بصراحة الفندق يحتاج الى الكثير من العمل سواء صيانة بالغرف والرش بالمبيدات لان الحشرات منتشرة بكثافة والاكثر من ذلك تدريب فريق العمل الذى لا يعلم شئ عن مبادئ الخدمة والتعامل مع الضيوف .لقد تم التسكين بكل احترافية من شخص يدعى مدحت وبعد ذلك لم ارى اى شئ جيد .طلبت مكواة والمفروض انها من ضمن تفاصيل حجز الغرفة.وبعد اتصال اكثر من مرة وتاكيدهم على احضار المكواة لم يرسلوا شئ.وبعد ذلك ذهبت الى الرسيبشن لاشتكى لهم وقاموا بالاعتذار وقالوا انهم سوف يرسلوا المكواة ولكن دون جدوى.وفى اليوم التالى ذهبت الى الرسيبشن فقاموا باحضار المكواة.وبعدها بيومان حضر شخص من خدمات تنظيف الغرف وقال انه يريد المكواة لغرفة اخرى لان نسبة الاشغال عالية وهم غير مجهزين وهذا لا يعقل فقمت بالذهاب الى الرسيبشن وقلت للمسؤل ما حدث وكالعادة اعتذر واتصل بشخص اسمه فارس وقال له ان يرسل مكواة الى الغرفة وكالعادة كلام وبس ......اعتقد ان هذه هى المرة الاولى والاخيرة لزيارة هذا الفندق الذى به العديد من السلبيات وقلة من الايجابيات متمثلة فى مدحت من الرسيبشن وفريق الانيميشن وخاصة يوسف
1,102
324
116
59
111
