المكان رائع البحر رملى جميل مع وجود جزء صخرى ممتع مع الشعب المرجانيه اكوبارك جميل جداا المطاعم نظيفه متنوعه ف الاكل كله جميل ماعدا شيف الحلويات ادائه لم يكن بنفس المستوى خدمه الغرف جميله جداا الجميع ودودون مكان حبيته بجد وها يكون اختيارى ان شاء الله مرات اخرىالمزيد
Booking.comBooking.com
Booking.com
أنا لسة راجع امبارح منة فندق سئ لا يرتقى 5 نجوم
العيوب 1- الاستقبال يتعامل من منطلق انك ضيف مش دافع فلوس وحدثت مشكلة مع أحد أفراد العائلة وتم تسكينة فى غرفة متصلة مع غرفة أخرى والباب مفتوح وتم تغيير الغرفة والتسكين بعدها بساعتين اى 4.30 بعدها تقابلنا مع ا/ صلاح وبعدهامع ا/ محمد طبعا لم نتوصل لشئ لانة مصر على ان التسكين تم فى الميعاد وأثناء المناقشة تركنا ا/ صلاح فى عدم احترام لوجدنا بقلة زوق
2-تأخير لاستلام الشنط لمدة 30 دقيقة
3- اول مرة اشوف فندق يتم قطع المياه لمدة 10 دقائق وعندما حاولت الاتصال بالاستقبال لم يرد
4- لا يوجد ماء إو لبن ساخن الا فى البارات
5- الطعام متكرر ويتم وضع الأسماك بجوار اللحوم فيصبح طعم اللحمة سمك
6- الانيمش ضعيف من الساعة 8.30إلى الساعة 11ولا يوجد حفلات مسائية إلا بالحجز ودفع فلوس
7-استخدام أنواع رديئة من الشامبو والعصائر
8- تم دفع مبلغ كبير ولم احصل على راحة فى الفندق ولا أنصح أحد بزيارتة
المميزات
1- العاملين متميزين في حدود الإمكانيات المتاحة وخاصة ا/الطيب في المطعم
2- الاكوا ممتازة
عزيزى السيد/شنودة،
اشكرك على تعليقك. يؤسفنى انك لم تستمتع باجازتك. اؤكد لك أننا نسعى دائما لتحسين خدماتنا لترضى الجميع ولكى تناسب احتياجات كل الضيوف بمختلف الاذواق. كنا نتمنى ان تتواصل معنا حتى نتمكن من اتخاذ الاجراء المناسب. برجاء العلم انه يوجد حفلات مسائية باكثر من مكان بدون اجر اضافى. مرة أخرى نشكرك على تعليقك، فنحن نتطور من خلال تعليقات ضيوفنا.
مع الشكر،
إدارة المنتجع
منتجع رائع يتميز بالهدوء لقضاء فترة استجمام مميزة ... فريق انيميشن مجتهد ومتميز واكتر شخص مميز فى الفريق tred..... الاستف بالكامل متعاون جدا .... بجد القريه كلها تستحق الزيارة أكثر من مرة. اجازه ممتعه بجد اتمني الكل يجرب القريه دي بجد مش هتندموا
عزيزي السيد/ مجدى،
اشكرك على تعليقك الجميل، جميع العاملين بمنتجع ديزرت روز - الغردقة ملتزمون بتوفير أجازة جيدة لضيوفنا. اؤكد لك أننا نسعى دائما لتحسين خدماتنا لترضى الجميع ولكى تناسب احتياجات كل الضيوف بمختلف الاذواق. مرة أخرى اشكرك على تعليقك، فنحن نتطور من خلال تعليقات نزلائنا و يسعدنا جميعا ان نرحب بك فى اجازتك القادمة.
مع الشكر،
إدارة المنتجع
المنتجع من حيث الخدمه والالعاب الترفيهيه وكل شئ في غاية الروعه انصح بالزوار بالرؤيه على هذا المنتجع ، يوجد به كل محتويات المتعه والراحه والخدمه الممتازه للزوار والتعامل معهم بطريقه مثاليه انصح بهذا الفندق بشده
Dear Muhamed A,
Thank you for choosing Desert Rose as your holiday destination! My team and I are thrilled to know that you have enjoyed your time with us and have returned home with positive impressions of our resort. I would like to thank you for taking the time to review Desert Rose and your positive comments about the Hotel!
On behalf of all of us at Desert Rose I look forward to welcoming you again in our resort and please let me know if there is anything I can do to make your next stay easier with us.
Best regards,
Mohamed Amin
General Manager
منتجع DasrtRose دى اول زيارة لي فيه وكنت متخوف من بعض التعليقات السلبية من النزلاء السابقين وكان لدى احساس بانه طالما به نسبة رحلات كتيرة والمكان نسبة اشغالته عالية فالاحسن ان الغى الحجز
بس توكلت على الله.
والحمد لله فعلا طلع ان المنتجع رائع بمعنى الكلمة وكل التعليقات السلبية ليس لها وجود.
بعض الامور المزعجة هى فى التسكين ودة بسبب كثافة الاشغال بس المشكلة اتحلت بسرعة بسبب انسان رائع ومهذب جدأ مستر / هشام السيد باسلوبة وابتسامتة حل كل المشاكل.
بالنسبة للغرف جيدة جدا والنظافة ممتازة ولا وجود لحشرات او ابراص مثلما كتب.
اه على فكرة الصيانة سريعة والحمامات نظيفة. فكل الشكر ا / عماد عبد المسيح على عنايته واهتمامة .
يوجد 3 حمامات سباحة ممتازين والشاطئ رملى كبير وعلى نسبة الاشغال الموجودة لا تشعر بالزحام .
الاستف الموجود دائم الابتسام ومتعاون جدا والكل يريد الخدمة بدون مقابل .
بالنسبة للطعام جيد ووفير ولكن يوجد القليل من السلبيات .
الحاجة الوحيدة اللى لى تعليق عليها هى مياة الشرب لا ترقى ابدا إلى مكان سبق لى زيارتة ودى اكثر حاجة لم تعجبنى .
عموما المكان رائع من حيث المكان .الاطفال سعداء. الكبار مبسوطين .
فى شاب رائع اسمه / الطيب عبد الرافع فى المطعم خدوم وابتسامتة لا تفارق وجه .
فى العموم المكان ده هيبقى المفضل لى فى الغردقة.
Dear yousseffayez,
Thank you for choosing Desert Rose as your holiday destination! My team and I are thrilled to know that you have enjoyed your time with us and have returned home with positive impressions of our resort. I would like to thank you for taking the time to review Desert Rose and your positive comments about the Hotel!
On behalf of all of us at Desert Rose I look forward to welcoming you again in our resort and please let me know if there is anything I can do to make your next stay easier with us.
Best regards,
Mohamed Amin
General Manager
موقع ممتاز على البحر امامه كثير من الخدمات و مش بعيد عن وسط البلد
المنتجع ممتااااز من كل النواحي البحر و البسين و الاكوا و اللاند سكيب هايل
و احلى حاجة كان الانيميشن تيم رووووعة من هنا لبكرة
طول الوقت حفلات و انشطة لدرجة ماكنش فيه وقت للخروج من الفندق
الاكل متنوع و بكميات كبيرة لكن محتاج الاهتمام بالجودة
الاوضة نظيفة جدا لكن محتاجة تجديد خصوصا ال t.v
تحية لكل العاملين بالفندق خصوصا فريق عمل المطعم على مجهودهم الكبير و سرعة تلبية جميع الطلبات
اكيد هاكرر الزيارة مرة تانية
عزيزي السيد/ الضيف،
اشكرك على تعليقك الجميل، جميع العاملين بمنتجع ديزرت روز - الغردقة ملتزمون بتوفير أجازة جيدة لضيوفنا. اؤكد لك أننا نسعى دائما لتحسين خدماتنا لترضى الجميع ولكى تناسب احتياجات كل الضيوف بمختلف الاذواق. مرة أخرى اشكرك على تعليقك، فنحن نتطور من خلال تعليقات نزلائنا و يسعدنا جميعا ان نرحب بك فى اجازتك القادمة.
مع الشكر،
إدارة المنتجع
