فندق جميل وترحيب رائع من العاملين جميعا وخاصة مستر علاء المدير العام..الخدمة ممتازة وكذلك الطعام والمشروبات والاكوا ...استمتعنا بحسن الضيافة والخدمات المقدمة هناك..شكرا لكل الموظفين والعاملين هناكززعجبنا كماان الاهتمام بالتفاصيل في كل حاجه وفعلا كل اللي هناك بيعملوا مجهود كبير لراحة كل نزيل..شكرا ليكم..

الفندق أكثر من رائع للترفية والاسترخاء
•الإحترافية الملحوظة وكذلك حسن المعاملة سواء كانت بداية من الحجز تليفونيا إلى المتابعة حتى الوصول الى الفندق .
•الإنطباع الجيد بالأمان وذلك بداية من العبور من خلال بوابات الفندق ويتمثل في وجود أفراد الامن وكذلك كاميرات المراقبة في المناطق العامة ووجود جراجات خاصة بالسيارات داخل اسوار الفندق .
•الاستقبال الجيد من أفراد الريسيبشن والاهتمام بالنزلاء وبأدق التفاصيل بداية من الاستقبال حتى التسكين.
•من الملاحظ في الفندق هو الاهتمام بالتعقيم والنظافة خارج مبنى الفندق ( المداخل – اللاندسكاب ) وداخل مبنى الفندق ( الريسيبشن – الممرات – الصالونات – المطاعم والبارات ).
•الاهتمام بتعقيم وتنظيف الغرف بشكل يومي .
•سرعة الاستجابة لاي طلبات خاصة بالنزيل وتقديمها بشكل محترف وكما يجب .
•من الملاحظ " التنوع - الوفرة – الجودة وإحترافية التقديم " بشكل ممتازة في الاطعمة والمشروبات المقدمة في المطاعم والبارات مقارنة بفنادق أخرى مساوية في المستوى والفئة السعرية.
•الملحوظة الهامة التي لم أجدها في فنادق أخرى هي إهتمام مدير الفندق ( Mr. Alaa ) بأدق التفاصيل ووجودة المستمر بين النزلاء والسؤال الدائم عن إنطباعاتهم تجاه الخدمات المقدمة .
•وبالطبع وجود أكثر من وسيلة ترفية للنزلاء ( كبار – أطفال ) متنوعة مثل ( حفلات يومية – ملاهي مائية – ملاهي مكشوفة للكبار والصغار – ملاهي مغلقة ) التنوع في حمامات السباحة بالفندق بالإضافة الى الشاطئ الخاص بالفندق .
•مسطحات اللاندسكاب الواسعة وكذلك تنوع أماكن الجلوس الخارجية والداخلية .
•وأخيرا أخص بالشكر كلا من مدير الفندق - مدير الحجوزات – فريق الإستقبال – فريق عمل البار الخاص باللوبي – العاملين بالمطعم الرئيسي )

بجد كل العاملين محترمين جدا ومتعاونين جدا من اول موظف الاستقبال مستر روماني وطبعا مدير الفندق المهذب المحترم مستر علاء الدين الي بنفسه بيشوف طلباتنا وكل الي في المطعم والمشروبات والاكوا كلهم ناس متعاونين ومحترمين بجد انبسطنا جدا الحمد لله ب