فندق رائع ستاف ممتاز
الاكل جيد
الانيميشن مبهجين وخاصه ديناري و علي
موقع الفندق جيد
الغرف جيده جد
وبحر هنا ممتاز اعجبى و شوهات الانيميشن كلها جميلة الطعام جيد و بار مان
كلها ناس ممتازة الغرف هنا ممتازة االمزيد
Booking.com
Expedia.com
Lol.travel
الاوض جميله والاكل كويس وفرقة الانيميشن جميله حمامات السباحه جميله الجيم مفيهوش مكن كتير والمطعم الرئيسى محتاج يكون اكبر والشاطئ دمه خفيف والعاب الاطفال قليله والمفروض الحمامات تكون اشيك من كده والعاملين كلهم زى الفل ومحترمين
Dear Guest,
Thank you for choosing Hawaii Hotels and taking time to share your feedback. We are pleased to know you enjoyed your stay with us and we are hoping to welcome you soon again in our Hotel.
Best regards,
Hotel Management.
موقع الفندق رائع جدا
عدد حمامات السباحة متميز و خاصة للاطفال
حمام السباحة الدافئ للاطفال مناسب جدا لكن لا يتم تنظيفه باستمرار
البوفيه غير متجدد و طريقة توزيع انواع الاطباق غير مناسبة
طريقة عمل البيض الاومليت سيئة للغاية مرفق صورة
نقص كبير في عدد الاطباق و الاكواب و عدم نظافتها بدقة و ملحق صورة لكوب مكسور و يتم تقديم المشروبات به
العاملين عددهم غير كافي لخدمة عدد كبير خاصة في الاستقبال و البوفيه و نظافة الممرات
نظافة و ترتيب الغرف مقبولة
طريقة الاستقبال و المغادرة صعبة للغاية في ظل وجود عدد كبير من النزلاء و عدم وجود مشرفين لتنظيم الافواج
مندوبي شركات السياحة متهاونين مع الفندق في ظل ادارة ضعيفة و عدد غير كافي من العاملين
بالاجمال الفندق مناسب لنوع معين من المصريين و ليس كلهم و غير مناسب علي الاطلاق للاجانب
Dear Bishoya312,
Thank you for your feedback and for taking the time to share your impressions.
It is very important to the entire Hawaii Le Jardine Aqua Park Resort to offer each guest a perfect holiday experience. That we did not succeed and that we did not live up to your expectations, we are very sorry.
We are happy to record your comments in order to expand and improve our service in the future. Please be assured that your comments have been shared with the responsible department heads.
We hope that you can still remember some nice moments. We would be very happy to welcome you again as our guests.
Best Regards,
Hotel Management
استمتعنا فى الفندق كتير جدا وفريق الايمشن خاصة (على) بصراحه قمه فى الذوق وقى تقديم المساعده والمتعة والحفلات والايروبكس وكذلك اسلام وهندى
الطعام هنا مختلف و كتير و متعدد و نظيف جدا و حفلات منظمة كانت اجازة رائعة
Dear Guest,
Thank you for choosing Hawaii Hotels and taking time to share your feedback. We are pleased to know you enjoyed your stay with us and we are hoping to welcome you soon again in our Hotel.
Best regards,
Hotel Management.
بشكل عام و بعد تجارب كثيرة في العديد من الفنادق و على كل المستويات
استطيع ان اقول ان هاواي لو جاردن فندق متوسط المستوى لا يرتقي لمستوى الخمسه نجوم و اذا تم مقارنته بالفنادق الشهيره فإنه يستحق ثلاثه نجوم بجداره
فندق ممتاز عند الحديث عن الإنشاءات و الامكانيات
ولكنه ضعيف جدا عند الحديث عن الخدمه و المعامله و النظافه
المميزات : حمامات سباحة رائعة - اكوابارك فوق الممتازه استمتعنا بها جدا - شاطئ معقول نسبيا - فريق الانميشن متوسط
السلبيات : مستوى النظافه بشكل عام منخفض - المعامله غير ودوده من العاملين بالفندق - لن تجد من يبتسم لك في هذا المكان - سرعة الاستجابه لطلبات النزلاء بطيئه جدا - البارات غير نظيفه
و أهم و أوضح السلبيات بلا منازع هي المطعم
الطعام بكميات كبيره ولكن بدون تنوع و الطعم و اسلوب الطهي و اسلوب التقديم سيئ جدا و الخامات رديئه و منخفضة التكلفة و الوجبات غير طازجة و يتم اعاده تدوير نفس الطعام بأشكال مختلفه في كل الوجبات و على مدار عده ايام حتى في حاله عدم صلاحيته و مستوى نظافه المطعم في غايه السوء
بشكل عام الفندق ذو إمكانيات ممتازه و لكنه يحتاج لتغيير شامل للعاملين و المشرفين و المديرين و استبدالهم بمجموعه من المحترفين للوصول لمستوى الخمسه نجوم
ولقد اوصلت جميع ملاحظاتي للاداره على امل ان يحدث تغيير للافضل
و لا اتوقع ان أكرر زيارتي
Dear Essam,
Thank you for your feedback and for taking the time to share your impressions.
It is very important to the entire Hawaii Le Jardine Aqua Park Resort to offer each guest a perfect holiday experience. That we did not succeed and that we did not live up to your expectations, we are very sorry.
We are happy to record your comments in order to expand and improve our service in the future. Please be assured that your comments have been shared with the responsible department heads.
We hope that you can still remember some nice moments. We would be very happy to welcome you again as our guests.
Best Regards,
Hotel Management
اول مرة اجى فى رحلة الكليه و الفندق تحفه الاكل جميل واصنافه كتير والاكوا اكتر من تحفه ❤❤اتمنى اجى مرة تانى والشو جميل جدا وحبيت التنورةكان نفسى ممشيش من كتر ما الفندق حلو i reccomend this hotel
Dear Guest,
Thank you so much for choosing to stay in Hawaii Le Jardine Aqua Park Resort and for taking the time to share your positive feedback on TripAdvisor website.
We are delighted to hear that you enjoyed your vacation with us, and our services and facilities were up to your satisfaction.
Thank you once again, and we truly look forward to welcoming you back soon to create another enjoyable vacation for you.
Sincerely,
Hotel Management
