اجازة لا تتكرر .١- كنا حاجزين في هاواي لوجاردن وتم تسكيننا في فندق هاواي ريزورت الفندق المجاور. ٢- الغرف ليس بها أي منظفات مثل الصابون أو الشامبو سواء للشعر والاستحمام ما عدا شامبو لغسيل الايديكما في المطاعم العادية- لا توجد ماء ساخن في الحجرات مع اننا اتصلنا بالاستقبال اكثر من مرة لا توجد استجابة- البياضات مثل الفوط قليلة وغير نظيفة كذلك ملائات السراير غير نظيفة - يتم تنظيف الحجرات متأخر يوميا بعد الساعة الثالثة من بعد ظهر- بينظف الحجرة اسمة جمعه ولد مش كويس في نهاية المصيف عند التسليم الاولاد نسيوا كارت الحجرة داخل الحجرة واخذة واضكرينا لدفع ١٠٠ جنية - الاسانير متهالك. ٣- المطعم ضيق جدا والازدحام الشديد عدم النظام هو عبارة عن سوق - عدم تنوع الاكل يوميا-ردائة الاكل -قلة الأجبان واكل الاطفال- الرائحة الكريهة داخل المطعم- حدوث مغص واسهال لكل أفراد العائلة- اردأ انواع الفاكهة- عدم نظافة الفناجين والمياة الساخنة والاطباق- ضيق مساحة المطعم بالنسبة لعدد النزلاء- المياة ساخنة باستمرار ومعبأة في زجاجات كبيرة مستعملة- ٤- عدم كفاءة التكييف في الاستقبال-واي في ضعيف جدا . ٥- حمامات السباحة غير نظيفة- ارتفاع شديد للكلور بالماء مما سبب اسوداد والتهابات شديدة بجميع أجزاء الجسم والوجهة- فتح الحمامات والشاطئ وقفلها الساعه الخامسة- سخونة المشروبات في اللوبي والبار- عدم توفر المشروبات من الساعه ١٢ وحتي ١ وكذلك من الساعه ٥ مساءا وحتي ٦.٣٠ مساءا.- قفل الماء الاستحمام علي حمامات السباحة والشاطئ من الساعة الخامسة مساء. وانت اذا نزلت البحر أو الحمام ولم تخرج قبل الساعه الخامسة مساءا بنصف ساعه لم تجد ماء الاستحمام والتخلص من الملح أو الكلور- يعني يتم فتح البحر وحمامات السباحة في وقت الحرارة يتم قفلها في وقت انخفاض الحرارة- مفيش ماء انشوي اتحرق تعليمات الفندق- ٦-العروض اليومية مكررة تزهق- تنورة- رقاصة- وفي بعض الأحيان أكروبات- الموسيقي علي الشاطئ والحمامات مقرفة- معظم عمال تنظيف الغرف وتوصيل الشنط بيطلبوا فلوس- الرائحة الكريهة عند مشاهدة الشو في المسرح - البلاعات طافحة ورائحتها كريهة- الشاطئ صخري. الحاجة الكويسة هي الإهتمام بنظافة الحدائق والممرات يوميا.