لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
نشكر الاخت فاليريا على الخدمة الطيبة والتعاون الطيب وتسهيل الاجراءات لنا وتبسيطها وللصراحة الفندق جميل جداً والمنظر اكثر من اروع وخدمة الغرف ممتازة جداً جداً ونحن لا نطيق الانتظار حتى نعود مرة اخرى لزيارة هذا الفندق
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب christina shalaby, Owner في V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton, لهذا التعليق
تم الرد 29 أكتوبر 2021
Dear 133salehn,
It’s wonderful to read your 5 star review – thank you! All of us at V are thrilled that you enjoyed your experience with us as we always aim to create the best experience and unforgettable memories for our guests. Thank you for highlighting the friendly and helpful service of Valeriia who assisted you to make the most out of your vacation. We truly appreciate your recommendation and look forward to seeing you back soon!
Best Regards,
Nagy Nagaty Hotel Manager
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
خیلی عالی بود و باز هم میام عالی عالی من دو هفته موندم اینجا واقعا عالی بود و سرویسشان خیلی خوب بود من تجربه خوبی در دبی داشتم و باز هم میام به هتل وی سپاس گذارم ❤️😍😍😍 عالی بود و باز هم میایم سپاسسRafik -Aman
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من dronikab عن V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton
أشكر dronikab
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب christina shalaby, Owner في V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 27 أكتوبر 2021
ترجمة Google
Dear dronikab,
We truly appreciate so much your amazing Five star rating, it is with great happiness to learn that you enjoyed your stay with us. It is truly rewarding to know that you appreciated our services and we look forward to welcoming you back soon.
Best Regards.
Nagy Nagaty Hotel Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
اقدم الشكر الجزيل للموظفه ماريا على حسن التعامل واللباقه هذا ان دل فهو يدل على حرص هذه المجموعه من الفنادق على الاهتمام بالعميل وتلبية جميع رغباته ليحصل كل مايتمناه السائح، من ان ينعم بالرفاهية مع عدم الاهمال في جانب الاهتمام بجودة المنتج المقدم وكفائة العاملين على هذا الصرح المتناهي في الفخامه والرحابه وهذا مارأيته منعكساً في هذه الموظفه
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من Z3746UW_ عن V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton
أشكر Z3746UW_
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nagy Nagaty, Other في V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 سبتمبر 2021
ترجمة Google
Dear Z3746UW_,
Thank you for your awesone feedback! We love to hear how our guests are enjoying our luxurious facilities, spacious rooms with their unique designs, the attentive service of our team members whose utmost priority is the satisfaction of our guests. It is with great pride to hear that Maria was a role model for this and made sure you are super happy with your experience. We hope that we will see you soon for another wonderful experience!
Kind regards,
Nagy Nagaty Hotel Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الشكر الجزيل لكل العاملين في الفندق حقيقة ، جهد يُذكر ويُشكر ، وايضاً شكر خاص للأخت الفاضلة ماريا في الإستقبال على لطفها وترحيبها وحسن استقبالها وتسهيل إجراءات الدخول والخروج وسرعة الإستجابة ، وللكونسيرج شفيق ، ولمقدّم الطعام ياسين ..
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Curio – A Collection by Hilton
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من adelsa25 عن V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton
أشكر adelsa25
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nagy Nagaty, Other في V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 سبتمبر 2021
ترجمة Google
Dear adelsa25,
Wonderful feedback, thank you for sharing with us. You definitely made Maria’s, Shafiq’s and Yassin’s day with your kind words and recognising their efforts. Our team is devoted to create personalised, memorable service for our guests and wish them to return craving for more of the V experience so they will be delighted that their mission was accomplished. Thank you for your recommendation as we look forward to seeing you back soon for another great stay!
Kind regards,
Nagy Nagaty Hotel Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عند زيارتي للفندق واجهت عدة مشاكل منها عدم ثقافة للموظفين وعدم نظافة الغرف كون الأثاث لونه أبيض ويتضح فيه كل البقع إنقطع عني التيار الكهربائي لمدة ٢٠ دقيقة وتأخر علي موظف الصيانة لمدة ١٨ دقيقة علمً بأنها كانت فترة الظهيرة ودرجة الحرارة الخارجية ٤٢ درجة مؤويه بالإضافة عند إتصالي بهم وطلب المدير تم إغلاق الخط بوجهي
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Curio – A Collection by Hilton
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من salemaljaberi عن V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton
أشكر salemaljaberi
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nagy Nagaty, Other في V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 سبتمبر 2021
ترجمة Google
Dear salemaljaberi,
I can certainly appreciate your opinion and apologize for the unsatisfactory experience. Nonetheless, we will try our best to change your mind and reassure you that in fact what you experienced were rare shortcomings that we take very seriously. For this a member of our management will reach out to make it right. Looking forward to speaking to you soon!
Best Regards, Nagy Nagaty Hotel Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الضوضاء من المسبح كان سيء و لم يحلو مشكلتي و لو اقدر على النوم و الارهاق و كراسي الغرفة لونها بيضاء و كان فيها بقع و كانت متسخه و ستارة الحمام لا يشتغل و كانت مكسوره و لم يحلو المشكله و اضاءة السرير كان محروق و اسعار الاكل مبالغ فيها
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Curio – A Collection by Hilton
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من 841fefe414 عن V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton
أشكر 841fefe414
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Nagy Nagaty, Other في V Hotel Dubai, Curio Collection by Hilton, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 20 سبتمبر 2021
ترجمة Google
Dear 841fefe414,
Thank you very much for taking the time to share your feedback of your recent stay at V Hotel, Curio Collection by Hilton. First and foremost I am grateful you chose to stay with us more but definitely saddened to learn it was not what you had expected and allow me to apologise for not meeting your expectations on this occasion. I would like to assure you that we take your comments very seriously and a member of our management has already reached out to you as part of our commitment to make it right. We hope to have the opportunity to serve you better on your next stay as we look forward to welcoming you back in the nearest future.
Kind regards,
Nagy Nagaty Hotel Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
