الموقع رائع بجوار المرينا والفيو ممتاز والخدمة عالية وتيم البار يتميزون بالابتاسمة وسرعه الاوردر وروح التعاون واتمني اتي المرة القادمة واشكر ايليا ريسبشنست وشنودة البارتندر وايضا ممدوح الهاوس مان وعبد المسيح بجد انا استمتعت انا وأصدقائيالمزيد
Booking.com
Vio.com
Expedia.com
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
الغرف مقبولة نوعا ما ليست علي هذا المستوي من الرقي والسراير نظيفة ومريحة.. المكان قريب من منطقة اليخوت ولا يوجد اي تسليه به ولكن يظكن اخذ اي مواصلة للذهاب الي الداون تاون. بوفية العشاء متوسط والافطار جيد... حمام السباحة صغيرة والشاطئ ليس بالقرب من الفندق....العاملين بالفندق علي قدر من الذوق والمعاملة الجيدة
مساء الخير
نشكر حضرتك على وقتك المقضى فى كتابة هذا التعليق الذى نعتبرة اداة جيدة لتقويم والوصول الى درجة عالية من الجودة وارضاء حضراتكم ونحيط علم حضرتكم ان تعليقاتكم ستوخذ فى عين الاعتباروهى على درجة كبيرة من الاهمية
نتمنى ان نرحب بحضرتكم مرة اخرى قريبا
فتدق ممتاز و نظيف جدا و جميع العاملين بة متعاونين جدا و لطفاء و الفطار رائع و خاصة البان كيك بالنوتيلا :)
التعليق الوحيد ان حمام السباحة اصغر من الصور و لكن هذا لا يهم بجانب حسن المعاملة اتمنى النزول فية المرة القادمة
السيدة ايرينى
نشكركم على إبداء رأيكم فى الفندق والخدمة والموظفين وجودة الأكل ونتمنى تكرار الاقامة فى فندق موزايك وان نكون نفوق توقعاتكم فى الاقامات القادمة
شكرا جزيلا .
إدارة الفندق .
فندق ممتاز بتصميم رائع و مساحة الغرف كبيرة و فريق العمل ودود ومتعاون و شكر خاص للسيد المدير أبراهيم شوقي للمحهود الرائع وكذلك الشيف العمومى و مدير الاستقبال
مع أطيب الأمنيات بدوام التميز و النجاح و شكرا
م. أسامة شوقى
Dear Osama,
thank you for staying with us and sharing your experience. We highly appreciate your review and we are delighted to see your were enjoying your stay at our hotel.
I will certainly share your praise with all our team, especially with mentioned colleagues. We are delighted to see you were enjoying the hotels room and our service.
We hope to have the pleasure to welcome you back very soon to Mosaique Hotel El Gouna.
Best reagrds,
Katharina Wanka
الخدمه اكثر من ممتازه والعاملين ودودين للغايه و مستعدين لاي خدمه في حدود امكانيات الفندق البسيطه
الاكل اكثر من ممتاز و يتفوق علي فنادق اخري اعلي تصننيفا
الموقع علي المارينا مباشرا و قريبا جدا من قلب الجونه
Dear Ehab
Thank you very much for your kind words. We are pleased to hear you enjoyed your stay and hope to have the pleasure to welcome you back again soon.
Best regards
Ragnhild Tabet
فندق يبدو لطيفاً من الخارج ولكن الخدمة شنيعة. طاقم غير مدرب غير قادرين على مساعدتنا في أي شيء كما أنهم غير ودودين. الغرفة مليئة بالمشاكل بما في ذلك عدم وجود مناشف وجهاز التليفزيون محطم.
Dear Peter,
Thank you for taking the time to share your feelings about the hotel. I would have appreciated you had shared them with me during your stay and we could possibly have found a solution.
Rest assure that we do our best to meet and exceed the expectations of our guests and we really focus on traning and development of our team members for them to be able to help and assist our guests.
Please feel free to contact me directly with more indept comments in order to avoid any situations like this in the future.
Best regards,
Ragnhild Tabet
ragnhild.tabet@mosaique.elgouna.com
