انا نزلت بفوج كامل ٥٠ فرد من الإسكندرية في فترة اجازة نصف العام ٢٠١٧ موظفين ال reservations محترمين ومتعاونين وفي مرونة في الشغل وخصوصاً مستر بيبرس خلص التسكين في أقل من ربع ساعة والناس أستلمت مفاتيح الغرف وبشكر كمان مستر محمود إن كان متابع معايا في ال mails قبل فترة ال check in.
الفندق محترم ، والغرف نضيفة والفيو حلو وعمال الغرف متعاونين ، وعيب الفندق هو الأكل السيء وعدم تنوع الأصناف فقط ، لو الأكل اتظبط مش هيكون في مشكلة خالص.
Booking.com
StayForLong
Vio.com
انا كنت حجزه 5 ليالي وهناك مديت الحجز ليلتين كمان الفندق ممكن يكون محتاج تجديدات بس بيغنيك عنها حسن المعامله من اول ما تدخل الفندف الناس في الرسبشن اكتر من محترمين والاستاذ محمد بيبرس متعاون جيدا وبيحاول يساعد طول فتره الاقامه وطبعا علي راسهم الاستاذ هاني راجل محترم ومتعاون جيدا الصراحه كانت اجازه ممتعه يمكن الفطار محتاج شويه تنويع مش اكتر من كده لكن كل شئ كان كويس اوي حتي الوسط النزلاء كان محترم مش زي الاماكن التانيه الصراحه انا بشكركم جيدا فريق الاستقبال ا/هاني وا/ محمد بيبرس و فريق الاغذيه والمشروبات شكرا
Thank you for completing the Trip Advisor review after your recent visit to our hotel.
I am happy to read that you liked the different services provided in our resort. I will share your lovely words with our team members as it is always rewarding to see that we succeed in our mission
I am looking forward to welcoming you back.
Best regards,
مصيف يساعدك علي الاسترخاء و قضاء وقت ممتع .الشاطئ يتميز بالبساطة مياه البحر صافية و منعشة المنظر صورة طبيعية جميلة فالجبال من جانب البحر تضفي جمالا . الاقامة في المنتجع مرىحة الخدمة ممتازة الطعام شهى خاصة الغذاء علي الشاطئ والالعاب الشاطئية متوفرة موقع المنتجع ممتاز . دي تالت سنة احضر الي دهب
الفندق موقعه ممتاز وموظفة الاستقبال قمة فى الذوق ، الغرفة واسعة و جو هادئ يساعد على الاسترخاء ، ومنظر البحر والبحيرة من الغرفة رائع ، والشاطئ رملى ، والطعام جودته عالية يقرب الى الخمسة نجوم وليس ٤ فقط.
Dear valuable guest:
Thank you for completing the Trip Advisor review after your recent visit to Dahab Resort
I am glad to see that you enjoyed your vacation with us and that our team member managed to fulfil your requests. I will share this comment with our team as it is always rewarding to see that we succeed in our job.
I am looking forward to welcoming you back in the near future
Thank & best regards,
Hany Mohamed
Front Office Manager
لم يكن الفندق سيئاً، فقد كان لديهم شاطئٌ لطيفٌ والكثير من الأنشطة، ولكن لدي تعليقين، وهما: أولاً، لم تكن موظفة الاستقبال محترفة، وكانت تتصرف بطريقة مضطربة، وثانياً، الطعام الذي كان سيئاً حقاً.
Thank you for completing the Trip Advisor review after your recent visit to our resort.
I was really disappointed to read about your dissatisfaction about our reception service. I would like to add that
For the food, we usually receive positive comments as we offer a mix of local specialities and international dishes in our main restaurant. Beside this restaurant, we offer the following in the evening:
• A la carte Italian restaurant.
• A la carte Fish restaurant.
• BBQ Dinner on the beach once a week.
I was of course sad to read that you didn’t like our food offer. I wonder if you did try one of the above selections during your stay as it would give you a positive experience about our food’s taste.
I am looking forward to welcoming you back in the near future.
Best regards,
Hany Mohamed
Front Desk Manager
ربما كان عليَّ ألا أتوقع وضعاً مثالياً، ولكن لكونه فندق "هيلتون"، فقد ظننت أنه سيكون أفضل من هذا. كان الفندق في حالة سيئة للغاية، فقد كانت البحيرات حول حمام السباحة متسخة، وجميع الأرصفة والجسور مهدمة، والأضواء ليلاً كانت معطلة. كنت خائفة أن أترك ولديَّ ليجريا بالمنطقة حول الفندق، نظراً لخطورتها، وسهولة السقوط فيها. فالسلم مهشم، وتوجد فتحات في الأرصفة، ولا توجد إضاءة... وكان الطعام مملاً، وكانت الخدمة بها نوع من الكسل، وكان حمام السباحة صغيراً جداً ومتسخاً. حدثت بعض أعمال النظافة أثناء اليوم، والشيء الوحيد الذي استمتعنا به كان نادي (ميسترال) لركوب الأمواج، عند الشاطئ.
