ضيفنا الكريم الأستاذ مجدي,,,

شكرا لإختياركم منتجــــع رويال أزور وللمشاركة بالتعليق على إقامتكم معنا و نؤكد لحضرتكم أنه يؤسفنا معرفة أن اقامتكم لم تكن مرضية بالقدر الكافي خاصة فيما يخص اصناف الطعام و أود ان أؤكد اننا نعمل طوال الوقت جاهدين لتقديم وجبات متنوعة ترضي جميع النزلاء من مختلف الجنسيات - كذالك يوجد دائما طهاة في المطاعم يسعدهم تلبية طلبات ضيوفنا. كذلك برجاء العلم أن الشامبو و الصابون متوفرين داخل جميع الغرف من خلال "ديسبنسر"


أتمنى أن تتاح لنا الفرصة للترحيب بكم مرة أخري لتغيير هذا الانطباع
خالص تحياتى وتقديرى،
محمد حافظ- المدير العام

نزيلنا العزيز تحيه طيبه و بعد
شكرا لاختياركم فندق رويال أزور – خليج مكادي
لقد سعدنا جدا بتشريفكم لفندقنا و الاقامه به و انه لمن دواعى سرورنا ان نعلم أنكم استمتعتم باقامتكم معناو نود ان نشكركم على ما ابديتموه من تعليقات طيبه، هى بمثابه تشجيع لنا على الاستمرار فى بذل قصارى جهدنا لراحة و اسعاد جميع النزلاء و أؤكد لحضرتكم أنه سوف يتم دراسة مقترحاتكم لأن هدفنا الأساسي هو راحة ضيوفنا.

كما أرجو قبول اعتذاري الشخصي عن أي تصرف غير لائق قد صدر بدون قصد عن أي من العاملين في الفندق.

أود أن أضيف أيضا انه بالفعل تم وضع خطة تشمل تجديد الغرف و المطاعم و الأستقبال و أؤكد لكم انكم سوف تلمسون الفارق خلال زيارتكم المقبلة.

.
ارجوا قبول خالص تحياتى و تمنياتى باستقبالكم قريبا ،،،
محمد حافظ
المدير العام

نزيلنا العزيز/أستاذ محمد
شكرا لاختياركم فندق رويال أزور - مكادي باي
لقد سعدنا جدا بتشريفكم لفندقنا و الاقامه به و انه لمن دواعى سرورنا ان نعلم أنكم استمتعتم باقامتكم معنا
و نود ان نشكركم على ما ابديتموه من تعليقات طيبه، هى بمثابه تشجيع لنا على الاستمرار فى بذل قصارى جهدنا لراحة و اسعاد جميع النزلاء

ونحن نؤكد لكم أن رسالتكم و تقديركم سوف يرسل إلى الأشخاص المعنيين.
ارجوا قبول خالص تحياتى و تمنياتى باستقبالكم قريبا ،،،
محمد حافظ
المدير العام