لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يستعرض 22 شخص هذا الفندق
Expedia.com
US$ 164
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 21‏/08‏/22
Hotels.com
US$ 164
طالع العرض
الإلغاء مجانًا حتى 21‏/08‏/22
ZenHotels.com
US$ 147
طالع العرض
TravelocityUS$ 164
Trip.comUS$ 161
Official HotelUS$ 171
طالع 9 عروض متاحة
* الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
الفنادق القريبة
التعليقات (1,485)
تصفية التعليقات
1,486 نتائج
تقييم المسافر
1,243
165
34
15
29
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
1,243
165
34
15
29
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
59 - 64 من 1,486 تعليق
تمت كتابة التعليق في 5 يوليو 2021 عبر الأجهزة المحمولة

فندق مش كبير قوى بس رائع وإمكانيات حلوة جدا الرسيبشن كبير والإقامة كانت في فاميلي روم حلوة جدا حمامات السباحة كتير ومختلفة العمق ونظيفة والبوفيه محترم والاكل كويس جدا فريق الانيمشن والترفيه المسائي كان حلو وفي جهد منهم والبحر طبعا عبارة عن بحيرة جوه الفندق مش واسع بس حلو والممرات والكبارى اللي جواه تحفة وخصوصا بالليل والبار علي الشاطئ شغال للساعة ١٢ صباحا واستمتعنا بالجلوس هناك صحيح كان في معاملة مش لطيفة من بعض العاملين لكن بالشكوى تم حل ذلك وفعلا إقامة كانت رائعة

نصيحة حول الغرف: الغرف العائلية المطلة علي حمام السباحة
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
1  أشكر nayzook
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Experience and Quality Department, Guest Services / Front Office في ‪SUNRISE Aqua Joy Resort‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 6 يوليو 2021
ترجمة Google

Dear Guests
Thank you for choosing SUNRISE Aqua Joy Resort for your recent vacation and for taking the time to share your feedback online.
We are delighted to hear that we were able to provide great service, beyond your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you home again soon.
Kind Regards,
Guest Experience & Quality Department

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 24 يونيو 2021

كانت الموظفة في الاستقبال لحجز المطاعم مساعة جدا و لطيفة و كان موظف الاستقبال مساعدون جد و كانو بيحلو كل المشاكل في الحجز و كان عمال الصيانة رائعين جدا و عمال البسين كانو قريبين يكنو اصحاب و كلو بيتعامل على اساس الاخوة و المحبة

نصيحة حول الغرف: الغرف على حمام السباحة رائعة جدا
تاريخ الإقامة: مايو 2021
    • القيمة
    • الغرف
    • الخدمة
أشكر mohammedalaa26
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohamed Gaber, Guest Services / Front Office في ‪SUNRISE Aqua Joy Resort‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 يونيو 2021

عزيزي محمد الله 26 ،

نشكرك على اختيار منتجع صن رايز أكوا جوي لقضاء إجازتك الأخيرة ولأخذ الوقت الكافي لمشاركة ملاحظاتك عبر الإنترنت.

يسعدنا أن نسمع أننا تمكنا من تقديم خدمة رائعة تفوق توقعاتك.

نأمل أن يسعدنا الترحيب بك في الوطن مرة أخرى قريبًا.

أطيب التحيات،
إدارة تجربة النزلاء والجودة

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 19 يونيو 2021

الفندق جميل بصراحة احب اشكر طاقم العمل و فى الاستقبال و فى المطعم و الفندق عموما
الاكوا جميلة جداو النظافة و الاكل و المكان و من البحر للمطعم مسافة 3 دقايق
بصراحة فىه مميزات كتير اوووى موقعه نظافته الاكل تعامل الطاقم اللى فيه الاكوا البسين العروض الغرفة كرو الترفيه اللى كان موجود
حقيقى من الفنادق الجميلة اووى و اللى اتمنى اروح تانى هناك جدا و غير نادم و مبسوط اووى بقرار انى احجز فى الفندق دا
العيب من وجهة نظرى هوا البحر على الشاطئ مش حلو ولازم نخش جوا للعمق

نصيحة حول الغرف: الغرف القريبة من المسبح الطوابق العلوية
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الخدمة
أشكر antonwagih97
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohamed Gaber, Guest Services / Front Office في ‪SUNRISE Aqua Joy Resort‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 19 يونيو 2021
ترجمة Google

Dear guest, Sunny greetings from the Sunrise Aqua Joy Resort, thank you very much for your review. It is great to learn that you were impressed with your stay with us and that your opinion of the hotel is so positive. We are delighted that you are considering @SUNRISE Resorts & Cruises for your next visit to our resort and hope to see you again soon.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 31 مايو 2021

العاملين بالمطعم والبارات وحمامات السباحه والاكوا وفريق الانيميشين كانو متعاونين و ودودين جدا, العروض المقدمه كانت جيده سواء من فريق الانيميشن او الفرق خارجيه, الافطار جيد
سوء معامله وعدم اهتمام من الريسبشن وكذلك من ال
guest relation و الصيانه و ال house keeping
التكييف مزعج والهاتف معطل وباب الثلاجه واقع علي الارض
الغرفه صغيره
عدم تنوع الاطعمه في العشاء
شاطئ البحر سئ جدا وملئ بالطوب والزلط ورائحه المياه سيئ

تاريخ الإقامة: مايو 2021
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر Karim K
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohamed Gaber, Guest Services / Front Office في ‪SUNRISE Aqua Joy Resort‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 يونيو 2021
ترجمة Google

Dear Guest , Thank you for taking the time to share your comments. We are very sorry and would like to discuss your recent experience in more detail and follow up with Concern departments, we look forward to welcoming you on your next visit to our Sunrise Aqua Joy Resort, we promise that the next vacation will be unforgettable vacation.

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 2 مارس 2021 عبر الأجهزة المحمولة

كنت موجود بالفندق أنا وزوجتي وابني وكنا فرحانين ومبسوطين ولكن حمام السباحة بارد جدا ومش مشغلين السخانات وعندما سألت واشتكي للديوتي منجر مستر محمد تجاهل الأمر ولم يرد عليا. وهذا غير مقبول بالمرة أقل ما يقال. عدم اهتمام. بجانب إن الاكل غير ساخن وهذه نقطة تانية.

تاريخ الإقامة: فبراير 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر awnyb2018
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Mohamed Gaber, Guest Services / Front Office في ‪SUNRISE Aqua Joy Resort‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 5 مارس 2021
ترجمة Google

Dear Guest , thank you for your feedback , as we are sorry to hear that , regarding to our source departments and while we investigate deeply with our staff and all head departments and related to our data base system , we could not found any information to shown us as you were stayed in our resort , kindly we asking you to send us your check in date and room number and contact us to clarify more information please , you could send to us through quality.ajh@sunrise-resorts.com .
best regards

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات