الفندق جميل و خدمات جميله و تم التعرف على ميس شذا رفعت ...وهي واحده طيبه جدا جدا و فاهمه شغلها كويس اوي و بتأدي شغلها كويس جدا جدا و هي بصراحه محترمه جدا جدا وخلوقه و طيبه جدا و سعدتنا كتير... وتقريبا عرفتنا على حاجات كتير وخدمات كتير و هي بصراحه من أجمل التعاملات في الفندق ده و ان شاء الله العام القادم لو هي موجوده هتكون سبب قوي جدا للحجز في فندق ...
خالص تحياتي لميس/ شذا رفعت
Dear Mr. Omar,
Sunny greetings from Hurghada, Egypt
Thank you for choosing our hotel TITANIC PALACE for your holiday and taking time to share your experience on TripAdvisor page. We are very pleased that you were satisfied with your stay at Titanic Palace.
We wish you always feel that Titanic Palace is your second home and we hope to see you soon again.
Warm Regards
Olga Smirnova
Administration team
بصراحة الفندق جميل جدا جدا.
غرف كويسة جدا
النظافة ممتازة.
ممكن الاكل مش احسن حاجة بس مش وحش خالص.
الانيمشن ممتاز طول اليوم فقارات وحفلات على البوول.
بصراحة فندق ممتاز فى كل شي.
وكمان جميع الغرف فيو ممتاز.
Dear Mr. Mina,
Sunny greetings from Hurghada, Egypt
Thank you for choosing our hotel TITANIC PALACE for your holiday and taking time to share your experience on TripAdvisor page. We are very pleased that you were satisfied with your stay at Titanic Palace.
We wish you always feel that Titanic Palace is your second home and we hope to see you soon again.
Warm Regards
Olga Smirnova
Administration team
الفندق الصراحه حلو جدا و مريح و الخدمات متورفه و كل حاجه موجوده و حلوه جدا للعائلات و المكان جدا نضيف راقي و انصح بيه بشده و حته الحفلات جميله جدا و المنظمين محترامين و الكل خدوم و كمان للأكل جدا رائع و انصح بيه.
Dear Mr. Youssef,
Sunny greetings from Hurghada, Egypt
Thank you for choosing our hotel TITANIC PALACE for your holiday and taking time to share your experience on TripAdvisor page. We are very pleased that you were satisfied with your stay at Titanic Palace.
We wish you always feel that Titanic Palace is your second home and we hope to see you soon again.
Warm Regards
Olga Smirnova
Administration team
للاسف فندق سئ جدااااً اخره ٣ نجوم
حجزت انا وقرايبي اونلاين من ٤ الي ٨ اغسطس ٢٠٢٢ وكلمنا الفندق لتاكيد الحجز وقرايبي معاهم جنسية فرنسية واحنا مصريين فرفضوا الحجز بتاع المصريين وحاولت معاهم كتير يقبلوا الحجز وادفع اكتر للفندق علشان ما اخسرش فلوس الحجز لاني حاجز no refundable لكن للاسف رفضوا وبكل برود يقولولي لا حجزك مش هيتقبل احجز تاني ولما لقيت مفيش حل فعلاً حجزت مع شركة مصرية تاني وضاع عليا الحجز الاول كان حوالي ١١ الف جنية
المهم وصلنا بعد ٦ ساعات سفر في درجة حرارة ٤٠ مفيش bellman منتظر اضطريت انا اقف في الشمس و نزلت الشنط من العربية
دخلنا الريسبشن عند ا. فادي ساعة ونص عشان نعمل check in لان الحجز كان اونلاين و الاوضتين بتوع قرايبي واحدة دوبل و واحدة تربل بنفس الاسم وهما قالوا لا كدة مشكلة ممكن الحجز ما يتقبلش وتحجز تانى او الشركة تتصرف وتغير الاسم ف الحجز !!!!!!!!
علي الرغم ان كان معانا طفلين ولما اخرونا في مشكلة الحجز اتحركنا للغدا في المطعم لقيناه قفل رغم اننا وصلنا قبل ٢ ونص حاولنا نقول لهم حتي يجيبولنا اكل للاطفال لكن رفضوا ولما اشتكينا لفادي في الريسبشن قال اصل الغدا بمواعيد !!!!!! علي الرغم انهم سبب تاخيرنا
واحنا واقفين بنشرحلة المشكلة كان بيسيبنا ويمشي بدون اي احترام
دخلنا الاوض تحديدا ٥٢٣٣ بعد كل هذا الارهاق مفيش ولا فوطة نكلمهم ساعتين عشان يجيبوا فوط وسرير اطفال لغاية الساعة ٥ مساءً ولما بسال الهاوس كيبنج يقولي اصل المغسلة اتاخرت علينا !!!!!!!
الخزينة لا تعمل لان بطاريتها ضعيفة
المياة السخنة في الاوض لا تعمل كل يوم حوالي الساعة ٦ م عند خروج الناس من البحر والبوول
ناموس بشكل فظيع
الاكل غير متنوع تكرار كل يوم مع قلة الاصناف البوفيه المطعم حر مووووت يجبرك تسيب الاكل بسرعة من كتر الحر
لو طلبت درينك من حد ع البوول تحس انك بتشتمه
محدش بيرد علي كلمة شكراً
طبعاً الفندق يعتبر مفيش شاطئ لان البحر كلة صخور والبوول كلة ورق شجر وحشرات ميتة
النت زي الزفت
الاثات والحمام متهالك والصرف كل يوم في مشكلة دة اللى عرفتة لما جاللي بتاع الصيانة عشان المياة عندي بتسرب علي الاوضة اللي تحت
مفيش غير شامبو وشاور فقط
الفندق كمكان ومباني كويس والتكييفات ف الاوض حلوة جدا ودي الميزة الوحيدة في الفندق
Dear mr. ihab ,
First and foremost thank you for taking the time to share your feedback with us on TripAdvisor
We would like to express our apologizes that you had a negative experience in our hotel
PLEASE give us another chance, and I personally will care about your holiday, and I hope your next stay at Hurghada and TITANIC PALACE will be a pleasant and looking forward to welcoming you back again
Best regards
Ihab lamey
Managing director
فندق اكتر من رائع من افضل فنادق الغردقه علي الاطلاق
وبجد ناس قمه في الذوق والرقي
من اول الاستقبال م/احمد ابو اليزيد
و م/محمد سمره
اكلهم ممتاز
و سرفيس اكتر من رائع
وغرف جميله جدا و فيوهات تحفه
شكرا علي حسن الضيافه
Dear OMRAN
Thank you for choosing Titanic Palace for your holiday.
We know that you have many other options when choosing where to stay at EGYPT. The fact that you chose TITANCI PALACE is a great honor for us.
At Titanic palace we consider our guests like family and Commitment to service and guest satisfaction is our main concern.
Looking forward to welcoming you .
Warm Regards
Ihab lamey
Managing Director
