلتها صغر اللبي الحديقة الخارجية جميله مناسب للاطفال والعوائل لتوفر اماكن وحضانات لهم في الفندق وحول الفندق كذلك
تاريخ الإقامة: أبريل 2018
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Saeed A عن فندق امواج روتانا
أشكر Saeed A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amwaj R, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 أبريل 2018
شكرا لاقامتكم معنا في فندق أمواج روتانا جميرا بيتش - دبي
لقد اسعدنا أن نرى رأيك من خلال الانترنت فإن هدفنا هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لكم بعد أن اتخذت من الوقت في الكتابة إلينا. نود أن نشكرك على التعليقات التي قمت بمشاركتها لنا. وسوف نأخذها بعين الاعتبار لأنها تحسن خدماتنا
شكرا لك مرة أخرى، ونحن نتطلع أن يكون من دواعي سرورنا أن نرحب بكم وبضيوفكم إلى الفندق في المستقبل غير البعيد جدا
تفضلوا بقبول فائق الاحترام مارك دير المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
فندق ولا اروع ينصح به للعائلات والاصدقاء وأشكر فريق الفندق بشكل عام والأخ وليد بشكل خاص على خبرتهم في استقبال الضيوف وحل المشاكل التي واجهتنا عند الاستقبال حيث انه تم عمل ترقيه الى غرف اكبر مع منظر رائع
تاريخ الإقامة: مارس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من business1516 عن فندق امواج روتانا
أشكر business1516
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Amwaj R, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أبريل 2018
شكرا لاقامتكم معنا في فندق أمواج روتانا جميرا بيتش - دبي
لقد اسعدنا أن نرى رأيك من خلال الانترنت أن إقامتك كانت على حد سواء مريحة وممتعة وقد أعجبكم الفندق وطاقم العمل
ان هدفنا هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لكم بعد أن اتخذت من الوقت في الكتابة إلينا
شكرا لك مرة أخرى، ونحن نتطلع أن يكون من دواعي سرورنا أن نرحب بكم وبضيوفكم إلى الفندق في المستقبل غير البعيد جدا
تفضلوا بقبول فائق الاحترام مارك دير المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
ghadahdarwisha
جدة, المملكة العربية السعودية
57
تمت كتابة التعليق في 11 مارس 2018 عبر الأجهزة المحمولة
عند الخروج واجهتني مشكلة في ادعاء واضافة فواتير اضافية علما بانني قد دفعت المبلغ الاجمالي شامل الضرائب من (اجودا) وعند وصولي دفعت 20 درهم لكل يوم شامل اقامتي يعني تم دفع جميع مستحقاتي المالية قبل السكن في الفندق وتاخرت عن رحلة الطيران بسبب ادعاء شخص مسؤل في الفندق اسمه( وليد)( مصري الجنسية )ادعي انه هناك 500 درهم ضرائب لم يتم دفعها واستغرقت وقت حوالي الساعتين وقمت بالاتصال علي وسيط الحجز ( اجودا) حتي يتم التاكد علما انه (اجود ) قام بسحب المبلغ كامل شامل الضرائب جميعا قبل وصولي للفندق ، وهل يعقل ان ادارة الفندق ومسؤلي الحجوزات ليس عندهم علم ؟؟ وهذي التحربة قد تجعلني لا افكر بالعودة الي الفندق مجددا او نصح احد بالنزول فيه ، وكادت رحلة الطائرة ان تفوتني لولا لطف الله
تاريخ الإقامة: فبراير 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من ghadahdarwisha عن فندق امواج روتانا
أشكر ghadahdarwisha
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hossam Kamal, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أكتوبر 2022
ترجمة Google
Dear valued Guest,
Thanks for sharing your positive and constructive feedback. I have reviewed the issues you’ve mentioned and also shared with concerned department. We will strive to improve all aspects.
It has been truly a pleasure looking after you, we look forward to welcome you back.
Regards,
Hossam Kamal General Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
المفارش والمخدات المستخدمة رائحتها كريهة ومزعجه، وإيضا لابد من وجود حل في إزدحام الاصانصير، والميزه الوحيده هي الموقع والإفطار والموظفين ماعدا موظفي الاستقبال الشفت المسائي عند تسجيل الدخول كانوا بطيئين .
تاريخ الإقامة: فبراير 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من aalsabhan عن فندق امواج روتانا
أشكر aalsabhan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AmwajRotana, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 فبراير 2018
شكرا لاقامتكم معنا في فندق أمواج روتانا جميرا بيتش - دبي
لقد اسعدنا أن نرى رأيك من خلال الانترنت فإن هدفنا هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لكم بعد أن اتخذت من الوقت في الكتابة إلينا. نود أن نشكرك على التعليقات التي قمت بمشاركتها لنا. وسوف نأخذها بعين الاعتبار لأنها تحسن خدماتنا
ونحن نتطلع أن نرحب بكم وبضيوفكم إلى الفندق في المستقبل غير البعيد جدا
تفضلوا بقبول فائق الاحترام مارك دير المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.