بصراحة فندق علي بابا ممتاز في كل حاجة الخدمه والأكل والغرف ممتازه والاكوابارك وفريق الانميشن وانا استمتعت انا والأسرة وبرشحه للناس تجربه وكمان البيتش رملي وجميل جدآ وكمان المشروبات موجوده عالطول والشو كان كل يوم جميل ومتنوع وان شاء الله هطلع فيه تاني
Dear Tarek,
Warm greetings from Alibaba Palace!
Thanks for the feedback about your vacation. We very much appreciate your comments about our hotel and entertainment team. We would like to forward your kind words to our entire team.
We are looking forward to welcome you again in our hotel.
Best regards, Ali Baba Management.
المميزات
1- الاكوا ممتازه جدا وضخمه العاب كتير لللاطفال وللكبار
2- شاطئ الفندق صخري لكن لو مشيت شمال 3 دقايق تقدر تستمتع بشاطئ الياسمين او علاء الدين ودول رملي تحفه وامنه لللاطفال والموج فيهم حلو اوي
3- حفلات يوميه من 8 الي 10 وانيميشن تيم لطفيف جدا
4- كل الاستف مهذبين وودودين
5- الغرفه تنظف يوميا ويتم وضع 4 زجاجات مياه معدنيه و البارات في الرسبشن و البيسين والبحر متوفر فيهم المياه المثلجه والمشروبات الساخنه بجميع انواعها والمشروبات الغازيه والاسناكس والايس كريم والحلويات في اوقات محدده
5- ال 3 مطاعم كويسين جدا ومنهم مطعم المشويات علي البيسين ولكن كمعظم الفنادق يوجد تكرار لمعظم الاصناف ومفيش ديك رومي او بط كل يوم فراخ و لحمه وسمك بطرق تختلف يوميا والاكل نضيف ومتعبناش منه لكن الواحد اتغاظ لما لقي عدس و سبانخ ومسقعه والحاجات اللي الواحد زهق منها دي ومحدش كان بياكل منها لكن يوجد شيف تشينيز فوود كويس ومرعه عملو كابوريا علي الجريل كانت كويسه يعني بصفه عامه المطعم جيد والتميز في الحلويات جامده جدا
العيوب
1- لا يوجد اسانسير بس المباني ارضي و دورين علويين والغرفه كانت في اخر الطرقه فمحتاجه مجهود
2- الاثاث في الغرف قديم بس مكنش مشكله كبيره لان الغرفه 35 متر يعني معقوله
انا عجبني الفندق وممكن ازورو مره تانيه بس لو اهتمو بتنوع الاكل اكتر
Dear Guest,
Warm greetings from Alibaba Palace!
Thanks for the feedback about your vacation. We very much appreciate your comments about our hotel and entertainment team. We would like to forward your kind words to our entire team.
We regret that some aspects did not correspond with your holiday. We offer our guests various dishes in 3 different restaurants with international, Italian and Oriental cuisine. Each outlet has 2 week menu with non-repeated items. As you mentioned we have also an ala carte restaurant with Asian cuisine where you can try Indian, Chinese dishes (all inclusive) by prior reservation and delicious sushi (for extra charge) and oriental food at the beach. We are looking forward to welcome you again in our hotel to make your stay completely nice and comfortable.
Best regards, Ali Baba Management.
من أجمل فنادق مصر كل شيء رائع المعاملة من جميع العاملين و الأكل جميل و طعمه رائع و بكميات كبيرة و الحلويات من كل صنف و لون و الاكوابارك العالمية و الشاطئ الجميل رغم أن معظمه صخري لكن يصلح للنزول و الفيو هناك رائع و بصراحة يستحق اكثر من ٥ نجوم فعلا
Dear Hassan,
Sunny greetings from Ali Baba Palace
Thanks for the feedback about your vacation. We are pleased to know that you got great holiday in our hotel. Your nice comments about food and restaurants and the hotel team are highly appreciated. We endeavor to go above and beyond to ensure our guests have a memorable experience. It will be a great honor for us to greet you again in our hotel.
Best Regards, Ali Baba Management.
فندق ممتاز بصراحة في اكواا كبيره وجميله والغرف الجديده لسه متجدده جميله والبحر صخري ولكن جميل هو بس بنمشي شويه علشان الطول ونعدي الصخور وولكن طول الاطفال في امان ولكن بنخاف عليه من الصخور بس الاكل جميل ومتنوع والاكل علي البيتش وفي المطاعم تجربه ممتعه
Dear Ahmed,
Thank you so much for taking the time to share your holiday experience in Ali Baba Palace. We are glad to know you enjoyed your holiday. We hope to have you back soon as a guest of our hotel.
Best regards, Ali Baba Management.
اولا : تم نزولى فى غرفة دبل بسريرين انا وزوجتى وفوجئت بذلك عند وصولى للغرفة وعند اعتراضى على وجود سريرن بالغرفه وانى اريد سرير كبير تم ابلاغى انه لا يوجد سرير متاح والحل هو انتقالى الى غرفة اخرى وهى ايضا غير متاحه وليس قبل 24 ساعه بمعنى انه لا يوجد خيارات ولابد ان ارضى بالامر الواقع
ثانيا : الغرفة لا يوجد بها كاتل للمشروبات الساخنه والحمام به شطاف خارجى فقط
ثالثا: يوجد فقط عدد 2 مطعم مطعم ال ring tree ومطعم الايطالى وللاسف الاكل ثابت فى المطعمين فى جميع الوجبات بالاضافة ان الاكل تقريبا ثابت يوميا فى الثلاث وجبات ولا يوجد عدد كبير من الاصناف فى الوجبه الواحده وجانب السلطات سىء
رابعا : الشاطىء صخرى وسىء جدا ولا يوجد اهتمام به وعند الشكوى منه يتم اخطارنا بالذهاب الى شاطىء الياسمين المجاور
خامسا: انتشار ما يسمى "بالسبوبة" فى كل ركن بالفندق حيث ينتشر بارات الفواكه والعصائر الاسموذى ولكن بتكلفة اضافية بالرغم من ان الاقامه سوفت انكلوسيف
سادسا : انتشار صناديق ال tips فى كل مكان يمين وشمال وفوق وتحت حتى فى الحديقة بوجدصناديق appreciation for the gardens مما يسبب استفزاز للضيوف
سابعا : العصائير الموجوده فى المطاعم والبارات سيئة جدا حيث يضاف عليها كميات كبيرة من المياه مما يسبب الازعاج بشكل كبير
ثامنا يوجد مطعم اسماك بتكلفة اضافية
تاسعا : الميزه الوحيده هى خدمة الغرف والقائمين عليها منتهى الذوق خاصة الاستاذ احمد فى جانب الغرف ارقام 5900
عاشرا : اكثر شىء مزعج انه يتم رش الحدائق والاماكن الخارجيه بدخان السولار للقتل الذباب والنموس فى وقت الغروب وهذا ما لم اشاهده فى اى فندق من قبل حتى الفنادق دون ال 4 نجوم
الملخص : الفندق لا يرتقى ل 4 نجوم ولا الى تقييم 7.9 وبحد اقصى يصل لتقييم 6
