لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
فندق في منتهى الروعه وتيم أنيميشن على أعلى مستوى من الاحترافيه استمتعنا ب أسبوع جميل في منتهى الروعه وخدمة ممتازه وفقرات متنوعه وعروض جميله ومعاملة متميزه شكراً فندق رويال ستار بيتش ريزورت وشكراً فريق الأنيميشن
تاريخ الإقامة: ديسمبر 2019
نوع الرحلة: سافر مع الأصدقاء
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Shaimaa Gouda, Other في Royal Star Beach Resort, لهذا التعليق
تم الرد 24 فبراير 2020
ترجم التعليق
thank you for choosing our hotel foe holiday we are delighted about your comments and to hear that your enjoyed our facilities and services thank you for your positive rating of our staff and thank you sincerely for this nice review looking forward in welcoming your back in order to offer another perfect stay
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
قضينا وقت ممتع و مسلي في الفندق و العاملين كانو من أروع و اللطف من ما يكون. الانيميشون تيم كانو كويسين و الاكل متنوع و طيب المذاق. البيج كان نضيف و على طول في ادامة و تنضيف دائم. الغرف كبيرا و واسعة و كل شي متاح
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Amna B عن Royal Star Beach Resort
أشكر Amna B
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Shaimaa Gouda, Other في Royal Star Beach Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2020
ترجمة Google
thank you for choosing our hotel foe holiday we are delighted about your comments and to hear that your enjoyed our facilities and services thank you for your positive rating of our staff and thank you sincerely for this nice review looking forward in welcoming your back in order to offer another perfect stay
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تجربه سيئه مع هذا الفندق و مع الاداره التي لا تحسن التعامل مع النزلاء بدأ من العاملين و حتي المدير. لقد قمنا بالحجز المسبق للفندق و الدفع من خلال لافلي هوليداي و قبل وصولنا بأيام حاولنا الاتصال للتأكد من الحجز و الاجابه إن اعتذر الشخص المسئول عن الحجز غير موجود حاليا و ذلك اكثر من مره و بالحضور الي الفندق مع العائله لم نجد الاسم موجود في قائمه و بالحديث مع الاستاذ حسين اعتقد هوه مدير الفندق شخص في قمه الاستفزاز و البرود يتلاعب بالكلمات الذي أصر بعد وجود الاسم و انه ليس له تعامل مع لافلي هوليدي طلبنا شرطه السياحه للمساعده و المدير الأعلي مستر عمر الذي وعد بالحضور الفوري و لم يحدث و بعد انتظار دام ٥ ساعات بالفندق توصلت موظفه لوجود الاسم بالفعل لكن بسبب تأخرنا و عدم حضورنا ف الموعد باقصاه السابعه مساء من يوم الحجز يقوم الكمبيوتر بالغاء الحجز اتوماتيك و عموما انتم مش خسرانين حاجه أنتم مادفعتوش حاجه دا كلام الاستاذ حسين و بتاكيدنا علي الدفع قال رجعوا فلوسكم من الشركه للعلم انه قمت بالحجز لثلاث فنادق أخري بالغردقه في يوليو و أغسطس بنفس طريقه الحجز و لم يحدث ما حدث مع هذا الفندق
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من HanaMostafa_6 عن Royal Star Beach Resort
1 أشكر HanaMostafa_6
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Shaimaa Gouda, Other في Royal Star Beach Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 24 فبراير 2020
ترجمة Google
thank you for choosing our hotel foe holiday we are delighted about your comments and to hear that your enjoyed our facilities and services thank you for your positive rating of our staff and thank you sincerely for this nice review looking forward in welcoming your back in order to offer another perfect stay
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
Passenger488847
2
تمت كتابة التعليق في 28 مارس 2019 عبر الأجهزة المحمولة
أصبح حال الشاطئ للأسوأ ، حمامات السباحة قذرة من سوء استخدام النزلاء ومجهودات الموظفين غير كافية ، ويتعامل الموظفين بشكل خاص مع الأجانب وبإهمال مع المصريين ، المكان الخاص بالاستحمام لا يعمل به إلا دش واحد من أصل 4 ، المكان الخاص بتغيير الملابس به آثار بول ورائحته سيئة ، الحمامات دائما قذرة وفقيرة من حيث النظافة والاهتمام ، ولا يتم تنظيف الشاطئ من الأكياس والأكواب والمخلفات والكائنات البحرية
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من karemasoud عن Royal Star Beach Resort
أشكر karemasoud
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
madmoisellemarie
القاهرة, مصر
12
تمت كتابة التعليق في 8 أغسطس 2018 عبر الأجهزة المحمولة
الفندق جيد المطعم جيد العروض جيده جدا النظافة جيدة انبسطنا جدا بالاقامة الفندق امن وقريب من وسط المدينة كل شىء جيد ولا يوجد اى مشاكل حبينا العروض جدا والشو رائع Kseniya فتاة مرحبة ولذيذة هى وكريم وفريق العرض
تاريخ الإقامة: أغسطس 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من madmoisellemarie عن Royal Star Beach Resort
2 أشكر madmoisellemarie
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.