positive points:
1- stuff
2- Administration
3 - food
4- facilities
5- Aqua
6- The show varieties and time
negative points :
1- WI FI not stable to some rooms.
2- Animation team.
الفندق اسم على مسمى الادارة مهتمه على تلبية رغباتك و العاملين يسعون الى تلبيه رغباتك و العمل على حل مشاكلك الامر الوحيد ان خدمة الانترنت غير مستقره فى حالة بعدها عن الريسبشن و قريق النشاطات و التمثيل ضعيف جدا، توقيت العرض جيد و متنوع.
اشكر ادارة الفندق و جميع العاملين.
Dear Beloved Guest
We’re so happy to hear you had a great experience at Serenity Makadi Beach.
Your review made our day! Our whole team works very hard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you.
Thanks again, and we hope to serve you again soon.
Sincerely,
Hotel Management
الاكل كان كويس جدا،فيه تنوع، تعامل الناس لطيف جدا خاصه مع الاطفال، استف ممتاز جدا، الفندق نظيف جدا، والغرف. واسعه ونضيفه جدا، الرسبشن كان هايل، والتسكين بدري، والاداره مهتمه جدا، خاصه مستر بولس ومستر شريف
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
في البداية شكرا سيرنتي علي الاجازة الحلوة دي
وشكرا جدا ا. شريف صبرى
🔹️نبدأ من اللوبي...التسكين كان سريع والفريق كان ممتاز ومتعاون صحيح الغرف مش اقرب حاجة لكن كان عندهم طولة بال علينا
🔹️الغرفة لطيفة ...محصلش تجديدات كتيير فيها لكن
مش محتاج اكتر من كده
🔹️اللاند سكيب جميلة جدا ونظيفة جدا
🔹️الpools كبيرة و كتير و نظيفة كالعادة
🔹️الاكوا كبيره ولطيفة جدا مناسبة للاطفال والكبار هتحتاج ايه اكتر من كده ...السلم معقول جدا و الاصطاف اللي عليها ماشاء الله متعاونين و caring جدا علي safety
بينظموا و يسااعدوا
🔹️البارات للساعه ١١م واللوبي طول الوقت ❤❤
ماكينات القهوة في كل حتة ....والاستاف مش مديلك فرصه تعمل حاجه بنفسك الكل عايز يساعد ويجبلك الحاجه بنفسه
🔹️المشروبات ينقصها انها تبقي عصائر جاهزة ....مش باودر
🔹️الانيماشن بقي ...تحفة من ١٠ صباحا الي ١١مساءا ومهتمين بكل حد كأنه guest الوحيد عندهم....طول الوقت يتأكدوا انك مبسوط ويشدوك تنبسط و تلعب معاهم
🔹️الشو المسائي محترم جدا ومسلي ومتنوع ووقته يملي سهرتك كلها يخليك مش حابب تخرج وتسيب الفندق
🔹️الماية زجاجات معدنية مش ديسبنسر وفي فنادق كتير عاملة كده من باب التوفير
🔹️السناك ...تحفة ...very quality, very good taste
البرجر جامبو وهوم ميد اعتقد ...لأنه مخدوم مش نوع رخيص بالعكس حتي المصنعات والايس كريم والاسموزى جودة و طعم
🔹️المطعم الرئيس لطيف ومتنوع ...ما تقدرش تقول ناقصك حاجة اصناف ...والاهم طعم ممتاز
الفطار تحفة....مش ناقص حاجة خاااللص
الغداء ملموم شوية وده عادي كنا بندخل نتفرج فقط مش بنقدر نأكل
العشاء ...لطيف في صنف او ٢ متميز الي جانب كل الاصناف الاساسية وده بالنسبة ليا كافي ينقصه المأكولات البحريه زى الجامبرى والاستاكوزا والكفته ماكنتش حلوه
الفاكهة نظيفة جدا واصناف حلوة....خوخ
و تفاح وطريقة العرض تحفة
شكرا لكل الشيفات والاستف اللي في المطعم متعاون جدا وبشوش وخصوصا ايهاب مكنش بيسبنا وكل شويه عايز يجبلنا حاجه....
الكريب و الحلويات و المعجنات و الباستا ....ايه الجودة دي
والاهم بقي الذوق ....
🔹️كله ماشي يسألك طول الوقت ...مبسوط ...ناقصك حاجة ...
ايه رأيك ...عاوز تاني ...
من اول الروم سيرفيس الي الانيماشن الي المطاعم
تسلموووووووا ...والله
🔹️الآااكارت .... حجزنا المطعم الايطالي كان تحفه بالرغم الدوشه اللي عملناها كان الاستاف متعاون جدا وبشوش وخصوصا النجم الشيف صابر كان خدوم جدا وجبلنا حاجات زياده ندوقها وترميسون كان تحفه
حتي لو في اي سلبية ...معاملة الناس في المطعم تخليك لازم تتجاوز و تخرج مبسوط
احتفال بكل واحد له مناسبة خاصة او عيد ميلاد
🔹️ تنس الطاولة و الالعاب الكهربائيه و سيارات كهربائية للاطفال ...هتخرج تعمل ايه تاني بره
🔹️المطهرات في كل حتة
كلمة ده مصري وده اجنبي ....مفيش خااالص
شكرا سيرنتي ...مخلتنيش اندم وانشاء الله نكرر الزياره
وهفضل دأئما اقول لأي حد طالما سيرنتي روح وانت مطمن
شكرا الاصطاف الجميل ...الشباب الصعيدي المحترم
اللي كله ذوق...
و اخص بالشكر المايسترو استاذ شريف صبرى ....حل مشكله بسيطه في ثواني وبحرافيه وكان متعاون جدا ودينموا في الفندق كله
احلي حاجه في سيرنتي الناس الجميله اللي فيها ❤️
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
الفندق متميز و روعه في كل حاجه من اول استقبال الموظفين و تعاملهم الى نظافة الغرف و حمامات السباحه و الاكوا ممتعه جدا للكبار و الصغار .. أكلهم حلو جدا طعم و جوده ... الشاطئ عندهم ممتع ...
من اجمل الفنادق ال برشحها لاى حد عاوز فعلا يقضي اجازه ممتعه
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
مجهود كبير للجميع العاملين لارضاء جميع النزلاء ، تواجد جميع العاملين في امكانهم لا يوجد مكان خالي من الخدمات ، اخص بالذكر الاستاذ ايهاب احمد انسان محترم جدا جميع العاملين علي قدر كبير من الذوق ” بخصوص النادى الصحى استقبال ومعاملتهم رائعة وخاصة مدير المكان الاسعار مريحة المساج خيالى
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
