الفندق ممتاز والأكل كويس فريق الانيمشن أنا مشوفتش زيو بصراحه بيعملو كل حاجه مختلفه وجديده غير اي فندق بس مشكلته انو بعيد عن البلد نفسها بس انا اتبسط جدا أنا وصحابي هو مناسب للعائلات والصحاب والكابلز بس الاحسن تاخد فيو يكون في بحر هو بعيد شويه بس بتبقي شايف البحر الغرف نضيفه والاستف منظم ومحترمين ومتعاونين جدا والمطعم نضيف وفي تغيير في الاكل والشاطئ حلو اوي والانيميشن معانا في كل لحظه بصراحه وبجد كانت احلي رحله بنسبالي
عزيزي الضيف،
trip advaisorشكرًا لاختيارك فندقنا لقضاء عطلتك واستغلال الوقت لمشاركة تجربتك على صفحة
من المهم بالنسبة لنا أنك كنت سعيدًا بقضاء الوقت هنا ونتمنى أن تشعر دائمًا أن فندقنا هو منزلك الثاني. وآمل أن أراك قريبا هنا مرة أخرى
فريق منتجع بيراميزا بيتش
الفندق جميل جدا بصراحه وكبير والبحر تحفه والسنوركلنك جميل والفريق الانيمشن فريق ممتع للغايه والمطعم الاكل في جميل واكيد هنرجع الفندق تاني لاني بجد استمتعنا بفندق انا والعائله واحب اشكر القائمين علي العمل .
السيد Maddhd5464
شكرًا لك على تعليقاتك الجميلة ، نحن سعداء جدًا لأنك استمتعت بإقامتك معنا.
نتطلع لاستقبالكم مره اخري
Otium Pyramisa Beach Resort team
تجربه سيئه جدا
الفيوهات جميله
😭😭😭😭😭😭😭😭
بس كل فريق العمل متواضع جدا
👊👊👊👊👊👊👊👊👊
الغرف زباله
😩😩😩😩😩😩😩😩
الاكل سيئ جدا
😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭😭
المكان مش نظيف خالص
👊👊👊👊👊👊👊👊👊
بالرغم من الموقع الجميل
فعلا الاداره بتفرق في نجاح اي مكان
صفر من عشره
اتمني تغيييي كل الاداره لو عايزين تحافظوا علي المكان
بصفتنا إدارة Otium Hotels International ،
فإننا نولي أهمية كبيرة لرضا النزلاء ، وبالتالي وفقًا لسياسة الجودة ، فإننا نعمل باستمرار على تحسين خدماتنا. نحن ممتنون جدًا لأي ملاحظات بناءة أينما كانت إيجابية أو سلبية.
إلى جانب كل شيء ، نأسف حقًا لسماع أنه لا يمكنك الاستمتاع بإجازتك في فندقنا. يبذل كل شخص يعمل في فندقنا جهدًا لجعل المصطافين سعداء ومرضيين. نعتقد أن سياساتنا صحيحة ونظهر أننا نهتم حقًا بضيوفنا.
مستوى الفندق متوسط الشاطئ جيد الاكوا جيدة والطعام جيد جدا من حيث التنوع والمذاق
اسوأ ما فى الموضوع هو مستوى النظافة حيث ان الحمامات العامة سيئة جدا ولا يتم تنظيفها وكذلك حمام السباحة يحتاج اهتمام اكثر من ذلك
حدث معى موقف سيء جدا فى المطعم يدل على عدم الاهتمام بالنظافة حيث كنا ننتظر اطباق الشوربة وجاء احد الشيفات بالاطباق ولكنى لاحظت اكثر من طبق من التى اتى بها الشيف عليها بقايا طعام مما يدل على عدم تنظيفها بشكل جيد وعندما اخبرته ان هناك اكثر من طبق غير نظيف رد بمنتهى اللا مبالاة وقال (اللى مش نضيف ما تاخدوش)
بصفتنا إدارة Otium Hotels International
، فإننا نولي أهمية كبيرة لرضا النزلاء ، وبالتالي وفقًا لسياسة الجودة ، فإننا نعمل باستمرار على تحسين خدماتنا. نحن ممتنون جدًا لأي ملاحظات بناءة أينما كانت إيجابية أو سلبية.
ونود ان نحيط علمك بانه سيتم مناقشه اقتراحك
المكان روعة من حيث المساحة وجمال التصميم وكثرة المطاعم وتنوعها لكن للاسف نوعية العاملين اقل بكثير من المتوقع ومن المكان نفسه ...ممكن يكونو تحت ضغط الزحام الشديد لان الفندق بيقبل رحلات .من المصريين وده له اثر سى جدا على المكان ..ارجوا من ادارة الفندق الحزم واختيار الفندقة الكوفء وتقليل الرحلات
السيد / السيدة
شكرا جزيلا لمشاركتكم تقييمكم الايجابي ونتطلع لاستقبالكم مره اخري
Otium Pyramisa Beach Resort team
