الإجازة كانت جميلة و اتبسطنا كلنا جدا انا و العيلة .. الفندق مفيهوش غلطة غير حاجة واحدة بس الاكل عايز يبقي احسن من كدة بس اتبسطنا جدا برضه مع فريق الانيميشن كانو بيعملوا مجهود كبير عشان يبسطونا و نجحو فعلا و كان نفسي اقعد في الفندق معاكم اكتر من كدةالمزيد
Hilton
Destinia.com
Expedia.com
الهوتيل سيئ للغاية الغرف تفتقر للنظافه لا يوجد صابون صالح للاستعمال
الموجود صابون سائل سيئ جدا لا يوجد شامبو او مستلزمات الحمام التي تتواجد عادة في اي هوتيل 3 نجوم
الاكل سيئ جدا
بدون اي نكهة معتمدين على الكم و ليس الكيف
رائحة اللوبي مقرفه يستخدمون بخور نوعيه رديئة جدا سببت لي صداع
يوجد حوضين سباحه كتب عليهم للبكيني فقط و هذا يعتبر منتهى الحقارة هل يعني هذا ان هذه الأحواض للفرجه على من تنزل به لانها ترتدي بكيني
ممكن ان تحدد ان يكون بملابس خاصه بالسباحة اما ان تحدد ان يكون بكيني فهذا شي سخيف و حقير
حضرت حفله رأس السنة و كانت مهزله فوضى و مستوى حواري شعبيه
اعتقد مت العدل ان يصنف هذا الفندق نجمتين لا اكثر
كانت تجربه سيئه جدا و لا انصح به
Dear guests
Thank you for taking your time and posting review about Hawaii Caesar Palace Aqua Park Resort.
We are sorry to hear that your holiday experience was not as you expected it to be. The feedback from our guests is very important for us and helps us to understand where we are performing to a high standard and the areas where we are in need for improvement.
Please be advised your comments have been passed to the management team and will be reviewed accordingly.
We do hope that despite your comments we will have the pleasure to welcome you once again in the near future to show you our improvements.
Best regards,
The hotel management
Delete Response
بصراحه فندق جميل جدا من اول استقبال مستر شوقي وعمل تسكين في وقت قصير وابلغني بجميع المعوملت الخاصه بالفندق وبالنسبه للهوسكيبنج محمود كان في غايه الاحترام اما بالنسبه للمطم ممتاز بس ينقصه بعد التغير في انواع الاكل اقصد نفس الانواع بس مفيش ابتكار بمعني تقيم في الفندق اكثر من ثلاثه ايام تزهق اصطاف المطعم في غايه الادب والشيفات محترمين بيساعدوك علي طول الاسناكس تم تعديل مطعم له وده احسن من الاول بكتير الانيميشن فقر جدا مش بيغير في العرض مفيش كلام بينه وبين الجست الا في ساعه العرض خالد بلال غرفه ٥١٧٣
Dear guests. Thank you for choosing Hawaii Caesar Palace Aqua Park Resort and taking time to share your feedback. We are pleased to know you enjoyed your stay with us and we are hoping to welcome you soon again in our Hotel. Best regards, Hotel Management.
انا لسه راجع من الفندق امبارح بصراحة الفندق ممتاز من حيث تعامل ال staff و نظافة المكان و كل حاجه
الانيميشن تيم تحفه و الغرفة حلوة جداا بس هي كانت محتاجه شوية صيانه بسيطة (الدولاب كان بايظ)
المطعم ممتاز في تنوع في الاصناف و سرعه تعبئة
المشروبات كمان ال staff ممتاز
ليا ملحوظة واحده بس هي الريسبشن في موظف طريقته في الكلام مش لطيفه حتى لو بينفذ تعليمات اكيد في طريقة لتوصيل المعلومة افضل و الطف من الطريقة دي
في المجمل الفندق ممتاز
Dear Ibrahim S, Thank you for choosing Hawaii Caesar Palace Aqua Park Resort and taking time to share your feedback. We are pleased to know you enjoyed your stay with us and we are hoping to welcome you soon again in our Hotel. Best regards, Hotel Management.
بصراحة انا كنت خايف من الفندق قبل السفر وده بسبب التعليقات السلبية المنشورة ولكن لما رحت اتمتعت جدا الغرف نظيفة والاكل جيد والسناكس جيدة والاكوابارك ممتعة وحمامات السباحة كتيير ونظيفة والانيميشن الحفلات الليلية جميلة وخدمة الغرف جيدة انا حصل معايا مشكلة فى السباكة وبصراحة اتحلت خلال 10 دقائق انا كنت فى الدول الاول غرفة 3163 من 29 سبتمبر حتى 3 أكتوبر وبشكر المسوول عن خدمة الغرف فى الدور الاول محمد كان موجود دائما يمكن الحاجة الوحيدة هى البحر لانك بتمشى مسافة كبيرة علشان تبقى المياه فى طولك
Dear Freedom818976, Thank you for choosing Hawaii Caesar Palace Aqua Park Resort and taking time to share your feedback. We are pleased to know you enjoyed your stay with us and we are hoping to welcome you soon again in our Hotel. Best regards, Hotel Management.
ملخص تجربتي انه واحد من الاوتيلات الي خدت فيها مقلب كبير
المزايا :
حمامات سباحة كتير - نضيفة الي حد ما
اكوا بارك كويس
الفيو من الاوض حلو
كميات الاكل كتير
العيوب :
- العاملين ظروفهم المادية صعبة فده منعكس علي شغلهم
- البوفية زي الزفت اسواء حاجه شوفتها في حياتي - نفس الاكل بالظبط لمدة خمس ليالي
الواي فاي ضعيف جدا جدا وفي الريسبشن بس
- الاوض قديمة والروم سيرفس مش حلو والسراير مش مريحة الفرش بتاع الكراسي مش نضيف
المشربات والسناكس ضعيفة جدا
- واسواء حاجه مستوي النزيل المصري الي هناك انا شوفت 4 افراد في الفطار حطو ادامهم اكل يكفي 12 وقاموا وسابو
80% منه وناس بتجيب حاجات وبتقربش منها وهرجلة وقلة ادب ... مستوي متدني جدا من التعامل والاخلاق للنزلاء
المصريين الي هناك
- عمال الشنط مبياخدوش الشنط من العربية ومش مسموح انك تطلع لقدام الفندق فبتقف في الشارع تحت وتشيل الشنط لحد
فوق
Dear mohamediwahdan,
Thank you for taking your time and posting review about Hawaii Caesar Palace Aqua Park Resort.
We are sorry to hear that your holiday experience was not as you expected it to be. The feedback from our guests is very important for us and helps us to understand where we are performing to a high standard and the areas where we are in need for improvement.
Please be advised your comments have been passed to the management team and will be reviewed accordingly.
We do hope that despite your comments we will have the pleasure to welcome you once again in the near future to show you our improvements.
Best regards,
