كل شيء رائع بداية من الاستقبال .
Check in في وقت قصير.
الغرف مساحتها جيدة جدا يفضل sea view
الغرف نظيفة جدا و الاثاث جديد..
خدمة الغرف رائعة.
الطعام رائع في جميع الوجبات.
الموظفون قمة في الاحترام و اللطف.
البحر لونه مختلف عن البحر في الغردقة أحلى بكثير ألوانه رائعة.
حمام السباحة في الدور الرابع يتيح اطلالة رائعة على البحر مع وجود چاكوزي ايضاالمزيد
Hilton
Lol.travel
Hotels.com
نشكر الفندق شكرا جزيلا جداتنا لأجل حسن المعاملة و لأجل المكان الجميل جدا النظام الشديد و حسن الضيافة والنظافة الشديدة و الاهتمام بالكلمات و الكحول و اخص بالذكر ا.محمود عبود وا.مصطفي جندي و الشيفات الاتيين: اسراء حسن و محمد النوبي وروماني متري واحمد محمد شيف الحلويات و إسماعيل فرغلي و شيف رمضان و مصطفي صاوي و مرعي وعبد السلام عبد الحميد والأساتذة العمال احمد خالد و احمد هاشم و احمد ناصر ومحمود عبد الحميد و العامل للغرف أسامة....شكرا جزيلا لتعبكم معانا و حسن معاملتكم ......مقدم من
د.رجاءي النحال استشاري العظام و د.رانيا رجاءي النحال اخصائي الاطفال
ضيفنا العزيز
إنة لمن دواعى سرورنا أن نعرف أنك قد إستمتعت بإقامتك و وقتك معنا فى هيلتون الغردقة بلازا , و نريد أن نعلمك بمدى سعادتنا من خلال تعليقك الرائع.
و أننا سنعلم باقى فريق العمل أيضا.
نتمى الترحيب بك فى القريب العاجل. و نرجو منك مراسلتنا فى أى وقت.
Nicola Windley
Manager | Quality and Improvement
Nicola.Windley@Hilton.com
الانيمشن كل يوم في جديد
اماكن تصوير كتير حلوه. اوي
نضافه كل يوم
ترحيب حلو اووووي اوووي
الاكل متنوع ولذيذ بالذات المكرونه ❤️❤️
احب اني ازوره تاني انا وعيلتي
مناسب حدا لوجود اطفال
تنوع اماكن السهر فيه حلوه اوي ❤️❤️
ضيفنا العزيز
إنة لمن دواعى سرورنا أن نعرف أنك قد إستمتعت بإقامتك و وقتك معنا فى هيلتون الغردقة بلازا , و نريد أن نعلمك بمدى سعادتنا من خلال تعليقك الرائع.
و أننا سنعلم باقى فريق العمل أيضا.
نتمى الترحيب بك فى القريب العاجل. و نرجو منك مراسلتنا فى أى وقت.
Nicola Windley
Manager | Quality and Improvement
Nicola.Windley@Hilton.com
المكان أكثر من رائع
مستوى الخدمه عالى
المكان نظيف جدا ويراعى الاجراءات الاحترازية الخاصه ب مرض كورونا المستجد
تعامل الاستف ممتاز فى كل الأماكن الريسبشن والمطعم وعلى الشاطئ وعمال النظافة
الشاطئ رائع رملى ونظيف
حفلات الانيميشن ممتعه
الغرف واسعه والفيو منها روعه
شكرا مستر محمد عمر على حسن الاستقبال والتعامل
ضيفنا العزيز
إنة لمن دواعى سرورنا أن نعرف أنك قد إستمتعت بإقامتك و وقتك معنا فى هيلتون الغردقة بلازا , و نريد أن نعلمك بمدى سعادتنا من خلال تعليقك الرائع.
و أننا سنعلم باقى فريق العمل أيضا.
نتمى الترحيب بك فى القريب العاجل. و نرجو منك مراسلتنا فى أى وقت.
Nicola Windley
Manager | Quality and Improvement
Nicola.Windley@Hilton.com
الخدمه سيئه للغايه ، الغرف غير نظيفه ، الموظفين غير مؤهلين للتعامل مع الزوار ، حمام السباحه غير نظيف ، لا ينصح به للعائلات الحمامات في الغرف في حاله سيئه ، جميع الموظفين اسلوبهم في التعامل سئ جدا جدا .
Dear Zeyad,
I appreciate you taking the time in providing us with an overview of your recent stay with us.
It is highly disappointing to read that we have not lived up to your expectations during your most recent visit to us. As a 5* property, we certainly strive to deliver this level of service at all times, so I would highly appreciate if you have any further details on this low review scoring. Please do feel free to contact me directly at nicola.windley@hilton.com so that I can ensure any shortfalls are rectified as a matter of priority.
We do hope to welcome you back on a future occasion, to provide you with the exceptional quality and service that characterises our brand and resort.
Kind regards,
Nicola Windley
Manager | Quality and Improvement
Nicola.Windley@Hilton.Com
المكان كويس الفيو رائع جداااااا البحر فيه حلو الموقع متميز جدا وسط الغردقة حمامات السباحه صغيره ومش كتيره والاكل جيد فريقي الانيميشن محستش موجودهم غير قليل ومفيش مكان واسع يتعرض فيه الشو ومفيش اكوا للكبار الاقامة بوجهم عام جيدة
Dear Mr. Ahmed,
I appreciate you taking the time in providing us with an overview of your recent stay with us.
It is highly disappointing to read that we have not lived up to your expectations during your most recent visit to us. As a 5* property, we certainly strive to deliver this level of service at all times, so I would highly appreciate if you have any further details on this low review scoring. Please do feel free to contact me directly at nicola.windley@hilton.com so that I can ensure any shortfalls are rectified as a matter of priority.
We do hope to welcome you back on a future occasion, to provide you with the exceptional quality and service that characterizes our brand and resort.
Kind regards,
Nicola Windley
Manager | Quality and Improvement
Nicola.Windley@Hilton.Com
