لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
AirCraft Travel
القاهرة, مصر

فندق رائع

5.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 9 نوفمبر 2021
على مدار 3 سنوات على التوالى تقوم شركتنا بإرسال الى الفندق وذلك لتقديم كافة الخدمات الفندقيه على اعلى مستوى الفندق يتمتع بفريق عمل متميز جدا ولم نجد اى شكوى من الفندق او الوجبات او الخدمات الترفيهيه فى الفندق
تاريخ الإقامة: يوليو 2021
نوع الرحلة: سافر في رحلة عمل
5.0 من 5 دوائرالقيمة
5.0 من 5 دوائرالغرف
5.0 من 5 دوائرالخدمة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Aladdin Mohamed , Marketing في ‪Royal Lagoons Hotels & Resorts‬, لهذا التعليق
تم الرد 10 نوفمبر 2021
ضيفنا العزيز , اطيب التحيات من منتجع رويال لاجونز الغردقه
نشكركم لمشاركه تجربتكم مع المسافرين على موقع تريب ادفيزرو و سعداء بان خدماتنا نالت توقعاتكم
ونحن نعد سيادتكم ببذل المزيد من المجهود كي نكون عند حسن ظن سيادتكم دائما
. نأمل فى أستضافه سيادتكم قريبا
مع اطيب التحيات
علاء الدين محمد
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
التعليقات (3,096)
تصفية التعليقات
3,096 نتائج
تقييم المسافر
2,017
365
228
175
311
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,017
365
228
175
311
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
105 - 110 من 3,096 تعليق
تمت كتابة التعليق في 8 أكتوبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

وصلنا الفندق الساعه سبعه ونص الصبح وفضلنا قاعدين للساعه ٢ مفيش حتي welcome drink ولما جه ميعاد التسكين ملاقيناش الشنطه ولما قلبنا الدنيا وراجعنا الكاميرات لاقينا واحد عمل check out خدها وهو ماشي وكلمنا شرطة السياحه وإدارة الفندق اترجتنا منعملش محضر وأنهم هيجيبوا الشنطه وأنهم هيعوضولنا اليوم اللي ضاع وفعلا معملناش محضر والشنطه جت الساعه ١٠.٣٠ بليل و بعد رابع يوم مدير المبيعات احنا اللي كلمناه نسأله هيعمل ايه قالنا هعملكم late check out وده طبعا مكانش مرضي بالنسبه لنا احنا كنا عايزين ابسط حقوقنا أنه يعوضلنا الليله اللي باظت وتوصلنا أن احنا نمد ليله كمان بخصم ٥٠ % تقريبا من سعرها الاصلي
للاسف اداره سئيه وغير مسئوله بالمره

نصيحة حول الغرف: تأكد من حقوقك في التعامل مع الاداره و موظفين الاستقبال فإنهم يستغلوا جهل العميل بحقوقه
تاريخ الإقامة: أكتوبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر Monica M
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Aladdin Mohamed , Marketing في ‪Royal Lagoons Hotels & Resorts‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 9 أكتوبر 2021

عنايه الاستاذه مونيكا
نشكركم على التعليق و نود الاشارة الى
اولا الشنطه الخاصه بكم تم اخذها بطريق الخطا عن طريق نزيل اخرحيث انكم وضعتم الحقيبه خارج منطقه اللوبى بمكان مخصص لحقائب الغرف المغادرة و قام العميل الذى نسى اشنطه الخاصه به ايضا واخذ الحقيبه الخاصه بكم بطريق الخطا بالاعتذار
ثانيا اذا كان حدث ما ذكرتموه بخصوص التعويض الرجاء العلم بانكم قمتم بمد الاجازة الخاصه بكم لمدة ليله اضافيه و تم لمشكله لا تمت لنا و تم اعلامكم برفضنا اقتراحكم بليله مجانيه باى صله ولكن تم توفير نسبه الخصم كنوع من الضيافه

مع اطيب التحيات


الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 سبتمبر 2021

أستمتعت جدآ بي الرحله معي العائله استقبال الاسطف حلو جدآ كان لينا في الفندق الغرفه جميله الفيو بتاع الاوضه عندي كان رائع اولادي اتبسطه جدآ في الاكوه بشكر جدآ فريق الانميشن علي اللي بيقدمه لينا ولي الاطفال

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر haythamhanafy
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Aladdin Mohamed , Marketing في ‪Royal Lagoons Hotels & Resorts‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2021

ضيفنا العزيز , اطيب التحيات من منتجع رويال لاجونز الغردقه
نشكركم لمشاركه تجربتكم مع المسافرين على موقع تريب ادفيزرو و سعداء بان خدماتنا نالت توقعاتكم
ونحن نعد سيادتكم ببذل المزيد من المجهود كي نكون عند حسن ظن سيادتكم دائما
. نأمل فى أستضافه سيادتكم قريبا
مع اطيب التحيات
علاء الدين محمد

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 29 سبتمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

استف فوق الروعة ناس محترمة وكلهم ذوق في كل حاجة
انيمشن ودود ومبهج جدا طول الوقت في طاقه وبيضحكوا وهزار معانا
الاكل تحفه وكل في اكل من دوله مختلفه
حمام السباحه روعه وكمان في اكوا بارك تحفه
الغرفه نضيفه والبار كويس

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت بمفردي
أشكر Pero_h7284939
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Aladdin Mohamed , Marketing في ‪Royal Lagoons Hotels & Resorts‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 30 سبتمبر 2021

ضيفنا العزيز , اطيب التحيات من منتجع رويال لاجونز الغردقه
نشكركم لمشاركه تجربتكم مع المسافرين على موقع تريب ادفيزرو و سعداء بان خدماتنا نالت توقعاتكم
ونحن نعد سيادتكم ببذل المزيد من المجهود كي نكون عند حسن ظن سيادتكم دائما
. نأمل فى أستضافه سيادتكم قريبا
مع اطيب التحيات
علاء الدين محمد

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 26 سبتمبر 2021

الفندق ممتاز معاملت الاستف هنا حلوه ومحترمين الانيمشين تيم ممتازين
الاكل حلو اوي ومختلف البار اللي في البحر كويس جدا البحر اصلا تحفه
المشروبات كويسه الاوضه تحفه ونضيفه حمامات السباحه نضيفه والاكوا بارك جميله جدا

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر felo_4848828gbeu
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Aladdin Mohamed , Marketing في ‪Royal Lagoons Hotels & Resorts‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 سبتمبر 2021

ضيفنا العزيز , اطيب التحيات من منتجع رويال لاجونز الغردقه
نشكركم لمشاركه تجربتكم مع المسافرين على موقع تريب ادفيزرو و سعداء بان خدماتنا نالت توقعاتكم
ونحن نعد سيادتكم ببذل المزيد من المجهود كي نكون عند حسن ظن سيادتكم دائما
. نأمل فى أستضافه سيادتكم قريبا
مع اطيب التحيات
علاء الدين محمد

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 25 سبتمبر 2021 عبر الأجهزة المحمولة

حمامات السباحه ممتازه جدا البحر حلو اوي معامله الاستف حلوه جدا المنقذ كويس اوي فريق الانيمشين كويسين جدا أحسن حاجه موجوده في الفندق الغرفه نضيفه الاكوا بارك جميله جدا الريسيبشن حلو اوي العروض بتعت بليل حلو أوي

تاريخ الإقامة: سبتمبر 2021
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
أشكر rasha_yhs738
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Aladdin Mohamed , Marketing في ‪Royal Lagoons Hotels & Resorts‬, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 28 سبتمبر 2021

ضيفنا العزيز , اطيب التحيات من منتجع رويال لاجونز الغردقه
نشكركم لمشاركه تجربتكم مع المسافرين على موقع تريب ادفيزرو و سعداء بان خدماتنا نالت توقعاتكم
ونحن نعد سيادتكم ببذل المزيد من المجهود كي نكون عند حسن ظن سيادتكم دائما
. نأمل فى أستضافه سيادتكم قريبا
مع اطيب التحيات
علاء الدين محمد

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات