فندق ممتاز كالعاده كل سنهً بننزل فيه وفعلا محافظ على مستواه من حيث جميع الخدمات
احب اشكر كل الفريق اللى بيشتغل فى المنظومة دى بقياده مستر شريف فعلا الاستاف كله فوق الوصف
ده غير الاكل وتنوعه والاكوا بارك واللونا بارك ممتاز جدا للاطفال والكبار
انصح اى حد يجرب ومش هتندم ابداالمزيد
Booking.comBooking.comBooking.com
مبدئيا الاستقبال جيد و سريع في التسكين بالغرف و لكن لا يوجد مشروب الترحيب
الغرف نضيفه و منظمه
الطعام متنوع و جيد و خدمة الموظفين ممتازه
الالعاب المائيه متنوعه و رائعه
المشكله الوحيده بالفندق فريق الانيميشن ضعيف جدا صباحا و يكلد غير موجود مساءا
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
فندق فن سيتى من أفضل الفنادق التى تناسب العائلات التى تبحث عن المرح والاستمتاع بكل شئ، طاقم العمل بالكامل بدأ من الاستقبال بقيادة مستؤ بوليس وفريق عمله حتى أصغر عامل بالفندق بالكامل فى منتهى الأدب والرقى فى التعامل، الوجبات والسناكس فى منتهى الروعة ، الاهتمام الشديد بالنظافة والتعقيم واضح فى كل مكان بالفندق. (فندق أكثر من ممتاز)♥️
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
الفندق اكثر من رائع في كل حاجه من بداية ما وصلنا بشكر استاذ مايكل موظف الإستقبال ومستر شريف مدير الفندق
المعامله من كل العاملين في الفندق اكتر من ممتازه
نظافه الفندق والغرف وحمام السباحه والاكوابارك اكتر من ممتازه
اكوابارك كبيره ممتعه جدا وكمان اكوابارك الأطفال حلوه
جوده الاكل ممتازه ممكن بس الغداء تزودو الاصناف شويه
بجد كانت تحربه ممتازه واجازه كانت ممتعه
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
ريفيو سيرينتي فن سيتي
كان بقالي اكثر مش شهرين بدور على فندق ومن كثر الريفيوهات احبطت
وكنت محتاره بين جاز اكوافيفا و سيرينتي فن سيتي وحسب الميزانيه اخترت سيرينتي
نبتدي من الحجز الي تم عن طريق الفندق وكان في قمة الذوق والخدمه والمساعده الاستاذ المحترم محمود
وعند الوصول وصلنا بدري على ١١ تقريبا لقينا في استقبالنا الموظفين بابتسامه جميله وبعديها ضيفونا وتم استلام الغوف الجهازه بدري عن وقتها والي غير جاهز تم استبداله بغرف مؤقته لحد الساعه اثنين
لبسنا ونزلنا الاكو الي هي خيااال تحفه بجد ولا تمل والموظفين الي عليها محترمين ومتعاونين جداااا
نجي بقى للبوفيه الي يجنن طعم وتنوع وكميات وشيفات وموظفين حاجه كده سبع نجوم سواء فطار او عشاء
السناكس تحفه ومتنوع جدااا سلطات وكل لدرجة اننا ما دخلناش بوفيه الغدا غير اخر يوم من باب الفضول
حصل سوء تفاهم كده وملاحظه وكان التعامل معها بمنتهى الاهتمام والمهنيه والاحترافيه والذوق بصراحه لو كل شركات في مصر اتعاملت كده كان بقينا في حته تانيه خالص فا شكرا لكل حد في المكان الجميل ده
وخصوصا استاذ محمود و استاذ مسؤول المطاعم استاذ حسني وصديقنا احمد الصعيدي
شكرا للروم سيرفس شكرااا لكل حد في عيلة سيرينتي
شكرا كانوا ٥ ايام في الخيال
وعلى فكره احنا كنا ٥ غرف
طلبي الوحيد انو الانيميشن بليل يكون في مكان مفتوح
Dear Beloved Guest
Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations in regards to the service delivered.
We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels and we do appreciate your kind recognition.
We will be looking forward to welcoming you back to Serenity again soon.
Kindest Regards,
Hotel Management
الإقامة بفندق سيرينتي أشبه بأن تكون في بيتك ... جميع من بالفندق متعاون ويقدموا خدمه ممتازة .. يمكنك أن تصل لكل الخدمات بسهولة .. الالعاب الماءية بحالة ممتازة وممتعة بالإضافة إلي حمامات السباحة المالحة الرائعة .. الوجبات متنوعة ومختلفة .. بشكل عام الفندق ممتاز ..
Dear Beloved Guest
Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations in regards to the service delivered.
We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels and we do appreciate your kind recognition.
We will be looking forward to welcoming you back to Serenity again soon.
Kindest Regards,
Hotel Management
