للأسف الاهتمام الاول والأخير بالنزيل الأجنبى واهمال المصرى
رغمً ان 95% من النزلاء مصريين ولو روحوا الفندق هيفلس ويقفل
وكالعادة ردود غير مقنعه من اداره الفندق لما حاولت أوصلهم ملحوظه عن الأداء
والله خساره فيهم ان فكرت أكلمهم أساسا
برود متناهى من الادارة
Hilton
Booking.com
Booking.com
فندق ممتاز .. اكبر منتجع شوفته فى حياتى .. استغلال المساحات ممتاز .. خدمة الغرف ممتازة .. نظافة الغرف والمنتجع حاجة تشرف .. المطعم ممتاز .. معاملة الريسيبشن حاجة شيك ومحترمة وسريعة اخص بالذكر محمد ابراهيم .. بار بيلا فيستا فى وسط البحر متميز واخص بالشكر محمد سلام .. بار تروبيكانا على البيسين الكبير جميل جدا اخص بالشكر الشاذلى .. ذا روز بار حلو اوى وخصوصا البينا كولادا مشروبى المفضل اخص بالشكر محمد عمر
عزيزتى السيدة/ نجوى،
اشكرك على تعليقك الرائع. يسعدنا ان المنتجع والخدمات المقدمة فيه اعجبتك. جميع العاملين بمنتجع ديزرت روز – الغردقة ملتزمون بتوفير اجازة جيدة لضيوفنا. اؤكد لك اننا نسعى دائما لتحسين خدماتنا لترضى الجميع ولكى تناسب احتياجات كل الضيوف المختلفة. سنوصل شكرك لكل الزملاء، فمثل هذا الشكر يحفزنا ويشعرنا بالتقدير. نحن فى انتظار زيارتك القادمة.
مع الشكر،
إدارة المنتجع
فندق تحفة فى كل حاجة مناظر طبيعية خضرةكثيرة فى كل مكان بسين وبحر واكوا تجنن خدمة ممتازة من اول الرسبشن وميس الكوالتى ميس نجلاء وموظفين بار وبسين ومطاعم وبحر وكل مكان فى الفندق بشوشين وخدمين جدا نضافة واكل كتير متنوع وتحفة وفريق الانميشن يجنن والكيدز كلوب كل حاجة فية تحفة بجد بشكركم جدا فندق ديزرت روز وانا لسة راجعة امبارح وهاجى تانى قريب ان شاء اللة
الفندق رائع و لكن الازدحام يجعلك لا تشعر بالراحة و الاستجمام لا ن
الفندق يحتوى على 909غرفة و يكون عدد النزلاء يتجاوز 2000نزيل بالاطفال فمن الطبيعى ان يكون غير مريح لذلك لا انصح به و لن اعود مرة اخرى اليه لانى ابحث عن الهدوء و الاسترخاء
كل شئ ممتماز فى القرية.
ولكن الرسبشن غير متعاون.
و الجولف كار اسلوبة غير متميز بالنسبة لمكان متميزة زى دة.
و شكر خاص لمستر عصام مدير صودا بار و التيم كاملان معة.
و شكر ايضان ل لانيميشن تيم لانة تيم راءع جدا.
و نرجو تحسين مستوا الاكل لان الاكل سيئ .
وشكرا لكل من يعمل بمجهودة فى زا ديزرت روز .
من الاشيا الممتازة فئ الفندق نظافة الغرف جيدا جدا و سرفيز البرات ممتازة جدا شكرا لمستر عصام والتيم ورك وشكر للانميشن تيم علئ المجهود الجميل و الليف سينجر فئ الكيلابسودا بار ممتاز جدا دية النوقت الممتازة بس ولكن الجولف كار مفيهمش عيب بس طريقت الكلام مكنتش كويسة معايا وشكرا لكل من اجتهد من اجل ان نستمتع بهاذهئ الاجازة الممتازة
