رحلة وخدمة ممتازة لقد فعلوا كل ما في وسعهم لاسعادنا لقد أحببت الفندق وكل مافيه من استف فعلا فندق رائع وطعام جميل وفريق عمل ودود للغاية فعلا اشكر الجميع لقد كانت رحلة رائعة وأمل ان اكررها مرة اخري انا واسرتيالمزيد
Priceline
PricelineExpedia.com
Priceline
Priceline
Expedia.com
Expedia.com
Expedia.com
للاسف من اسواء الفنادق الى نزلت فيها ، المديرين الموجودين كلهم اسلوبهم سىء للغاية ، ، تم طرد اطفال من الكافية و معاملتهم معاملة سيءة علشان كرسى رجلة اتكسرت !! و المديرين كلهم اجتمعوا و عملوا كنسولتوا علشان أطفال كسروا رجل كرسى !؟ الموظفين معظمهم عنيفين جدا فى التعامل ! المكان بعيد جدا عن المدينة و الاتوبيس مش شغال فى المواعيد المعلنة و من الممكن تستنى الاوتوبيس بالنص ساعه على ما يطلع ! تجربة سيءة جدا فى المجمل !
نعتذر عن المشاكل التي واجهتموها خلال إقامتكم لدينا
كنا نأمل أن تحظى بتجربة أفضل بإقامتك لدينا و نستطيع أن نطور من
خدماتنا بالحصول على هذه الآراء المهمة.
من اهم الاشياء التي وجدتها في بورتوسعيد هي النظافه والوقايه و اتاخذ الإجراءات الاحترازية في المعاملة مع فيروس كورونا ... يوجد اصطف ع مستوي عالي من الكفاءه والاحترام في طريقه المعامله في جميع الاقسام ... وجود منطقه مخصصه للاطفال بها الاشياء اللازمه للترفيه للطفل أما عن مسؤله الكيدز في هي تُجيد التعامل مع الاطفال والترفيه معاهم أما عن المستوي الشخصي ف هي في قمه الاحترام
نود أن نشكرك على مراجعتك و تقييمك الرائع لفندقنا. نحن سعداء لكونك
تمتعت بالاقامة لدينا. ونتطلع إلى استضافتكم مرة أخرى قريبا
فندق ممتاز +فريق عمل ممتاز+ فريق انميشن جيد جدا
الشاطىء جيد جدا مناسب لعمل الاسنوركل
وجبات طعام جيده الى حد ما
الغرفه نظيفه جدا ومكيف يعمل جيدا ويتم تنظيفها بشكل رائع
الحدائق فى الفندق تريح العصاب والفندق مهتم بتنسيقها
حقا اجازه رائعه
نود أن نشكرك على مراجعتك و تقييمك الرائع لفندقنا. نحن سعداء لكونك
.
ً
تمتعت بالاقامة لدينا. ونتطلع إلى استضافتكم مرة أخرى قر
اجمل ما في الفندق انه فندق حديث . الافطار جيد. العشاء جيد جدا. المسبح على الروف محاط بالزجاج اظنه سيكون جميل في الشتاء لكن في الصيف الجو حار صباحا لكنه متاح حتى الساعه العاشره مساء. جيم حديث و مجانى. شاطئ متوسط يحتاج المزيد من الأهتمام. انترنت مجانى. حفلات مسائيه لكن لا يوجد ترفيه على المسبح طوال النهار . اجمالا الفندق جيد جدا و انصح بزيارته.
Dear Ms Sarah
We very much appreciate your comments regarding your stay at the Porto Said Resort. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.
Sincerely,
Ibrahim Al Dessouky
General Manager
شكرًا لك على إرسالك تعديلاً. إننا نراجع اقتراحك. 
