لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق جميل جدا مقارنه بالفنادق الاخرى من ناحية السعر والنظافة والاهتمام من دخول الفندق الى المغادرة الكل متعاون ومن ناحية اخرى قربه من المحلات التجارية والسوبر ماركت والصيدلية فندق يستحق الخمس نجوم شكرا
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
القيمة
الغرف
الموقع
النظافة
الخدمة
جودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AmwajRotana, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليق
تم الرد 16 أكتوبر 2019
لسيد الفاضل
شكرا لاختيارك الاقامه معنا ولوقتك لمشاركه رايك يسعدني ان اعرف انك كنت سعيدا بخدمه العاملين في الفندق وموقع الفندق وقربه من الخدمات التي جعلت اقامتك اكثرا امتاعا بالتاكيد لايمكننا الانتظار لنرحب بك مره اخري
مع تحياتي حسام كمال المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الميني بار غلاء فاحش وبعض أمور الحمام أكرمكم الله غير مضبوطه باقي الامور ميه ميه استقبال رائع سرعة في استجابة الطلبات تنظيف الغرف رائع الأثاث والإطلالة والموقع واللوبي والمسبح والجيم فوق الروعه كل شي جميل باستثناء ما سبق
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من sa6822019 عن فندق امواج روتانا
2 أشكر sa6822019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AmwajRotana, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أكتوبر 2019
السيد الفاضل
يسرنا ان نسمع أن إقامتك كانت مريحة وممتعة و كنت مسرور بموقع الفندق والخدمه التي يقدما فريق العمل في الفندق . نعتذر اذا كانت هناك جوانب من خدماتنا لا تلبي توقعاتك وان تعليقك موضع تقدير كبير بالنسبه لنا لرصد وتحسين المناطق عند الضروره. ويرجي العلم انه تم تركيب شطاف في كل حمام في غرف الفندق .
نتمني ان نراك مره اخري
مع تحياتي
حسام كمال المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق ممتاز جداً ولكن لدي ملاحظة غلى موظف الاستقبال شوقي الذي طلب مني واجتهاد شخصي منه بطاقة فيزا كتأمين لدى الفندق وعندما رفضت طلب مني دفع ٥٠٠ درهم وناقشته بطلبه الغريب ولاول مرة علماً اني نزلت في هذا الفندق اكثر من ٤ مرات ولم ادفع اي شي له وهذا واجهة غير لائقة للفندق ولم يتساعد معي عندما طلبت منه ترقيه كوني زبون دائم للفندق ولم احصل على اي شي لا وبل اعطاني غرفة اسوء اطلالة للاسف تصرف من موظف استقبال سئ جداً .. ونا اعتبره تصرف واجتهاد منه لا اكثر ..
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من B2b79 عن فندق امواج روتانا
2 أشكر B2b79
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AmwajRotana, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 أكتوبر 2019
ضيفنا العزيز،
شكرا لاختياركم فندق أمواج روتانا جميرا بيتش.
سعدنا باستضافتك ونشكركم على أنك اخذت الوقت لمشركتنا رأيك حيث أن تعليقاتك هي الوسيلة المثلى لتحسين المرافق والخدمات التي نقدمها وسعدنا بأن الفندق نال رضاك.
ونود أن نقدم اعتذارنا الخالص عن أى ازعاج حصل خلال تسجيل الدخول الغرفة. الرجاء العلم بأننا ننصح نزلائنا الكرام بإداع مبلغ نفدي عند تسجيل الغرفة كمقدم لأي طلبات إضافية خلال الإقامة مثل الأكل، الشرب، خدمة التدليك والعديد من الخدمات الأخرى، عند الخروج من الغرفة يتم خصم هذا المبلغ من الفاتورة. وإذا لم يتم إيداع مبلغ مقدم فسيتوجب على النزيل دفع المستحقات نقداً عند الطلب. كما واننا نعتذر عن عدم إمكانية ترقية الغرفه حيث أن هذه الميزه تقدم حسب الإمكانية المتاحة.
ولايسعنا الا رضاكم مؤكدين حرصنا الشديد وإهتمامنا البالغ بأخذ ملاحظاتك بجدية راجين منحنا الفرصة للترحيب بك مرة أخرى للإقامة معنا، حيث سنبذل قصارى جهدنا للتأكد من رضاك التام عن مستوى الخدمات وجودة الإقامة المقدمة.
مع فائق الاحترام،
حسام كمال المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الغرف مريحة جدا ومساحتها مناسبة ولكن بالنسبة للحمام كنت أتمنى منكم توفير شطاف في حمام الغرفة وذلك سيكون مريحا لي في اتخاذ القرار بالعودة مرة أخرى وتكرار التجربة وشكرا جزيلا لكن على ما قدمتموه من ترحيب وضيافة
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من mrmar1sa عن فندق امواج روتانا
2 أشكر mrmar1sa
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AmwajRotana, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أكتوبر 2019
ضيفنا العزيز ،
نشكر إختيارك للإقامة في فندق أمواج روتانا وتقيمك الجيد لنا، وانه من دواعي سرورنا أنكم إستمتعتم بإقامتكم معنا وان الخدمة نالت رضاكم التام. أما بخصوص شطافات المياة فهى كانت متوفرة لدينا فى معظم الغرف وحاليا يتم توصيلها فى كل الغرف بحلول نهاية هذا الشهر للوصول الى رضاكم التام. نتطلع لإستقبالكم في الفندق مره أخرى في القريب العاجل شكرا جزيلا، حسام كمال المدير العام - فندق أمواج روتانا
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق رائع ونظيف والموظفين بكافة المجالات بشوشين وتعاملهم اكثر من رائع والاطلالة على البحر جميلة جداً ، وجود صيدلية وبعض المحلات التجارية بالقرب من الفندق مميز جداً ، سعر الإقامة بالفندق مناسب جـداً .
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Samo162019 عن فندق امواج روتانا
2 أشكر Samo162019
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AmwajRotana, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 3 أكتوبر 2019
ضيفنا العزيز ،
نشكر إختيارك للإقامة في فندق أمواج روتانا وتقيمك الجيد لنا، وانه من دواعي سرورنا أنكم إستمتعتم بإقامتكم معنا من حيث الاطلالة وتعامل الموظفين والخدمات المقدمة والمنطقه الحيوية للموقع حيث أن هدفنا هو الحفاظ على أعلى معايير الخدمة والوصول لمستوى التام للخدمات. نتطلع للإستقبالك في الفندق مره أخرى في القريب العاجل شكرا جزيلا، حسام كمال المدير العام - فندق أمواج روتانا
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الخدمة في الفندق كانت جيدة جدا. الغرف مستواها عالي وخدمة تنظيف الغرف رائعة. الاستجابة للطلبات سريع حيث واجهنا مشكلة في التلفاز ووصل العامل لحل المشكلة خلال دقائق. خصم عند مطاعم الفندق بنسبة 20٪ مثل مطعم بنيهانا.
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Rotana Hotels
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من zizo K عن فندق امواج روتانا
2 أشكر zizo K
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AmwajRotana, General Manager في فندق امواج روتانا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 أكتوبر 2019
السيد الفاضل
شكرا لاختيارك الاقامه معنا ولوقتك لمشاركه رايك يسعدني ان اعرف انك كنت سعيدا بمرافق الفندق وخدماته ومستوي الغرفه التي جعلت اقامتك اكثرا امتاعا بالتاكيد لايمكننا الانتظار لنرحب بك مره اخري
مع تحياتي حسام كمال المدير العام
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.