لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
تعامل الموظفين سيء ولا يوجد احترام للعميل العربي ولا يتم خدمته او تنفيذ طلباته ىتم الابلاغ اكثر من مره ولم يتم اتخاذ اي اجراء ولم تتغير المعامله بل زاد السوء سوء وسوف يتم الغاء التطبيق والتحذير من التعامل معاه والغاء جميع الاعمال المقرره معهم
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPaliszewska, Hotel Manager في Hilton Dubai Al Habtoor City, لهذا التعليق
تم الرد 15 ديسمبر 2019
عزيزي falosa906153 ،
شكرًا لك على الوقت الذي قضيته لكتابة مراجعة حول تجربتك معنا في فندق هيلتون دبي الحبتور.
أنا آسف جدا لسماع خبرتك. أنا على ثقة من أن مدير الخدمة لدينا على اتصال بك منذ ذلك الحين لتغيير انطباعك.
في غضون ذلك ، إذا كان بإمكاني الحصول على مزيد من المساعدة ، يرجى عدم التردد في الاتصال بي مباشرة على العنوان التالي karolina.palizewska@hiltonalhabtoorcity.com.
شكرا لكم ونتطلع للترحيب بكم مرة أخرى.
بإخلاص، كارولينا باليزويسكا مدير الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق رائع ومتميز بحسن إستقبال الموظفين وبنظافة الغرف وبتصميم الغرف الرائع والقيمة مقابل الغرف شوي غالية بس للأمانه يستاهل وفي المره القادمه راح احجز في نفس الفندق استمروا والى الامام بمزيد من التميز الرائع
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من Abdmaj2006 عن Hilton Dubai Al Habtoor City
أشكر Abdmaj2006
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPaliszewska, General Manager في Hilton Dubai Al Habtoor City, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 ديسمبر 2019
ترجمة Google
Dear Abdmaj2006,
Thank you for your review on TripAdvisor!
It is always with a certain pride that we read and share such comments. It was an absolute pleasure to have had you as our guest and we are glad you enjoyed every bit of your stay.
We look forward to welcome you back in the near future for yet another friendly and helpful experience.
Best regards, Karolina Paliszewska – Hotel Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Mohammed9993
1
تمت كتابة التعليق في 29 نوفمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
شكراً من كل اعماق قلبي لعبدالمجيد على الاستقبال الطيب وتلبية احتياجاتنا وسرعة إنهاء الإجراءات و الخدامه جميله جدا و مرتاح جدا و أتمنى ان أجى مره اخره لان الناس و الخدامه جيده و سريعة للغاية و أستاذ فادى مدير الاستقبال
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من Mohammed9993 عن Hilton Dubai Al Habtoor City
أشكر Mohammed9993
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPaliszewska, General Manager في Hilton Dubai Al Habtoor City, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 نوفمبر 2019
ترجمة Google
Dear Mohammed9993,
It is always with a certain pride that we read and share such comments internally as it is true that the Hilton Dubai Al Habtoor City is fantastically located. Please be assured that I have personally shared your review with Abdelmajeed and Fadi; their outstanding performance has certainly been recognised. It would be an absolute pleasure to welcome you back in the near future.
Best regards, Karolina Paliszewska – Hotel Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
969naghamm
1
تمت كتابة التعليق في 29 نوفمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
كل الشكر والتقدير للعاملين بالهليتون للتعاون والمساعدة معنا طوال فترة التدريب واشكر استاذ عبدالمجيد وذلك للاسلوبة الراقى فى التعامل ومساعدتة للجميع واشكر استاذ لوقا خدمة مميزة وتعامل جميل وفندق مميز الف شكر
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من 969naghamm عن Hilton Dubai Al Habtoor City
أشكر 969naghamm
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPaliszewska, General Manager في Hilton Dubai Al Habtoor City, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 29 نوفمبر 2019
ترجمة Google
Dear 969naghamm,
Thank you for sharing your review on TripAdvisor, I am glad you enjoyed your stay with us. It was indeed a pleasure to have you as our guest and we look forward to welcome you again soon.
Best regards, Karolina Paliszewska – Hotel Manager
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تجربة سيئة جدا ولا انصح به ابدا, مستوى الخدمة متدني ولا يستحق نجمة واحده, الاستقبال وخدمة الدخول سيئة, لايوجد عدد موظفين كافي وفترة الاتتظار طويلة للدخول, خدمة تنظيف الغرف سيئه, موقع الفندق غير مناسب,
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
القيمة
الموقع
جودة أماكن النوم
الغرف
النظافة
الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع Hilton Hotels & Resorts
تستخدم هذه المنشأة الأدوات المقدمة من Tripadvisor (أو أحد الشركاء الرسميين لتجميع التعليقات) لتشجيع النزلاء على كتابة التعليقات وتجميعها، بما في ذلك تلك المنشأة.
استفسر من hrabie عن Hilton Dubai Al Habtoor City
2 أشكر hrabie
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPaliszewska, Hotel Manager في Hilton Dubai Al Habtoor City, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 نوفمبر 2019
عزيزي الهرابي ،
شكرًا لك على مشاركة ملاحظاتك القيمة معنا.
بخيبة أمل كبيرة لقراءة ملاحظاتك التي فشلنا في تحقيق توقعاتك. سنكون ممتنين إذا أمكنك تقديم مزيد من المعلومات فيما يتعلق بتجربتك ، يمكن الوصول إلي على العنوان التالي: karolina.paliszewska@hiltonalhabtoorcity.com.
شكرا لك ونحن نتطلع الى سماع منك.
بإخلاص، كارولينا باليزويسكا مدير الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
gigimorsym
1
تمت كتابة التعليق في 27 نوفمبر 2019 عبر الأجهزة المحمولة
شكرا من كل قلبي ل لوكا وعبد المجيد وشكرا لاستقبالكم الأكثر من رائع وتلبية ع الفور كل احتياجات نا وسرعة إنهاء الإجراءات فعلا متميزين. والفندق اكثر من رائع ونظيف وهادي والفديو اكثر من رائع والخدمات داخل الفندق سوبر ستار انصح الجميع بزيارته
تاريخ الإقامة: نوفمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت في رحلة عمل
استفسر من gigimorsym عن Hilton Dubai Al Habtoor City
أشكر gigimorsym
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب KPaliszewska, Hotel Manager في Hilton Dubai Al Habtoor City, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 نوفمبر 2019
عزيزي gigimorsym،
شكرا لك على هذه التعليقات الرائعة.
أنا سعيد لأنك استمتعت بإقامتك على أكمل وجه. يجب أن أقول إن هذا هو هدفنا الوحيد لجعل ضيوفنا يشعرون بالراحة وفي منازلهم أثناء إقامتهم معنا ، وقراءة مثل هذه المراجعات تؤكد أننا نسير في الاتجاه الصحيح.
نيابة عن الفريق بأكمله في فندق هيلتون دبي الحبتور ، نتطلع إلى الترحيب بكم مرة أخرى قريبًا.
تحياتي الحارة، كارولينا باليزويسكا مدير الفندق
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.