الفندق يمتاز بالنظام و النظافة و رقى التعامل من الأفراد موظفين كانو أو ادارة.
الطاقم الإداري و الفنى متفانون لأقصى درجه لخدمة النزلاء.
أخص بالشكر مستر ياسر اهتمامه المستمر و الشديد بكل التفاصيل و حرصه على توفير كافة وسائل الراحة المزيد
all.accor.com
اتباع إجراءات سلامة
Booking.comاتباع إجراءات سلامةBooking.comاتباع إجراءات سلامة
تجربة سيئة جدا جدا
1-الاكل كل يوم زي بعضة بالظبط من يوم السبت للاتنين هوهو الفطار و هو هو الغدا و شرحةالعشاء
كفتة و فراخ شيش مشوية و أحيانا بيف
2-البيسين فيه حواجز خرسانية :ملهاش لأزمة و مافهوش اي عمق آخره 130سم اول مره اشوف بيسين بحواجز خرسانية لازم ننط من فوقيها علشان نعدي
3- البحر مكتوب على موقع booking انه ساندي بيتش
اما الحقيقة انه صخري جدااااا ولازم نمشي مسافة و ننزل من على سلم علشان ننزل في حته من غير ضخور وطبعا عرضة الوقوع على الظهر و زوجتي ووقعت بالفعل
4-الحلويات في العذا و العشا و الفطار سيئة جدا جدا جدا جدا عباره عن شرائح تفاح و برتقان صيفي قديم و رمان حمضان وبلح و مجموعة حلويات سورية سيئه جدااا و هي هي نفس الحلويات تلات ايام في الغدا و العشا مافيش تنوع ولا حلويات شرقية
5-ديه الكارثة لما الشيف شافني بصور علشان اشتكي طلع حاجات مش في البوفية زي كنافة معرفش جت منين وحاجات تانية ممتازه ده غير لما الحاجة بتخلص مش بيجي غيرها يعني لازمة تلحق الاكل في اول ميعاده
6-لا يوجد انيميشن تيم خصوصا في أيام العيد و شم النسيم الي المفروض ايام مميزه
7-المشروبات عباره عن عينات و كلها تلج على عكس فنادق آخره
اخيرا تجربة سيئة جدا جدا جدا لا انصح احد بيها
البحر سئ البسين سئ. الاكل سئ ما فيش حفلات بالليل
تجربة سيئة لاسم كبير زي سلسلة فنادق الباتروس
بقول لموظف الريبسبنشن عاوز ليلة اضافي بس فندق الوايت بيتش بيقولي احجز على booking
انا بصراحه اتضايقت جدا وحاولوا بعد يراضونا بحلول غير مرضية
ياريت ما حديش يجرب الاوتيل لمجرد الاسم
Dear DrMinaAziz2021
Warm Greetings from Albatros Palace Resort.
First of all we would like To Thank you for your usual Support and Cooperation .
Regarding to the mentioned subject the evaluation of your stay for our hotel we will work hard to improve the performance of the service provided to the guests, whether positive or unsatisfactory, and we wish you hard to support your access to better performance
Finally, we thank you for your kind co-operation and your Concerns.
Thank you & best regards
Guest relation.
كان أختيار موفق .. كنت أعتقد أن اسعار الأقامة هنا مبالغ فيها مقارنة بفنادق أخرى بجانبه ولكن مع قضاء اول ليلة أكتشفت أن القيمة مقابل المال هنا جيدة .. من يهتم بالطعام وجودته ويضعه اولوية هذا الفندق مناسب جدا له فالبوفيه هنا مفتوح على مجموعة مطاعم مختلفة تحقق لك مجموعة واسعة من الأختيارات مطعم مكسيكى ومطعم اسيوى تايلاندى صينى مطعم ايطالى مطعم المانى مطعم بحر متوسط زور المطعم الذى يعجبك وأحصل من بوفيه على الأكلات المناسبة لك .. السناكس متوفر من مأكولات وبيتزات مشروبات حول البيسين وعلى البحر .. الاستقبال جيد ويعطيك الريسبشن أنطباع جيد عن الفندق بمجرد وصولك .. فرش الغرف حديث ونظيف الشزلونجات على البحر والبول جديدة .. الكيدز اريا رائعة ومسلية للاطفال جدا وهناك العاب اكوا للاطفال مميزة ولا توجد العاب اكوا للكبار ومن رأييى أن هذا ميزة لأنهاتسبب إزعاج كبير وبالرغم من ذلك لو كانت تلك الالعاب تستهويك فقالوا لنا أننا يمكن مجانا استعمال العاب الاكوا فى فندق الباتروس اكوا الخلفى والذى لايفصله عن الفندق الا عبور الشارغ .. كل فريق العمل بالفندق مؤدب ومحترم ومعاملتهم مميزة وتشعر أن وراءهم رقيب لتصحيح الأخطاء والمحاسبة فى حالة الخطأ .
لم يعجبنى فى الفندق الشاطئ الغير ممهد للسباحة وادرك أن الفندق ليس له تدخل فى ذلك طبقا لتعليمات وزارة البيئة للحفاظ على الشعاب المرجانية وإن كان الفندق قد حاول أستعواض ذلك بعمل ممشى مجهز بالشزلزنجات والسلالم فوق المياه لتصل بك الى العمق المناسب للسباحة وهناك إن كنت تجيد السباحة والغوض البسيط ستشاهد تحت المياه روائع الطبيعة البحرية من اسماك ملونة وشعاب .. أيضا وبعد أنقضاء يوم واحد فقط من أقامتى المستمرة لأربع ايام لم ألاحظ أى نشاط ملحوظ لفريق التسلية ( الأنيمشن ) خصوصا فى الليل بعد العشاء وربما ذلك لشغل مكان الترفيه المسائى ( المسرح ) بشاشات مشاهدة مباريات كأس العالم حيث أن معظم النزلاء من جنسيات أجنبية وكانوا مهتمين بمتابعة المباريات .. عموما الى الأن تجربة طيبة ولا بأس بها أستمتع بها مع اسرتى الأن .
Dear Ehabbahy,
First of all let us take this opportunity to thank you for choosing our hotel for your last holiday.
On the behalf of the entire team of Albatros Palace Resort & SPA we would like to thank you for posting your feedback .
We are really pleased to know that we’ve succeeded to meet your expectation and really proud that you’ve evaluated so high hotel’s services and facilities.
It will be a great honor for us to greet you again in our resort.
Best Regards,
Management Team
كانت زيارتي مع الاسرة في منتصف نوفمبر 2017 , حجزنا غرفين احدهم سرير ملكي والاخرى ثلاث سرائر , بصراحة مستوى القرية جيد جدا , الاستقبال اكثر من جيد ومستوى الطعام ممتاز و طاقم العمل اكثر من رائع , غالبا سأقوم بتكرار الزيارة قريبا , اسعارهم معقوله جدا مقارنه بجودة الخدمه المقدمه
Dear Guest,
Sunny greetings from Albatros Palace Resort & SPA!
Thank you for taking time out to share this delightful review. We are glad you have wonderful memories from your experience with us. Delivering excellent service is our utmost priority and we are thankful that you have experienced it.
We value your kind patronage and are confident that you would provide us another opportunity to be of service to you and experience the gracious hospitality provided by Albatros Palace Resort & SPA.
We look forward to welcoming you once again.
Best Regards,
Management Team
الباتروس منتجع يدل على المخامة المعمارية في مجال السياحة ... من اروع المنتجعات التي زرتها واستمتعت بها .. قضيت فيه اجمل ثلاثة ليالي في حياتي .. الخدمة ممتازة والطاقم الخاص بالفندق حاجة محترمة .. والمطاعم شئ راقي فعلا ومستوي عالي .. مكان عالى الجودة
Dear guest ,
Sunny greetings from Albatros Palace Resort & SPA!
Thank you for taking time out to share this delightful review. We are glad you have wonderful memories from your experience with us. Delivering excellent service is our utmost priority and we are thankful that you have experienced it.
We value your kind patronage and are confident that you would provide us another opportunity to be of service to you and experience the gracious hospitality provided by Albatros Palace Resort & SPA.
We look forward to welcoming you once again.
Best Regards,
Management Team
من اروع وافضل الفنادق التى زرتها تماما يتمتع بالمعاملة المحترمة به انشطة متنوعة العاملين متعاونين جدا يطل على البحر نوعية الاكل فوق الرائعة شكرا على تلك الاقامة مع مزيد من التقدم فخور جدا بكم ادارة الباتروس بالاس
