لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق الباتروس سيتادل من اجمل الفنادق بسهل حشيش من حيث المعاملة والstaff وكلهم ناس محترمة والفيو للغرف ممتاز والمطاعم وكل حاجة جميلة وبجد كل حاجة موجودة فى كل حتة بجد فندق ممتاز واستف ممتاز ومحترمين ومعاملة محترمة جدا بجد ممتاز. وك
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Malina Naguib , Guest Services / Front Office في سيتاديل ريزورت, لهذا التعليق
تم الرد 21 فبراير 2022
Dear valued guest,
Greetings from sunny Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh!
We would like to cordially thank you for having chosen our resort and for sharing your valuable comments regarding your recent holiday experience.
We are so happy, that we have provided you with a superb holiday and you were very satisfied with our services and gastronomy offers.
Thank you as well for your kind, highly appreciated recommendation and we are already looking forward to seeing you soon here again.
Kindly accept our warmest regards from the Red Sea shores
Best regards Hotel Administration Albatros Citadel Resort
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق ممتاز في كل شيء و الغرف ممتازه و المطاعم و الأكل بس البار يكون المعامله حلوه اكتر بس هما عسل كلهم كل حاجه فوق الممتاز و الانيميشين تيم تحفه و عسل و الشيف عسل كله تمام بجد شكرا شكرا جدا فوق الممتاز
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من omarhX7444ZP عن سيتاديل ريزورت
1 أشكر omarhX7444ZP
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Malina Naguib , Guest Services / Front Office في سيتاديل ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 13 فبراير 2022
ترجمة Google
Dear valued guest,
Greetings from sunny Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh!
We would like to cordially thank you for having chosen our resort and for sharing your valuable comments regarding your recent holiday experience.
We are so happy, that we have provided you with a superb holiday and you were very satisfied with our services and gastronomy offers.
Thank you as well for your kind, highly appreciated recommendation and we are already looking forward to seeing you soon here again.
Kindly accept our warmest regards from the Red Sea shores
Best regards Hotel Administration Albatros Citadel Resort
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
من الفنادق الممتازة اللي روحتها و المكان فعلاً ممتاز و المناظر و حمامات السباحة نظيفة و اهم حاجة أن هما عاملين حمام سباحة للاطفال اللي أقل من ٥ سنين و دي حاجة ماشفتهاش في معظم الفنادق و الكمان تنوع المطاعم و كان أحسنهم المطعم الآسيوي و النظافة فيه مفيهاش كلام مشكلته في حاجة واحده المسافات بعيدة في الفندق بين البسين و المطعم و كمان السلالم فيه كتيرة جدا يعني لو حد كبير في السن مش هيقدر كل يوم يطلع السلم و ينزل
في المجمل الفندق ياخد ٨ من ١٠ من وجهة نظري
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Vacationer787862 عن سيتاديل ريزورت
أشكر Vacationer787862
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Malina Naguib , Guest Services / Front Office في سيتاديل ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 فبراير 2022
ترجمة Google
Dear valued guest,
Greetings from sunny Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh!
We would like to cordially thank you for having chosen our resort and for sharing your valuable comments regarding your recent holiday experience.
We are so happy, that we have provided you with a superb holiday and you were very satisfied with our services and gastronomy offers.
Thank you as well for your kind, highly appreciated recommendation and we are already looking forward to seeing you soon here again.
Kindly accept our warmest regards from the Red Sea shores
Best regards Hotel Administration Albatros Citadel Resort
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
من أجمل فنادق سهل حشيش فندق رائع وفيو جميل واعلى و افضل خدمة من كل العاملين ونظافة وتعقيم في كل مكان وأمان جدا للأطفال ومستوى الاكل عالي ونظيف جدا انا اتمنى اكون هناك كل سنه والرحلات البحرية ممتازه وان شاء الله تبقى رحله حلوه
تاريخ الإقامة: فبراير 2022
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من 418randam عن سيتاديل ريزورت
أشكر 418randam
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Malina Naguib , Guest Services / Front Office في سيتاديل ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 فبراير 2022
ترجمة Google
Dear valued guest,
Greetings from sunny Albatros Citadel Resort – Sahl Hasheesh!
We would like to cordially thank you for having chosen our resort and for sharing your valuable comments regarding your recent holiday experience.
We are so happy, that we have provided you with a superb holiday and you were very satisfied with our services and gastronomy offers.
Thank you as well for your kind, highly appreciated recommendation and we are already looking forward to seeing you soon here again.
Kindly accept our warmest regards from the Red Sea shores
Best regards Hotel Administration Albatros Citadel Resort
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
بصراحه قضينا أحلى أربع ايام في هذا المكان الخلاب الذى ترك فينا اثرا ساحرا، فخورين بوجود فندق في مصر 🇪🇬بهذه الروعة، احسسنا بالدفء والترحاب من لحظة الوصول وهذه الوجوه المبتسمة من موظفى الريسبشن، تم تسكيننا في أقل من خمس دقايق مع عمل ترقية لحجزنا لما عرفوا اننا عرسان جداد شكراً ليهم بجد. أكيد هانرجع إن شآء الله فى عيد جوازنا، بننصح أى حد عاوز يعيش أحلى شهر عسل لازم تروح الباتروس سيتادل
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من yousofm688 عن سيتاديل ريزورت
أشكر yousofm688
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Kseniya Saad, Guest Services / Front Office في سيتاديل ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يناير 2022
#Albatros_Citadel_Resort (٠/١٠) الفندق ممتاز بالنسبه لموقعه من البحر كل حته ف الفندق حرفيا شايفه البحر بس هى ديه الميزه حرفياً الوحيده الموجوده ف الفندق 🚫 من ساعت ما دخلنا محدش ابتسم في وشنا.. ٤ ساعات علشان نتسكن في اوض upgraded حجزينها من booking و رفضوا انهم يدوهالنا الا تاني يوم.. قالوا مفيش اوض double ومفيش سراير اطفال حاجة تقرف 🚫 معاملة المصريين سيئه جدا جدا انا كل سنه بروح فندق مختلف اول مره اشوف المعامله ديه من كل الناس الا من رحم ربى حرفيا ٢ او ٣ الى بيعاملونا كويس هما معتمدين على الاجانب 🚫 الحمامات اللي جمب البسين الكبير مقرفة جدا ومحدش بينظفها 🚫 اول مره ف حياتى اروح فندق الفطار والغداء والعشاء والحلويات كل يوم نفس الحاجه وياريت فى حاجه عدله يعنى انتوا متخيلين ان الغداء عباره عن شاورما و برجر ومكرونه وفراخ مشويه يوميا بدون اى تجديد او تنويع ومستوى الاكل سئ جدا بجد 🚫 النضافه جيده وليست ممتازه ٤-الفندق متباعد جدا عن بعضه كان معايا عربية ابنى كانت كتافى بتخدل من المشى .. عاملين نظام الكار الى بتلف لكبار السن بس بتطلبيها تيجى بعد ساعتين وللكبار بس مواقف من الى حصلت معايا ( ١-دخلت للراجل اطلب ايس كريم ميكس قالنا انتوا المصريين هتخربوا بيتنا الاجانب مبتطلبش ميكس اطلبى صنف واحد ... ٢-جايين نقعد على تربيزه عشان نحضر الحفله الى بيبقوا عاملينها بليل الويتر حاجز التربيزه بأزازه مايه وكوبايه عصير وقالنا ان صاحبها ف الحمام واكتشفنا انه حاجزها لاى حد اجنبى عشان يديه تبس .. ومفيش حد ف الحمام ..٣- عاوزين نبدل الفوط المبلوله زعق فينا على البيسين وقالنا متتعودوش على كده هى مره واحده بس 🚫 بطلب من بتاع الشاورما ينزلى من على السيخ زعق فيا وقالى مستواش الى تحت هو الى مستوى وغيره وغيره كتير جدا جدا مش عارفه ده طبيعى ولا انا عشان بنزل ف فنادق كتير جدا حسيت بالمعامله الوحشه اوى برغم انى نزلت ف فنادق ٤ نجوم مشوفتش المعامله ديه انا لسه راجعه يوم الاتنين بجد اسوء اجازه قضيتها ف حياتى كل يوم كنت بتخانق مع حد بسبب المعامله
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من yosraa958 عن سيتاديل ريزورت
أشكر yosraa958
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Kseniya Saad, Guest Services / Front Office في سيتاديل ريزورت, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يوليو 2021
ترجمة Google
Dear guests,
Thank you for taking the time to rate our Albatros Citadel Resort. We are very sorry that we did not meet your expectations. Our team, and management take every feedback very seriously. Problems are discussed with the relevant departments and measures for improvement are initiated.
Best regards, Hotel Administration Albatross Citadel Resort
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
