يعتبر الفندق ممتاز المستوى و فخم في تصاميمه و خمس ادوار فقط ، الغرفه واسعه و الحمام ايضاً مريح و المطل كان على حديقة استقبال الفندق او على الشارع الجانبي و السرير كان واسع و مريح جداً ، مرافق الفندق بشكل عام جميله .. الفندق يعيبه موقعه حيث لا يوجد اي خدمات حوله ولا بد من اخذ تكسي ... الفندق لا يصلح الا لأصحاب العمل ، اما من هو قادم سياحة و استرخاء في دبي لا يصلح أبداً . المزيد
.jpg){kind=logo}
Official Site
Expedia.com
Booking.com
الفندق فخم وذو طابع كلاسيكي أمريكي .. مدخله واسع وفخم .. ولكن لي ملاحظات كثيرة على الفندق وهي كالتالي:
1- كان هناك تأخير في وقت التشيك ان لأكثر من ساعتين والسبب أن الفندق مزدحم!! وهذا غير مقبول بتاتا حيث أن وقت التشيك ان يجب ان يكون الساعة 3 تماما ويجب أن يكون الفندق مهيأ وجاهز لهذه الاستعدادات..
2- لايوجد عوازل في الغرف ، حيث أنه من الممكن أن تسمع الاًوات الموجودة في الممرات بين الغرف!! وهذا مزعج جدا.. كما أنه يوجد برانش يوم الجمعة و فيه وصلات موسيقية وهي مزعجة جداا للسكان..
3- تنظيف الغرف غير جيد أبدا ويحتاج الى المزيد من الاهتمام..
4- موظفة الاستقبال كانت اجنبية مبتدئة غير ودودة أبدا وتم استدعاء المدير المصري ماجد و لم يقصر معانا وساعدنا في كثير من الأمور..
Dear Najjool,
Thank you for choosing to stay with us and sharing your experience. We do apologize that some areas of your stay did not quite match your or our expectations. I would like to assure you that we have taken all your feedback seriously and that our guest satisfaction continues to be our number one priority. I have personally addressed your comments with the respective department heads and hope that when you return, your entire experience will renew your faith in us. On another note, I am truly happy to hear that Maged extended exemplary service and we appreciation the recognition. Thank you once again for your valuable feedback and we sincerely hope that you will give us another opportunity to serve you better in the future.
Sincerely,
Faiek El Saadani
General Manager
يقع فندق السانت ريجس الحبتور سيتي على شارع الشيخ زايد في منطقة ( البزنس بي ) وبالقرب من القناة المائيه
قريب من منطقة الداون تاون و دبي مول
الفندق من الفنادق الخمس نجوم
تصميم الفندق من الخارج فخم جداً
الموظفين كذلك بشوشين ومتعاونين
باذن الله سأكرر الاقامه في هذا الفندق الجميل
وانصح فييه
Dear Aboyara282,
Warm greetings of the day and thank you for choosing to stay at the St. Regis Dubai. We were delighted having you as our guest and please accept our appreciation for sharing your feedback with us. It is a great pleasure to know that you had a memorable experience and we will be looking forward to welcome you back for another exceptional stay.
Warm regards,
Faiek El Saadani
General Manager
الفندق هادي وديكور كلاسيك وجميل الموظفين ودودين جدا لكن يعيبه عدم اهتمام تنظيف الغرف بإعادة اضافه التفاصيل مثل قطن واعواد القطن بدون طلب يجيب التركيز عليهم بالاهتمام بترتيب الغرفه
الدخول والخروج كان سريع جدا
Dear Lole A,
Thank you very much for being our guest and mentioning great things about our associates. Nevertheless, cleanliness is a key priority for our hotel and I am sorry that your guestroom fell short of your expectations. Please rest assured that your comments have been shared with the housekeeping team in an effort to improve our service. We truly hope that you will consider us next your travels bring you back to Dubai.
Kindest regards,
Faiek El Saadani
Hotel Manager
كثير انزل فيه ، رائع فندق فخم ، احلى شي فيه موظفين الاستقبال ممتازين ، في مره ضائع موبايل عليه بتكسي اتصلوا لشركة تكاسي وعرفوا رقم تكسي من كيمرات فندق وصلوا لي اياه لحد الغرفه ،
كارلوس بذل مجهود كبير..
Dear Mohammed N,
Warm greetings from the St. Regis Dubai and it is such a pleasure reading that you have enjoyed your stay with us. Words cannot describe how proud I am to know that the team has extended exceptional service and immediately assisted you when it was required. Many thanks for complimenting our hotel and I sincerely hope that shortly we shall be welcoming you back with us to create another memorable experience.
Kindest regards,
Faiek El Saadani
Hotel Manager
كل شي في هالفندق كامل ولا يوجد فيه ولا غلطة
الفخامة عالية جداً وعيبه الوحيد إرتفاع سعره لأنه مايقل عن 1500 درهم لليلة بس للحق يستاهل
الفندق يعتبر من أجد الفنادق إللي فتحت في دبي ومكانه ممتاز ولا يوجد أزعاج حوله
الفطور ممتاز ومنوع
أنصح بالإقامه فيه
Dear Mek2004,
I am truly glad that you have enjoyed your recent stay at the St. Regis Dubai. On behalf of the entire team I would like to thank you for willing to recommend our property and the St. Regis family is delighted to know that you have had the experience you deserved. We appreciate your compliments about our breakfast served in Brasserie Quartier and I will be definitely passing on the comments to our chefs and BQ team. We would love to have you as our guest again and with greatest pleasure we will create another memorable experience for you.
Kind regards,
Faiek El Saadani
Hotel Manager
