عزيزى أستاذ أيمن...حضرتك حجزت الغرفه عن طريق موقع ويب وزى محضرتك أكيد عارف ان الموقع ده بيقدم سعر خاص لمواطنين دول التعاون الخليجى ولغير مواطنين التعاون الخليجى فبيقدمو سعر أعلى...حضرتك حجزت من عندهم وقبلت بشروطهم وطبعا برضو حضرتك عارف انك بدل متحط ان جنسيتك مصري حجزت على انك من دول التعاون الخليجى عشان تستفيد بلتخفيض وكل القصه دى حاجه بينك وبين موقع ويب يعنى فندقنا ليس له أى علاقه سوى تسكين حضرتك طبقا للشروط والأحكام الخاصه بلموقع...ومش ذنبنا ان بوصولك فندقنا وبأظهار تحقيق شخصيتك اكتشفنا ان حضرتك من غير المطبق عليهم السعر الخاص اللى بيقدمه موقع ويب..حضرتك بالتعليق السلبى ده ظلمتنا جدا لأن حضرتك أخدت غرفه كويسه جدا وفترة اقامتك متقدمتش بأى شكوى سواءا تخص الغرفه أو الخدمه أو المطاعم ولو كان ده حصل أكيد كنا حنبذل أقصى جهد لأسعادك ...لكن تعليق حضرتك لا يرضينا لأن حضرتك بتعاقبنا كفندق وموظفين على حجز تم عن طريق حضرتك وسبب تعليقك السلبى واضح ان حضرتك اضطريت تدفع فرق السعر ...عموما ورغم التعليق السلبى الذى لا يرضى جميع العاملين ..نتمنى لحضرتك ولكامل الأسره افضل صحه وأسعد حال متمنيين أن بزيارتك القادمه نحوز رضائك
مع تحيات كامل الفريق العمل