الغرف : رائعه
حمامات السباحة: الاكوا بارك اكثر من رائع و البوول الكبير اكثر ما يميزه النظافه .
الطعام : اشكر جميع القائمين علي اعداد الطعام لانه شهي جدا و اخص بالذكر شيف الحلويات ... و التنوع الموجود بالطعام
الانيميشن تيم : يبذلون المزيد من الجهد دائما لاسعادك و ارضائك .. اشكرهم جميعاً.المزيد
Booking.com
Destinia.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
Booking.com
Expedia.com
الاجازه كنت ممتازه جدا
الاكل تحفه وكل يوم في اختلاف
الانيمشين تيم كويسين جدا وبيعملوا حفلات لاطفال وعروض مختلفه
الغرف نضيفه والتصميم حلو
حمامات السباحه كلها نضيفه جدا وفي الاكوا بارك امان لاطفال
البحر مش بعيد الباص بيجي في المعاد
Dear Marwa,
Thank you so much for your warm kind words and for your positive review. Your feedback and comments are very important for us to evaluate our services and to make your next stay unforgettable.
We are happy to know that you enjoyed your stay with us and hope that you will be our regular guest. Looking forward to welcoming you once again.
Best regards
الريزورت ممتاز
احلى حاجة ال Animation team
كل يوم عرض جديد و نشاط جديد
و عروض للاطفال و الكبار
المطعم أكثر من رائع
Swimming pool دافئ و حرارته مظبوطة
الخدمة ممتازة
الغرفة واسعة و جميلة و احسن حاجة الشمس في البلكونة
احسن ريزورت في الغردقة
Dear Valued Guest!
Thank you for staying with Royal Lagoons Resort and for taking the time to update the feedback of your stay upon departure. We are so glad to hear that you had a memorable and wonderful stay with us. Our resort aims to provide a truly experience, and we are thrilled that we were able to meets your expectations. We will be pleased and hoping to hosting you again at our resort.
Warm regards
قسما بالله العظيم قسما بالله العظيم قسما بالله العظيم من انظف واحسن الفنادق اللي اشتغلت فيه ناس محترمين من اول رجال شئون العاملين مستر بدر مجاهد المحترم والخلوق والباشا والرجيل مستر مصطفي لطفي الرجوله كلها قسما بالله ورجال الامن المحترمين والقسم بتاعي شخصياً اللي كنت بعمل بيه ومنهم الرجيل والابن الاصول الريس عبد السلام المحترم واللي اتمناله يمسك رئيس قسم الامن باالفندق ومستر محمود مدير امن الفندق سابقا ومستر شوقت مساعد مدير امن سابقا الناس النظيفة والمحترم متنسيش وسيرتهم تفضل علي طول في البال ومننساش مستر كريم الريسبش بتاع اللوبي والباشا وائل زيدان الريسبش اخوكم ابومريم الغرباوي بيحبكم في الله بدون ادنه مصلحه وربنا وحده اللي يعلم بمعزتكم كلكم
السيد العميل ,
نيابة عن فريق الخدمة بمنتجع رويال لاجونز ، نود أن نشكرك على هذه المراجعة اللطيفة لإقامتك الأخيرة في مكان الإقامة الخاص بنا. كلماتك هي حقا موضع تقدير. نحن سعداء للغاية لأنك استمتعت بكل ما تقدمه من خدمات.
مرة أخرى ، شكرًا لك على المراجعة ، ونتطلع إلى الترحيب بك مرة أخرى لتجربة ممتعة أخرى.
مع اطيب التحبات،
علاء الدين
على مدار 3 سنوات على التوالى تقوم شركتنا بإرسال الى الفندق وذلك لتقديم كافة الخدمات الفندقيه على اعلى مستوى الفندق يتمتع بفريق عمل متميز جدا ولم نجد اى شكوى من الفندق او الوجبات او الخدمات الترفيهيه فى الفندق
ضيفنا العزيز , اطيب التحيات من منتجع رويال لاجونز الغردقه
نشكركم لمشاركه تجربتكم مع المسافرين على موقع تريب ادفيزرو و سعداء بان خدماتنا نالت توقعاتكم
ونحن نعد سيادتكم ببذل المزيد من المجهود كي نكون عند حسن ظن سيادتكم دائما
. نأمل فى أستضافه سيادتكم قريبا
مع اطيب التحيات
علاء الدين محمد
وصلنا الفندق الساعه سبعه ونص الصبح وفضلنا قاعدين للساعه ٢ مفيش حتي welcome drink ولما جه ميعاد التسكين ملاقيناش الشنطه ولما قلبنا الدنيا وراجعنا الكاميرات لاقينا واحد عمل check out خدها وهو ماشي وكلمنا شرطة السياحه وإدارة الفندق اترجتنا منعملش محضر وأنهم هيجيبوا الشنطه وأنهم هيعوضولنا اليوم اللي ضاع وفعلا معملناش محضر والشنطه جت الساعه ١٠.٣٠ بليل و بعد رابع يوم مدير المبيعات احنا اللي كلمناه نسأله هيعمل ايه قالنا هعملكم late check out وده طبعا مكانش مرضي بالنسبه لنا احنا كنا عايزين ابسط حقوقنا أنه يعوضلنا الليله اللي باظت وتوصلنا أن احنا نمد ليله كمان بخصم ٥٠ % تقريبا من سعرها الاصلي
للاسف اداره سئيه وغير مسئوله بالمره
عنايه الاستاذه مونيكا
نشكركم على التعليق و نود الاشارة الى
اولا الشنطه الخاصه بكم تم اخذها بطريق الخطا عن طريق نزيل اخرحيث انكم وضعتم الحقيبه خارج منطقه اللوبى بمكان مخصص لحقائب الغرف المغادرة و قام العميل الذى نسى اشنطه الخاصه به ايضا واخذ الحقيبه الخاصه بكم بطريق الخطا بالاعتذار
ثانيا اذا كان حدث ما ذكرتموه بخصوص التعويض الرجاء العلم بانكم قمتم بمد الاجازة الخاصه بكم لمدة ليله اضافيه و تم لمشكله لا تمت لنا و تم اعلامكم برفضنا اقتراحكم بليله مجانيه باى صله ولكن تم توفير نسبه الخصم كنوع من الضيافه
مع اطيب التحيات
