الفندق حلو اووي من الفنادق المميزة ونظافته الغرفة والمطعم والبسين والإكوا فعلا مكان متكامل للعائلة staff كمان مميز جدا في كل مكان في الفندق الرسبشن مريح ومنظم 👍👍👍👍 والحفلات والعروض واهتمام بالأطفال بألعاب المميزة
3,801
576
187
79
74
Mohamed H
مدينة القاهرة الجديدة, مصرفندق كئيب للأسف
تعليق حول سيرينتي فن سيتي
تمت كتابة تعليق 25 أغسطس 2021عبر الأجهزة المحمولة
فندق كئيب للأسف
والاشغال ضعيف فيه جدا
الإضاءة كئيبة على البسين بليل
مواعيد الاكل مش احسن حاجة المفروض تزيد على الاقل نص ساعة
مفيش تنوع فى الاكل خالص
مواعيد اللونا بارك متعارضة مع مواعيد العشاء و بالتالى يا اما تاكل يا اما تلاعب اولادك فيها.
مشوفتش انميشن تيم على البسين ومش بيعملوا اى انشطة
الشو الليلى مش احسن حاجة
بالنسبة للبحر غير ممهد
الميزة الوحيدة فى الفندق معاملة الاستف فوق الممتازة و
بيحاولوا يساعدوك بكل الطرق و طول الوقت مبتسمين
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021والاشغال ضعيف فيه جدا
الإضاءة كئيبة على البسين بليل
مواعيد الاكل مش احسن حاجة المفروض تزيد على الاقل نص ساعة
مفيش تنوع فى الاكل خالص
مواعيد اللونا بارك متعارضة مع مواعيد العشاء و بالتالى يا اما تاكل يا اما تلاعب اولادك فيها.
مشوفتش انميشن تيم على البسين ومش بيعملوا اى انشطة
الشو الليلى مش احسن حاجة
بالنسبة للبحر غير ممهد
الميزة الوحيدة فى الفندق معاملة الاستف فوق الممتازة و
بيحاولوا يساعدوك بكل الطرق و طول الوقت مبتسمين
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management, General Manager في سيرينتي فن سيتي, لهذا التعليق
تم الرد 25 أغسطس 2021
ضيفنا العزيز،
شكراً جزيلاً على تعليق حضرتك وعلى إقامتك في فندقنا سيرينيتي فن سيتي.
نأسف لعدم رضاك عن الأمور المذكورة ويسعدنا إعجاب حضرتك بفريق العمل.وفي نفس الوقت نحب مشاركة بعض النقاط مع حضرتك:
- الإضاءة ليلا على حمامات السباحة يتم تركيزها على الممرات والطرق حتى لا تتعارض مع الاضاءات داخل حمام السباحة لأسباب تتعلق بالأمان.
- يمتد بوفيه الافطار حتى الساعة ١٠ صباحاً وبوفيه الغذاء حتى الساعة ٣ عصراً والسناكس حتى ٥ عصراً وبوفيه العشاء حتى الساعة ٩:٣٠ مساءاً.
- اللونا پارك تعمل مساءاً حتى لا تتعارض مع الأكوا بارك من ٧ إلى ١٠ على الأقل لمدة ٣ ساعات كاملة. حتى يتمكن كل نزيل من تناول العشاء في اي وقت يشاء قبل أو بعد اللعب.
- برنامج الانيميشن معلن ويتم تنفيذه حسب الجدول.
- شاطئ الفندق شعاب مرجانية طبيعية غير مسموح بردمها من قبل السلطات.
في النهاية نشكر حضرتك مرة أخرى ونتمنى رؤيتكم في القريب العاجل حيث سنقوم بكل اللازم لتكون الإقامة عند حسن ظنكم.
مع جزيل الشكر
شريف صبري
مدير الفندق
شكراً جزيلاً على تعليق حضرتك وعلى إقامتك في فندقنا سيرينيتي فن سيتي.
نأسف لعدم رضاك عن الأمور المذكورة ويسعدنا إعجاب حضرتك بفريق العمل.وفي نفس الوقت نحب مشاركة بعض النقاط مع حضرتك:
- الإضاءة ليلا على حمامات السباحة يتم تركيزها على الممرات والطرق حتى لا تتعارض مع الاضاءات داخل حمام السباحة لأسباب تتعلق بالأمان.
- يمتد بوفيه الافطار حتى الساعة ١٠ صباحاً وبوفيه الغذاء حتى الساعة ٣ عصراً والسناكس حتى ٥ عصراً وبوفيه العشاء حتى الساعة ٩:٣٠ مساءاً.
- اللونا پارك تعمل مساءاً حتى لا تتعارض مع الأكوا بارك من ٧ إلى ١٠ على الأقل لمدة ٣ ساعات كاملة. حتى يتمكن كل نزيل من تناول العشاء في اي وقت يشاء قبل أو بعد اللعب.
- برنامج الانيميشن معلن ويتم تنفيذه حسب الجدول.
- شاطئ الفندق شعاب مرجانية طبيعية غير مسموح بردمها من قبل السلطات.
في النهاية نشكر حضرتك مرة أخرى ونتمنى رؤيتكم في القريب العاجل حيث سنقوم بكل اللازم لتكون الإقامة عند حسن ظنكم.
مع جزيل الشكر
شريف صبري
مدير الفندق
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
.png)
- Booking.comد.إ. 1,088
- Agoda.comد.إ. 968
- Hotels.comد.إ. 1,144
Go to your Happy Price
- Booking.comد.إ. 581
- Agoda.comد.إ. 508
- Expedia.comد.إ. 917
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 1,105
- StayForLong
- Booking.com
- Expedia.comد.إ. 409
- Priceline
- Hotels.com
- ZenHotels.comد.إ. 491
- JAZ
Go to your Happy Price
- Trip.com
- StayForLongد.إ. 873
- Expedia.com
- StayForLong
- Expedia.comد.إ. 583
- eDreams
- Priceline
- Agoda.comد.إ. 447
- eDreamsد.إ. 530
- Trip.com
- Agoda.comد.إ. 452
- Priceline
- Priceline
- Expedia.comد.إ. 822
- Algotels
التعليقات (4,717)
تصفية التعليقات
4,717 نتائج
تقييم المسافر
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
3,801
576
187
79
74
طالع آراء المسافرين:
جارٍ تحديث القائمة..
196 - 201 من 4,717 تعليق
Shereen326
1
عبر الأجهزة المحمولة
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
استفسر من Shereen326 عن سيرينتي فن سيتي
أشكر Shereen326
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management, General Manager في سيرينتي فن سيتي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مايو 2022
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
youssryl
1
عبر الأجهزة المحمولة 
فندق ممتاز ونحن الاسره كونا مبسوطين بالفندق وقضينا وقت جميل جدا فيه والخدمه كمان كويسه جدا
وكمان طقم الخدمه محترمين ومنظمين والخدمه سريعه وجيده جدا واخص بالذكر شريف صبري الغرف والمطعم والبسيين
ممتازينن وبص البحر كويس جدان واماكن الترفيه والشوهات
تت
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
استفسر من youssryl عن سيرينتي فن سيتي
أشكر youssryl
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management, General Manager في سيرينتي فن سيتي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مايو 2022
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
Ehabfarouk
1
عبر الأجهزة المحمولة
فندق رائع جدا في كل شي خدمه ممتازه من مطعم وستف رائع متعاون وودود اللي اقصي درجه واخص بالشكر استاذ شريف صبري قمه الزوق والتعاون لاقصي حدود ومبتسم دائما واوض نظافه مثاليه البول كبير ونضيف جدا والاكوا بارك حلوه جدا وممتعه
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
استفسر من Ehabfarouk عن سيرينتي فن سيتي
أشكر Ehabfarouk
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management, General Manager في سيرينتي فن سيتي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مايو 2022
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
HebaL3
2
عبر الأجهزة المحمولة
فندق ممتاز جدا رائع في الحقيقه من حيث النظافه- السيستيم -الاستف- الاكوا -الاكل -المعامله - الغرف - الريسبشن والقاعدات الحلوه - كل العاملين في الفندق احترام ومعامله ممتازه كله كله ممتاز احلي فندق روحته لغايت دلوقتي
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
استفسر من HebaL3 عن سيرينتي فن سيتي
أشكر HebaL3
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management, General Manager في سيرينتي فن سيتي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مايو 2022
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
KCyril2
1
عبر الأجهزة المحمولة
الخدمه ممتازه جدا في كل الفندق وخصوصاً في المطعم تنوع في الاكلات اللحوم والأسماك والفراخ كله ممتاز وركن السلطات تحفه والمشويات كل ليله مختلفه وخصوصاً شيف شعبان راجل في منتهي الزوق والاحترام وبيهتم بكل الناس وبيوفرلك اي حاجه محتاجه ميرسي جدا شيف شعبان
تاريخ الإقامة: أغسطس 2021
استفسر من KCyril2 عن سيرينتي فن سيتي
أشكر KCyril2
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Hotel Management, General Manager في سيرينتي فن سيتي, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 مايو 2022
Dear Beloved Guest
We are pleased to hear that we could exceed your expectations and that you liked our hotel. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that!
We will pass on your compliments to our staff, which is the best motivation we can offer!
Serenity Makadi Beach team is looking forward to welcoming you again and hopes to meet your expectation once again.
Sunny Regards,
Hotel Management
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.