كل شيء كان جميل ومستوى النظافة كان عالياً جداً .إلا أن السرير لم يكن مريحاً بالقدر الكافي اثناء النوم وهو الامر الذي شكل قلق لنا . بخلاف الخدمات الاخرى فقد كانت جميلة . كما ان سجادات الصلاة في الغرف تحتاج تغيير أو تعقيم لان بها روائح غير جيدة .
matar260 الضيف الفاضل /
شكرا لاختياركم فندق أمواج روتانا جميرا بيتش.
هدفنا هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لك أنك اخذت الوقت لمشركتنا رأيك. تعليقاتك هي الوسيلة المثلى لتحسين المرافق والخدمات التي نقدمها.
وناسف لسماع ان السرير لم يكن مريح وان سجاده الصلاه تحتاج للتغير ويرجي العلم ان سيتم مناقشه كل النقاط لضمان مستوى الخدمة المتوقعة منا
شكرا لك مرة أخرى و أتمنى ان تتاح لنا الفرصة للترحيب بك في فندقنا مرة ثانية عن قريب.
مع فائق الاحترام،
حسام كمال
المدير العام
كان فيه ازعاج من عمال النظافه حيث يضربون على الجرس اثناء النوم مع العلم ان لافتة التنظيف غير معلقه على الباب وكذلك تم ملاحظة عدم نظافة المناشف وعدم توفير الصابون والشامبو بشكل مستمر وعدم توفر طقم تنظيف الاسنان
الضيف الفاضل / صالح
شكرا لاختياركم فندق أمواج روتانا جميرا بيتش.
يرجى التأكد من أن النقطه الخاصه التي تم ذكرها من ازعاج من خدمه النظافه وعدم نظافه المناشف وعدم توفير الصابون والشامبو ستأخذ بعين الاعتبار وناسف مره اخري فيرجي العلم سيتم مناقشه كل النقاط لضمان مستوى الخدمة المتوقعة منا.
شكرا لك مرة أخرى و أتمنى ان تتاح لنا الفرصة للترحيب بك في فندقنا مرة ثانية عن قريب.
مع فائق الاحترام،
حسام كمال
المدير العام
الفندق موقعه ممتاز وقريب من الخدمات والشاطئ
خدمات الغرف سريعة الاستجابة ومحترمين في التعامل
القهوة العربية مميزة في لوبي الفندق
الغرفة ممتازة وإطلالتها رائعه عالبحر
بالنسبة للمصعد لم أتأخر كثيراً في الانتظار
سأكرر زيارتي للفندق
aqeelm1983 الضيف الفاضل /
شكرا لاختيارك الاقامه معنا واخد وقت لمشاركه تعليقك الرئعه عن فندقنا امواج روتانا.
لقد اسعدنا ان فريق عمل الفندق ترك انطباعا ايجابيا بعد اقامتك وكذلك موقع الفندق و بالتاكيد نتطلع الي الترحيب بك مره اخري قريبا في امواج روتانا
تحياتي
حسام كمال
المدير العام
رغم كل شي لقد استمتعت بهذه التجربة ولكن في حال رغبتي باعادتها اتمنى ان لا يحدث ما حدث سابقا واستمتع اكثر
اتمنى بان احطى باهتمام اكثر من الذي حظيت به سابقا وان تتم تلبيت مطالبنا بسرعه ممكنه وبرضى اكثر.
BronziaA الضيف الفاضل /
شكرا لاختياركم فندق أمواج روتانا جميرا بيتش.
لقد اسعدنا أن نرى أن خدمه فريق العمل جعل إقامتك كانت مريحة وممتعة.
هدفنا هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لك أنك اخذت الوقت لمشركتنا رأيك. تعليقاتك هي الوسيلة المثلى لتحسين المرافق والخدمات التي نقدمها.
شكرا لك مرة أخرى و أتمنى ان تتاح لنا الفرصة للترحيب بك في فندقنا مرة ثانية عن قريب.
مع فائق الاحترام،
حسام كمال
المدير العام
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
موقع وخدمة ممتازة انصح بالإقامة فيه اشكركم على هذا التعامل ونتطلع منكم المزيد. ملاحظه بسيطه في الحمام الله يكرمكم لا يوجد شطاف عند الكرسي الفرنجي أرجو أخذ هذي النقطة بعين الاعتبار.
raed662 السيد الفاضل /
شكرا لاختياركم فندق أمواج روتانا جميرا بيتش
بخصوص شطافات المياه فهي متوفرة لدينا ويقوم موظف الصيانة بتركيبها في حالة الطلب ولايسعنا إلا رضاكم مؤكدين حرصنا الشديد واهتمامنا البالغ بأخذ ملاحظاتك بجدية
شكرا لك مرة أخرى، أتمنى أن تتاح لنا الفرصة للترحيب بك في فندقنا مرة ثانية عن قريب
مع فائق الاحترام،
حسام كمال
المدير العام
