لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
معقول وزحمه جدا والخدمه كويسه والبوفيه مش حلو خالص محتاج ترتيب من الإدارة ولازم الأمن الداخلي يسيطر لان حدث امس خناقتين ومشاكل بين النزلاء كمان محتاج زيادة في الطفطف لانه غير كافي ومحتاج حد يقف يرتب الركاب لان في ناس بتتشاكل والسواق مش عارف يعمل ايه المسرح صراحه جميل وبيفرح الأطفال وبلاش تجيب الراجل بتاع التعابين عايزين حاجه تفرح او مسرح اخيرا هو فندق كويس بس لازم يطور من نفسه شويه لان في امكانيات غير مستغله
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب E-business Manager, Guest Services / Front Office في Mirage Bay Resort & Aquapark, لهذا التعليق
تم الرد 2 أغسطس 2021
, شكرا لاختياركم فندق ميراج باى ونود ان نشكركم على تعليقكم المفيد و نؤكد لكم أننا نسعى دائما لتحسين خدماتنا لترضى الجميع ولكى تناسب احتياجات كل الضيوف بمختلف الاذواق. مرة أخرى نشكركم على تعليقكم، فنحن نتطور من خلال تعليقات نزلائنا و يسعدنا جميعا ان نرحب بكم فى اجازتكم القادمة. مع الشكر
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
فندق ميراج اول مرة نيجى هنا بس استمتعنا جدا جدا بدسكو مع اصحاب اكلات اكو بارك مع ميوزيك حلوة جدا مع اصدقاء حبيبتى لينا جميله بسطتنا جيدا وبيسين وبحر واجانب كلو كويس جيدا جيدا وانا بشكر كل الناس اللى فى غردقه
تاريخ الإقامة: يونيو 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Marwa45Shahd عن Mirage Bay Resort & Aquapark
أشكر Marwa45Shahd
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب E-business Manager, Guest Services / Front Office في Mirage Bay Resort & Aquapark, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أغسطس 2021
, شكرا لاختياركم فندق ميراج باى ونود ان نشكركم على تعليقكم المفيد و نؤكد لكم أننا نسعى دائما لتحسين خدماتنا لترضى الجميع ولكى تناسب احتياجات كل الضيوف بمختلف الاذواق. مرة أخرى نشكركم على تعليقكم، فنحن نتطور من خلال تعليقات نزلائنا و يسعدنا جميعا ان نرحب بكم فى اجازتكم القادمة. مع الشكر
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
الفندق جميل جدا والبيتش رائع والاكوا بارك بس المسافات بعيدة في الفندق قضينا خمس ايام حلوين بصراحة اخر يوم كان في مصريين كتير وصلو الفندق طبعا الازدحام اقل مستوي الخدمة الحمد لله انه كان اخر يوم لينا ومكملناش مع الزحمة دي سلوكيات الجست المصري مش كلهم طبعا يخليك تعاطف معا الاستاف بس الغرف ممتازة و الفندق تحفة بصراحة
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2020
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من Jakline2010 عن Mirage Bay Resort & Aquapark
أشكر Jakline2010
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
الفندق مستواه العام فى الشكل ممتاز ولكن من الداخل الروم سيرفيس بيعمل الشغل على القد وخلاص والاستاف بيقدم المشروبات والحاجة وهو مسدود نفسه العاملين هناك تحسهم عايزين يخلصوا وقتهم وخلاص البحر كويس والانيمشن تيم على قدهم والبحر بعيييييييد اوى عن الغرف والطفاطف اللى بتنقل الزوار قليلة جدا البيسين مبيتندفش المطعم اكلاته مش مستوية ومحدودة مش متنوعة الاطباق مش بتتغسل كويس لا انصح بالذهاب للفندق الا لو هتطلع تاكل بره. جربته مرتين والمرة التانية مش هتكرر تالت ان شاء الله
نصيحة حول الغرف: الشاليهات القرية للبيسين افضل بكتير من الغرف لوهتقضى وقتك على البحر والمطعم والبيسين ومش هتروح اكوابارك
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2020
القيمة
النظافة
الخدمة
استفسر من Amrosh007 عن Mirage Bay Resort & Aquapark
أشكر Amrosh007
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
فندق زفت وخره .. البحر زفت والأكل كميته تمام لكن الطعم وحش..الاطباق متسخه.. معامله الاستاف زفت وقله ذوق خصوصا سواقين العربيه اللي بتنقل الناس داخل الفندق اخلاقهم زفت ..
الغرف معقوله وحمامات السباحة غير كده فندق لا انصح به ابدا
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Eslam445 عن Mirage Bay Resort & Aquapark
أشكر Eslam445
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
أنا اسمى عبد الظاهر ابراهيم اعمل مهندس انشاءات قمت بالحجز فى فندق و منتجع الميراج بالغردقة ميعاد دخولى الفندق كان الجمعة الموافق الرابع من سبتمبر ٢٠٢٠ و تسجيل الخروج المفترض غدا الاثنين الموافق السابع من سبتمبر ٢٠٢٠ الحجز غرفة دوبل لاب و ام و بنتين ثمانى سنوات و خمس سنوات منذ دخولى الفندق وانا أتجنب ركوب العربة المخصصة لنقل النزلاء من و الى الشاطئ و العكس لما لاحظته من عدم تنظيم ركوب النزلاء و تركهم للتدافع و الغلبة تكون للاقوى فقررت عدم استخدام تلك العربة حفاظا على كرامتى و عدم البهدلة و خصوصا ان معظم النزلاء دون المستوى اليوم الأحد الموافق السادس من سبتمبر ٢٠٢٠ و لسوء حظى و بسبب شكوى ابنتى الصغري من ألم فى قدمها اضطرنى لركوب العربة من الشاطئ للغرفة أثناء محاولته للنزول من العربة عند محطة الوصول حدث تدافع و ركوب النزلاء من قبل نزولنا مما أدى لجلوس سيدة سمينة جدا دون أدنى احساس بالمسئولية و دون أى اكتراث رغم محاولات و إلحاح لجعلها تنتظر حتى ننزل من العربة دون جدوى ذلك أدى لجرح فى قدم ابنتى الصغري و زيادة فى الالم فى قدم ابنتى و عند محاولتى فض مشادة نشبت بين زوجتى و تلك السيدة الهمجية قام زوجها بالاعتداء على بالضرب مما أدى لكسر نظارتى الطبية و ثمنها حوالى ٣٠٠٠ جنيه كما تم فقد عوامة ابنتى الكبرى أو سرقوها هؤلاء الهمج فى غياب واضح لامن الفندق تدخل النزلاء حاضرة الواقعة لفض الاشتباك و آثرت عدم الاحتكاك خوفا على نفسى و عائلتى و اخذت بنصيحة السادة النزلاء حضور الواقعة بعدم الاحتكاك بهؤلاء الهمج لما لمسوه من تدنى مستواهم الاخلاقى وهو أمر كان واضح جدا لجميع الحضور حقيقة أنا فى قمة الاستياء حيث لايجوز ترك الفندق لهذه الأمور الحيوية دون تنظيم و دون افراد امن و خاصة أن إدارة الفندق على علم تماما بمستويات النزلاء من واقع بيانات بطاقاتهم الشخصية مع اقرارى لاننى اعذر الفندق تماما فى اضطراره لاستقبال هؤلاء النزلاء نظرا للأزمة الاقتصادية و تدنى أو انعدام مجئ النزلاء الأجانب نتيجة وباء كورونا أنا من هول المفاجئة و سرعة الموقف و حيرتى بين الدفاع عن اسرتى و بين الحفاظ على اغراضى و بين دفع الأذى البدنى و الاعتداء بالضرب لم اتمكن حتى من حفظ ملامح هؤلاء الاشخاص الهمج المفروض انى سأغادر الفندق غدا و يتملكنى الرعب من مقابلة هذا الشخص هو و زوجته و صحبته مرة أخرى حيث لا اضمن سلوكهم معى مرة أخرى ولكم انت تتخيلوا أن تكون الإجازة بهذا الشعور ارفع لحضراتكم شكوتى و اكرر تم سب زوجتى و جرح ابنتى و التعدى على شخصيا بالسب و الضرب و كير نظارتى الطبية و سرقة عوامة ابنتى لله الامر من قبل و من بعد اخيرا الحجز كان عن طريق شركة فانتاستيك للسياحة
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2020
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Abdelzaher1979 عن Mirage Bay Resort & Aquapark
2 أشكر Abdelzaher1979
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.