نزلت في الباتروس بيتش غرفة 2051 الفترة من 6/8 الي 11/8/2017 وكان ا الفندق اكثر من ممتاز في النظافة والاكل والمطاعم وكان افضل ماقابلني عند وصولي موظف استقبال اسمة محمد عبدالحميد مؤدب في التعامل مع المصريين والاجانب وهذا الموظف من الأسباب التي تجعلني ازور الفندق مرة أخري
Booking.com
اجازة للاسرة المكان جيد لكنه قديم الشاطئ ممتاز المسابح ممتازة الخدمات معقولة الأنشطة داخل المنتجع ممتازة ألافضل في هذا الفندق الاستقبال شباب ممتاز جدا و رائعون أحب ان اقدم الشكر لهم جدا جدا وبالأخص محمد بقسم الاستقبال و أشرف أرجو من إدارة الفندق ان تقوم بتجديد الغرف من الداخل من جهتي سأعود لزيارة الفندق مرة اخري
١- الاداره و العمال عنصريين جدا تجاه النزلاء المصريين . لدرجه اني لما اتكلمت مع شخص ع البار بخصوص الموضوع ده قاللي اصلنا مابنحبش المصريين و دي اول سنه نقبلهم بالعدد ده علشان السياحه مضروبه بس . وكانك في بلد غير مصر او الموظفين جنسيات تانيه .
٢- نظافه الغرف سيئه و في جحور و تشققات بين البلاط و خدمه الغرف لاتؤدي واجبها كامل . و المخدات و الملايات غير نظيفه . ديما فوط ناقصه او رائحتها مش ولابد . او مثلا اضطريت اني اكلمهم ٤ مرات علشان يجيبولي سكر و كل مره يقولوا باعتين حد و طبعا مجاش و لما اضطريت انزل بنفسي للريسيبشن اطلبه فوجئت بابتسامه سخريه من موظف الاستقبال .. حضرتك اللي طلبت سكر كذا مره . شكلك بتحب الشاي قوي . استقبلت كلامه بروح دعابه و برضه قاللي حد راح يجيبه من المخزن و هنبعته لحضرتك .. و بالمناسبه الكلام ده من اول يوم ليا ف الفندق و لحد تالت يوم مجاش و لضطريت اشتري سكر من ماركت في المدينه.
٣- رغم أتساع الفندق جدا . الا انه بعد الساعة 7 يتحول الى ظلام دامس الا في الريسيبشن و منطقة المطاعم .. لكن الحدائق ة حول حمام السباحة و حول الشاطيء و الممرات ظلام و لا تصلح للجلوس ليلا.
٤- يوجد تقريبا ٥ مطاعم في الفندق . عربي و هندي و الماني و ميكسيكي و حاجه كمان تقريبا اكلهم اسوء من بعض و الارز معجن و تقليدي بشكل بشع .
٥- عمال استلام فوط البحر بيسلموا فوطهم للمغسله الساعه ٦ المفروض و مع ذلك لحد ٦ الا ربع مرتين اروح اسلم الفوط يقولوا خليها معاك لبكره .. الكروت خلصت و تكون عربيه الفوط اللي راحه المغسله لسه قدامي .
٦- التلفزيون صغير جدا و صورته سيئه جدا جدا و صوته اسوء.
٧- ارضيات حمام السباحه معطاه بشيء زي المشمع بيكعبل الناس و ملمسه مقزز جدا .
٨- شيزلونجات مهلكه و غيرنظيفه .
المكان جميل ومنسق بعناية والغرف واسعة ونظيفة والاستقبال جيد والمطاعم متنوعة ولكن مطعم الاسماك ليس على الدرجة من الجودة والمطعم الرئيسى ليس دائما الاكل على مستوى جيد الغرف تحتاج الى مراجعة للصيانة ولايعقل ان تظل بها اجهزة تليفزيون عفى عليها الزمن
ناس كلها محترمة والمكان رائع واستمتعت انا وعائلتى وان شاء الله سوف اكرر الرحلة الى هناك مرة اخرى اذكر الهاوس كيبنك مصطفى قمة فى الاحترام وكل من فى المطعم على اعلى مستوى من الاخلاق ومستوى الاكل ممتاز .
مكان جميل و العاملين معاملتهم لطيفة و لكن إدارة سيئة للغاية....كل شئ فى الغرفة يحتاج إلى صيانة و ربما تحتاج إلى تغيير الغرفة عدة مرات...نظافة المطعم غير مشجعة و العاملين بالمطعم لا يهتمون بأقل الإحتياطات الصحية....و هذا يكفى ليعكر عليك صفو أجازتك
