السيد الفاضل

شكرا لاختيارك الاقامه معنا ولوقتك لمشاركه رايك
يسعدني ان اعرف انك كنت سعيدا بمرافق الفندق وخدماته ومستوي الغرفه التي جعلت اقامتك اكثرا امتاعا
بالتاكيد لايمكننا الانتظار لنرحب بك مره اخري

مع تحياتي
حسام كمال
المدير العام

ضيفنا العزيز ،

شكرا لاقامتكم معنا في فندق أمواج روتانا جميرا بيتش – دبي

هدفنا الاول هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة لجميع ضيوفنا ونحن نقدر لكم أنك اتخذت الوقت لمشاركتنا رأيك عن مستوى رضاك عن الخدمات المقدمة خلال فترة إقامتك معنا ويؤسفنا أن نرى أننا لم نحظى على رضاكم التام ولقد قمنا بمناقشة الملاحظه المذكورة أعلاه مع القسم المختص حيث أن تسجيل الوصول المبكر يكون حسب الامكانية المتاحه مع مراعاه الاعتبار أن هناك ملاحظة التاكيد لتسجيل الوصول المبكر ولكن اسمحو لنا أن نقدم اعتذارنا الخالص كما نرجو منحنا الفرصة للترحيب بكم مرة أخرى حتى نقوم بالتاكد من رضاكم التام عن الخدمات .
شاكرين لك حسن تفهمك وتفضل بقبول فائق الإحترام والتقدير.
شكرا جزيلا،
حسام كمال
المدير العام - فندق أمواج روتانا

شكرا لاقامتكم معنا في فندق أمواج روتانا جميرا بيتش – دبي

لقد قمنا برد باقى المبلغ كما وعدناكم ولكن اجراءات البنك عادة ماتأخذ وقت وسوف نقوم بارسال المعاملة برقم المرجع الى البريد الاليكترونى الخاص بكم. كما نرجوا أن تمنحونا شرف الترحيب بكم مرة أخرى حتى نقوم بالتاكد من رضاكم التام عن الخدمات .
شاكرين لك حسن تفهمك وتفضل بقبول فائق الإحترام والتقدير.
شكرا جزيلا،
حسام كمال
المدير العام - فندق أمواج روتانا