الفندق جميل والغرفه جيده مستوى الخدمه جيده
انا استمتعت فى منتجع هواى ريفيرا اكوا بارك
و دى مره ثاني مرة فى المنتجع و سوف اجى هنا السنة القادمة
العروض ال ليلية ممتازة جدا كنا نذهب كل يوم
ال اسطاف ممتاز
3,173
733
482
358
617
meldeweiny
تجربة سيئة جداً
تعليق حول Hawaii Le Jardin Aqua Resort
تمت كتابة تعليق 3 سبتمبر 2019
رحلة من اسواء رحلاتى على الرغم من ان هذه هى الزيارة رقم 3 لى فى هذا الفندق وكانت الزيارات السابقة ممتازة فى كل شيىء فأردت ان اكرر الزيارة لنفس الفندق بعد التجديدات وعمل الالعاب المائية ولكن للاسف منذ بداية دخولى الى الفندق كان هناك زحام شديد جدا ولايوجد مكان فى اللوبى للجلوس و رائحة المكان سيئة وجميع خدمات الفندق سيئة جداً عند دخول المطعم لم نجد مكان للجلوس ولم نجد طريق للوصول للبوفيه الطعام سييء جدا جدا ورائحة صالة الطعام تسبب الغثيان معظم الطعام نييء او فاسد مما سبب اعياء شديد لزوجتى والاطباق غير نظيفة ولايوجد معالق او شوك على الترابيزات بالنسبة لحمامامات السباحة لم نستطيع النزول اليها طوال 3 ايام بسبب الزحام نزول حمام السباحة بجميع انواع الملابس لا يوجد شييء ممنوع الالعاب المائية صعب جدا الوصول اليها بسبب الزحام اوالاغانى الشعبية يتم تشغيلها على مدار اليوم بطريقة مزعجة خدمة الغرف سيئة ومتأخرة وهذه الاشياء تؤكد عجز ادارة الفندق عن تحسين خدماتها فى حالة وجود نسبة اشغال كبير لن اكرر زيارتى لهذا المكان مرة اخرى ولا انصح احد بزيارته .
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب salesmgr2018, Front Office Manager في Hawaii Le Jardin Aqua Resort, لهذا التعليق
تم الرد 19 نوفمبر 2019
Dear Guest,
Thank you for your feedback and for taking the time to share your impressions.
It is very important to the entire Hawaii Le Jardine Aqua Park Resort to provide for each guest a perfect holiday experience. Let us apologize if we did not meet your expectations.
We are happy to record your comments in order to expand and improve our service in the future. Please be assured that your comments have been shared with the responsible department heads.
We hope that you can still remember some nice moments. We would be very happy to welcome you again as our guests.
Best Regards,
Hotel Management
Thank you for your feedback and for taking the time to share your impressions.
It is very important to the entire Hawaii Le Jardine Aqua Park Resort to provide for each guest a perfect holiday experience. Let us apologize if we did not meet your expectations.
We are happy to record your comments in order to expand and improve our service in the future. Please be assured that your comments have been shared with the responsible department heads.
We hope that you can still remember some nice moments. We would be very happy to welcome you again as our guests.
Best Regards,
Hotel Management
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
د.إ. 576
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Hotels.comد.إ. 713
- Agoda.comد.إ. 500
- Trip.com
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Priceline
- Trip.com
- Algotelsد.إ. 720
د.إ. 635
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً
- Trip.com
- Agoda.comد.إ. 542
- Priceline
د.إ. 183
- Priceline
- Vio.comد.إ. 160
- Trip.com
Go to your Happy Price
- Trip.com
- Booking.comد.إ. 503
- Vio.comد.إ. 503
Go to your Happy Price
- Trip.com
- Vio.comد.إ. 919
- Agoda.comد.إ. 919
على بعد 11.1 كم من Hawaii Le Jardin Aqua Resort
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Go to your Happy Price
- Booking.comد.إ. 766
- StayForLongد.إ. 330
- Trip.com
Go to your Happy Price
- Booking.comد.إ. 329
- Vio.comد.إ. 273
- Hotels.comد.إ. 639
Go to your Happy Price
- Trip.com
- Vio.comد.إ. 460
- Booking.comد.إ. 536
Go to your Happy Price
- Booking.comد.إ. 276
- Agoda.comد.إ. 276
- StayForLong
التعليقات (5,363)
تصفية التعليقات
5,363 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
3,173
733
482
358
617
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
231 - 236 من 5,363 تعليق
WAel261
1
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
استفسر من WAel261 عن Hawaii Le Jardin Aqua Resort
أشكر WAel261
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hossam a, Owner في Hawaii Le Jardin Aqua Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 25 فبراير 2020
Dear Guest
we would like to thank you very much for the positive, detailed report about our resort.
We are very happy to make your stay with us as pleasant as possible and look forward to welcoming you to the Riviera Hawaiian Resort.
Sincerely yours
Hotel management
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Saraabosamra81
11
الفندق رائع من حيث النظافه والاكل والاكوا بار الغرف ممكن تاخد تقييم اقل والانميشن متوسط العرض لكن خدمات الفندق رائعه ويوجد اعداد كثيره من حمامات السباحه وكلها رائعه وتوجد حضانه للاطفال جميله 😊😊😊😊😁
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
استفسر من Saraabosamra81 عن Hawaii Le Jardin Aqua Resort
1 أشكر Saraabosamra81
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Kimo_2252001
11
عبر الأجهزة المحمولة 
انا وصلت الاوتيل من ٥ ايام والاوتيل جميل وكبير وفي اكتر من اكوا بارك وانا والاسره اتبسطنا جدا فالاجازه بس الاوتيل في حاجات صغيره محتاجه تتظبط زي مثلا التشيك علي الغرفه قبل التسكين عشان يعرفو ايه اللي الغىفه محتاجاه ويتغير بس بصراحه انا لما كنت بتصل بالرسيبشن وابلغ بالعطل او اللي انا محتاجه خلال ١٥ دقيقه بيجي حد الغرفه ويصلحها اما بالنسبه للمطعم فا هو رائع وكل حاجه موجوده بس محتاج تنويع اكتر بس برضو لما كنا بنحتاج حاجه كنا بنطلم من الشبف وكان بيعملهالنا والانيميشن تيم بيعملو عروض يوميا مع الاطفال ومع الكبار انا لصراحه مكنتش عاوز امشي واستمتعت بالاجازه جدا والمره اللي جايه هاجي انا واصحابي
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
استفسر من Kimo_2252001 عن Hawaii Le Jardin Aqua Resort
1 أشكر Kimo_2252001
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
Mona M
35
Very bad الفندق سىء جدا لم يتم التسكين حتى الساعة ٤ عصرا وزحمة جدا جدا تجربة سيئة لن تتكرر انا فى منتهى الاستياء من عدم تحمل المسؤلية فى الفندق من كل الاطراف وانصح بعد الذهاب انا عمرى ما شوفت بفندق كده قبل كده
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
استفسر من Mona M عن Hawaii Le Jardin Aqua Resort
3 أشكر Mona M
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
dalia868
القاهرة, مصر
1
عبر الأجهزة المحمولة 
الفندق تحفة والغرف نظيفة ومقبولة والاكل نظيف ومتنوع جداااا وكتير الاكوا بارك جميلة بس زحمة جدااا وحمامات السباحة حلوة جدااا ونظيفة في حمامات سباحة مخصصة للمايوهات البيكيني بس فيها حديقة حيوان صغيرة حلوة مراجيح علي البحر ممتعة جداااا فعلا المكان جميل واستمتعنا جدااااا مشكلتة انه زحمة جدااااا فوق الوصف وبعض العاملين هناك بيتعاملوا بطريقة مش لطيفة مع الgustes وبعض العاملين محترمين وتعاملهم حلو جداااا
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
استفسر من dalia868 عن Hawaii Le Jardin Aqua Resort
أشكر dalia868
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.