الطعام سئ جدا جدا جدا جدا ولم نجد ما نأكله فجميع المطاعم رديئة جدا جدا جدا ..المطعم الصيني والايطالي ومطعم المشويات
اللحوم كانت اما محروقة او نيئة وعينات صغيرة عبارة عن أجنحة ودبابيس ..ونقف طوابير طويلة لان شيف واحد يقوم بأكثر من مهمة بمفرده
أقترح على ادارة الفندق أن تجعل الحجز بدون طعام لان ما يقدم في هذا الفندق لا يمكن ان يطلق عليه طعام!!!!!!!المزيد
BookingCom
Priceline
Booking.com
AlgotelsBookingComBooking.comBooking.comBooking.com
ماذا الفندق سيئه للغايه
سياحه مصر اصبحت سيئ جدا والعمال اتغيرت اخلاقهم لبه ليه حمام سباحه قذر والغرفه يوجد فيها فيران وصراصير الاكل بارد رديئة ليس لها طعم رجاء ريئس الفندق اهتمام على الفندق يوجد غير صيانه يوجد كل يعمل بدون ضمير
Dear Nora A,
First of all, let us thank you for your feedback posted online. Holiday experience you are sharing with us is one of the vital keys that helps us to constantly improve our services. The concerns you have expressed in your review will be taken into a serious consideration and we will act accordingly.
Once again thank you for having been our guest and your valued review.
Web Coordinator
الريزورت يمتلك موقع متميز و إمكانيات لا باس بها و لكنها تفتقد الصيانة .. الدهانات حالتها سيئة و الأثاث قديم نوعا ما .. الممشي رائع من حبث الموقع لكنه مهمل و بدون صيانة و نظافة .. حمامات السباحة جيدة .. الاكوبارك متوسطة .. المطاعم متعددة و لكنها تقدم نفس الاكل و اللحوم رديئة ... باختصار الريزورت كان متميز لكنه لانعدام الصيانة اصبح اقل من المتوسط .. الكهرباء انقطعت و لم نري انارة الطوارئ حتي عودة التيار .. للأسف خبرة اغلب العاملين لا ترقي للخمس نجوم
و موظفين المكاتب الامامية عديمي الذوق .. و عندما تعصبت عليهم عملوا المطلوب و اكتر ... فوط حمامات السباحة نادرة
السنوركلنج ممتع جدا
Dear fatouhs,
We appreciate very much your comments regarding your stay at the Titanic Beach Spa & Aqua Park Hotel. Holiday experience you are sharing with us is one of the vital keys that helps us to constantly improve our services. The concerns you have expressed in your review will be taken into a serious consideration and we will act accordingly.
Once again thank you for having been our guest and your valued review.
Cordial greetings from Titanic Beach Spa & Aqua Park Hotel
Web Coordinator
الخدمة جيدة و الفيو رائع و يمكن عمل سنوركلنج لمشاهدة الاسماك الملونة فى نهاية المارينا قضينا اربع ايام عيد الفطر
و لعبة المركب اجمل الالعاب فى الاكوا و البحر به مد و جزر الفندق بوجه عام جميل و يطل على تيتانيك بالاس
Dear mohamedsalem2014,
thank you for sharing your comments on Tripadvisor.
We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us and are looking forward welcoming you again at Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park.
Best regards
Web Coordinator
Hotel Titanic Beach Spa & Aqua Park
استلمنا الحجرة مبكرا و الرسبشن اجلسنا فى حجرة جيدة تطل على تيتانيك بالاس و الفيو رائع و هناك اكوا بارك فيها بعض الالعاب الجيدة و خصوصا الشراع وهوا كان لفترة قصيرة من الوقت تحتاج لزيادة و الالعاب الاكوا جيدة و تحتاج لالعاب اضافية و الممشى فى البحر طويل و يوجد مواصلة مجانية تابعة للفندق و يوجد اسماك ملونة و شعب مرجانية يمكن مشاهدتها فى نهاية الممشى و البحر به مد و جزر و الاكل جيد و يوجد ايضا بالاكوا سناكس عموما الفندق جميل و اتبسطنا
Dear mohamedsalem2014,
We are truly grateful to share your comments on the Trip Advisor Forum. We are glad that you left with fond memories.
At Titanic Beach Spa & Aqua Park, we are committed to consistently providing warm, efficient and discrete service to our guests and their appreciation and acknowledgement is always our greatest reward.
We look forward to welcoming you back to our hotel.
Kind regards,
Stefanie Roth
Public Relations Manager
مش لاقيه حاجه اقول عليها شكرا.... لا بوفيه ولا نضافة كوبيات ولا كوالتي ولا بحر وشط ولا اكوا بالفقر الي فيها ولا المستوي الي بتستضيفوه ولا اي اي حاجه...
والستاف بيحاول اخر. ماعنده من نفس وهينفجر فيك انت كضيف في الاوتيل...
اه نسيت الصودا الي في ماكينة الكولا كويسه
Dear Rehab E,
Thank you for taking the time to share your review and feedback about your recent stay with us.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience you may have experienced. We take great pride in ensuring our guest’s satisfaction.
Unfortunately, we did not meet your expectations. Our goal is to address your concerns so that we can ensure you have an exceptional experience on your next visit as your concerned feedback has been delivered to the responsible departments to take the proper action in order to keep on delivering better service to our customers.
You’re a valued customer; everything we do is aimed at providing you with an excellent hotel experience.
We would like to regain your trust and hope to serve you again in the future.
If I may be of assistance, please don’t hesitate to contact me.
Thank you and best regards,
Stefanie Roth
Public Relations Manager
