فندق ممتاز ونظيف جدا ومستوى الاكل رائع جدا ومتنوع والاستف والشيفات في منتهى الذوق كل حاجه في الفندق مريحه وكويسه ان شاء الله التجربه تكرر وحمامات السباحة كتير واجمل مافي الفندق اكوابارك الأطفال ومدينة الملاهي جوه الفندق كل حاجه في الفندق جميله حاجة واحده بس الانميشن محتاج يبقي فيه تنوع المزيد
Booking.comBooking.com
Hotels.com
الفندق رائع والانيميشن تيم ممتازين والاجواء كلها جميلة وعجبني الاكل جداااا والغرف نظيفة والسراير مريحة جدا والاكوا بارك اكثر من رائعة وكمان حمامات السباحة جميلة ونظيفة والاحتفالات في الارينا مسلية جدا
Dear Valued Guest,
We would like to personally reply and thank you for taking the time to share your impression about our hotel.
We were delighted to read your comments in which you praise the efficiency of teamwork and an excellent hospitality of hotel’s staff. Such encouraging comments are very rewarding for our staff. We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels .
Once again thank you and we look forward to hopefully greeting you here again at Serenity Fun City
Kind Regards,
Serenity Management and Staff
فندق ممتاز وخدمة رائعة وكان يوم خطير مع الاسرة والمطعم ممتاز نوعية الاكل متنوعة ويوجد الاجراءات الاحترازية فى كل انحاء الفندق ونظافة ممتازة وزيارة البحر بالباص كانت رحلة جميلة وممتعة ونتمنى نعيدها مرات ومرات وارشحه لجميع اصدقائنا ان شاء الله
Dear Beloved Guest
We are pleased to hear that we could exceed your expectations and that you liked our hotel. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that!
We will pass on your compliments to our staff, which is the best motivation we can offer!
Serenity Makadi Beach team is looking forward to welcoming you again and hopes to meet your expectation once again.
Sunny Regards,
Hotel Management
فندق ممتاز خدمه رائعه و متميز بديكورات الاستقبال. العمال و الستاف بشوشين جدا في المعامله. ممتع جدا للأولاد و يميزه وجود ملاهي للأطفال و الألعاب المائيه.
الغرف نظيفه و يتم متابعتها بإستمرار.
منظم جدا و آمن من حيث النضافه و سلامه الاكل.
Dear Beloved Guest
We are pleased to hear that we could exceed your expectations and that you liked our hotel. Guest satisfaction is our number one goal and there is nothing better than achieving that!
We will pass on your compliments to our staff, which is the best motivation we can offer!
Serenity Makadi Beach team is looking forward to welcoming you again and hopes to meet your expectation once again.
Sunny Regards,
Hotel Management
فندق ممتاز كالعاده كل سنهً بننزل فيه وفعلا محافظ على مستواه من حيث جميع الخدمات
احب اشكر كل الفريق اللى بيشتغل فى المنظومة دى بقياده مستر شريف فعلا الاستاف كله فوق الوصف
ده غير الاكل وتنوعه والاكوا بارك واللونا بارك ممتاز جدا للاطفال والكبار
انصح اى حد يجرب ومش هتندم ابدا
Dear Beloved Guest
Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor. We were happy to know that you were satisfied with the resort’s services and facilities and that our team members have managed to meet your expectations in regards to the service delivered.
We put on a lot of effort to maintain the highest standards of service our guests would expect from our hotels and we do appreciate your kind recognition.
We will be looking forward to welcoming you back to Serenity again soon.
Kindest Regards,
Hotel Management
مبدئيا الاستقبال جيد و سريع في التسكين بالغرف و لكن لا يوجد مشروب الترحيب
الغرف نضيفه و منظمه
الطعام متنوع و جيد و خدمة الموظفين ممتازه
الالعاب المائيه متنوعه و رائعه
المشكله الوحيده بالفندق فريق الانيميشن ضعيف جدا صباحا و يكلد غير موجود مساءا
Dear Beloved Guest
Thank you for taking time to write about us on Trip Advisor and for recommending us on this forum.
We are pleased to know that you had a comfortable and relaxing stay with us and found all the services and amenities upto your satisfaction. As a team we believe in creating memorable moments for all our guests. Thank you for appreciating the hard work, passion and dedication of our team members.
We look forward to welcoming you back in Serenity Makadi Beach
Warm Regards
Hotel Management
