اثناء إقامتي في فندق هيلتون الحبتور كانت إقامة مميزة بكل ما تعنيه الكلمة من معنى والذي أضاف التميز لهذه الإقامة الموظفة في الإستقبال سمر كانت متميزه في تعاملها وتجيد كيفية التواصل مع الجمهور .👌💕👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍المزيد
Doubletree
Booking.comBooking.com
Expedia.com
Booking.com
Booking.com
Doubletree
Booking.comBooking.com
Booking.com
فندق جميل وتجربة رائعة تستحق الاعادة ولكن قسم المساج لم يقوموا بالعمل على مدار 24 وايضا تعاملهم مع الزائرين غير راقي وغير حضاري مما اثار فضولي ومن ثم اخبرت ادارة الفندق لاخذ الاجراء اللازم ولكن كان فندق جميل بشكل عام
Dear Axooxy656,
Thank you for taking time to share your review, it was a pleasure to have you as our guest, I am glad you enjoyed the stay. Please be assured that I have taken a note of your feedback regarding the spa services and we will surely work on enhancing this experience in the future. Having said so I look forward to welcome you again soon.
Best regards,
Tony Besener – Director of Rooms
نظيف تعامل الي يشتغلون ممتاز و متعاونين سرعين ساعدو حتى في نظيف وصاخه الاطفال الرجل انيل حق الهاوس كيبنق متعاون جدا الفيو والفطور جميييل جدا الغرفه وسيعه لطفلين مع اث نيت بالغين قريبه من كل شي ومتعاونين
Dear Sooosooo970,
Thank you for sharing such a wonderful review, I am glad that you enjoyed your stay with us here at the Hilton Dubai Al Habtoor City. It was a pleasure to have you as our guest and we look forward to seeing you again in the near future.
Best regards,
Tony Besener – Director of Rooms
الفندق كان للأمانه جيد بس مشكلة الكلوبات القريبه هي كانت مزعجه بس حبيت اكتب الرفيو خاص للأخ خالد كان جداً متعاون معنا وراقي وساعدنا في اشياء كثيره يعطيه الف عافيه من اكثر الاشخاص الي كانو معنا وجداً كويس في شغله
Dear 748shahada,
Thank you for taking the time to share your review. Please accept our sincere apology if your stay was not up to your expectation. Kindly send us more details at Moiz.akolawala@hiltonalhabtoorcity.com in order to investigate and take the necessary actions.
We hope that what happened will not prevent you from staying with us again and look forward to welcoming you back soon.
Best regards,
Tony Besener – Director of Rooms
إقامة رائعة وفريق متعاون تبدأ من الترحيب والاستقبال والجاهزية ومن نظافة الفندق والتعقيم ومن مرافق متميزة وخدمة صف السيارات والاهتمام بالنزيل والتعاون معه وإجابته عن مايريد ايضا إتصاله بالحبتور بالاس وتوفر الكثير من المسابح
Dear AAMAF,
Thank you for such a wonderful feedback, I am glad that you enjoyed your stay at the fullest, this I must say is our only aim to make our guests feel comfortable and at home while they stay with us, and reading such reviews just affirms that we are heading Just in the right direction. On behalf of the entire team at Hilton Dubai Al Habtoor City, we look forward to welcome you again soon.
Best regards,
Ken Wang – Front Office Manager
موقع الفندق ممتاز و سهل الوصول إليه ، والبهو رائع جداً وكذلك سرعة المصاعد وتنوع الخدمات في الفندق ، ولا انسى انا الغرف رائعة ، والموظفين المتواجدين في الفندق يتعاملون بلطف ، لكن هناك تأخير في خدمة صف السيارات
Dear iaziz667,
Thank you for taking time to share your review on TripAdvisor!
It was our pleasure to have you as our guest. Our location indeed is a very unique one and we are privileged to be located is such a wonderful surrounding and the world’s attractions in close proximity. Having said so I would also like to mention that I have taken a note of your feedback regarding the valet service delay and have shared it with our concerned department, who are already working on ways to enhance our guest experiences in the future. It was our pleasure to serve you and we look forward to seeing you again soon.
Best regards,
Tony Besener – Director of Rooms
