لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
أقل الأسعار لإقامتك
سعر خاص متاح
Booking.com
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
Expedia.com
‪د.إ.‏ ‎570‬
يمكن استرداد المبلغ المدفوع كاملاً قبل الجمعة، 7 يونيو
شامل الإفطار
احصل على مكافآت مع One Key
الأسعار مُقدمة من شركائنا وتعكس متوسط أسعار الغرفة في الليلة، وتشمل الضرائب والرسوم الثابتة، المعلومة لشركائنا، والمستحقة في وقت الحجز. يرجى مراجعة شركائنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
yoyoyasein50
المنصورة, مصر

اسبوع المعاناه

تعليق حول أنا أكوافيفا
3.0 من 5 دوائرتمت كتابة تعليق 5 أغسطس 2019
اسبوع النزله المعويه
بعيدا عن المطعم ونوعيه الطعام المقدمة فيه وبعيدا عن موظف الجيم صاحب التدخين الشرس وبعيدا عن اسلوب الحجز إللى أدى بى لدفع مبلغ ١٨٠٠٠نظير غرفه اضافيه فهو مقبول وبصراحه اجمل ما فى الرحله هو استمتاع الأطفال بالاكوا
تاريخ الإقامة: يوليو 2019
نوع الرحلة: سافر مع العائلة
2.0 من 5 دوائرالقيمة
4.0 من 5 دوائرالغرف
4.0 من 5 دوائرالموقع
3.0 من 5 دوائرالنظافة
3.0 من 5 دوائرالخدمة
3.0 من 5 دوائرجودة أماكن النوم
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
هل تواجه مشكلة مع هذا التعليق؟
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AhmedNaeim, General Manager في أنا أكوافيفا, لهذا التعليق
تم الرد 9 أغسطس 2019
Dear Mr. Yassin,

Thank you for taking time to writing your review.

After investigating your reservation made by your good self via Expedia for 5 Nights.

First, we would like to draw your attention that the number of actual arrival persons was exceeding the maximum occupancy for our hotel rooms. Accordingly the extra room was offered as an option for your good self to accept or not.

We are sorry to hear that you got some sickness symptoms and didn’t ask for the medical assistance of our hotel doctor. We would like to confirm to you that all the food materials are inspected by international health & safety auditors. During your stay hotel was accommodating more than 1500 guests from different Countries.

we did arrange for you a meeting with our Kitchen Chef to hear your feedback and we offered your good self one free visit to A La Carte as a good gesture from our side which is normally extra charge.

Looking forward to welcoming your with us again.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفنادق القريبة
Booking.com
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎500‬
  • Algotels
على بعد 2.3 كم من أنا أكوافيفا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎661‬
  • Priceline
على بعد 2.4 كم من أنا أكوافيفا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎375‬
  • Algotels
على بعد 2.3 كم من أنا أكوافيفا
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎1,256‬
  • Priceline
على بعد 3.1 كم من أنا أكوافيفا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Booking.com
  • Priceline
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎418‬
  • eDreams
على بعد 1.3 كم من أنا أكوافيفا
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎341‬
  • eDreams
  • Agoda.com
على بعد 2.6 كم من أنا أكوافيفا
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
Booking.com
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎853‬
  • Algotels
على بعد 2.9 كم من أنا أكوافيفا
انتظار مجاني للسيارات
مطل على الشاطئ
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎819‬
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎591‬
  • Booking.com
على بعد 2.3 كم من أنا أكوافيفا
خدمة واي فاي مجانية
انتظار مجاني للسيارات
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    ‪د.إ.‏ ‎367‬
  • Algotels
على بعد 4.1 كم من أنا أكوافيفا
انتظار مجاني للسيارات
شامل الإفطار
Hotels.com
احصل على مكافآت مع One Key
  • Booking.com
  • Expedia.com
    ‪د.إ.‏ ‎618‬
  • Algotels
على بعد 3.5 كم من أنا أكوافيفا
انتظار مجاني للسيارات
حمام سباحة
طالع المزيد من الفنادق في خليج مقادي
التعليقات (8,991)
تصفية التعليقات
8,990 نتائج
تقييم المسافر
7,457
995
328
117
93
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
7,457
995
328
117
93
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
185 - 190 من 8,990 تعليق
تمت كتابة التعليق في 3 أغسطس 2019

الاستقبال من موظفي الاستقبال ليس علي مايرام , تعطل التليفون لمدة 2 يوم ولم يتم اصلاحه , حمام السباحة ليس نظيف, الغرف عند الدخول لم تكن جاهزة من اي متطلبات سواء الحمامات او المياه والاكوا بارك جيدة والحفلات تحتاج الي تنوع وان يكون مدتها اكبر

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر YASSER A
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AhmedNaeim, General Manager في أنا أكوافيفا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 4 أغسطس 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Afifi,

Please provide us with more information about your booking to guestrelation.aquaviva@jazhotels.com in order to investigate.

Regards,
Jaz Aquaviva Team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 23 يوليو 2019

أسبوع جميل فيه استمتاع بكل أوقات النهار والليل
مكان جميل للعائلات وكل الإعمار
يتمتع العاملين بالترحاب والخدمة الفائقة الجودة والاحترام
اشكركم على الاستضافة
وأن شاء الله نستمتع معا في السنوات القادمة بزيارات أفضل وأفضل
الرحلة لمدة أسبوع في جازاكوافيفا توضح إدارة ناجحة في إسعاد واحترام عملائكم
وتقبلكم لملاحظاتهم
شكرا جزيلا

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر hmbi74
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AhmedNaeim, General Manager في أنا أكوافيفا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 23 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear guest

Thank you for giving us feedback on your stay in our house. We are pleased to read that we have succeeded in providing you with an all-round well-being holiday and you could relax.
Many thanks for the very nice comments to our hotel.
We will continue to strive to maintain and improve our standard. The entire team would be delighted to welcome you back to Jaz Aquaviva.

Best Regards
Jaz Aquaviva Team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 13 يوليو 2019

لا باس و يمكن الاحسن امكانيات الفندق اكثر من ذلك
التعليق الوحيد فى الترفيه النهارى و الليلى ليس على مستوى باقى الخدمات
مناوله الامتعه كانت ضعيفه حيث لم يتم تحميل اغراضى فى السياره التى تم حجزها من خلال الفندق و اكتشفت هذا بعد الوصول لمكان الاتوبيس و اضطرت ان ادفع لسياره اخرى احضرت الاغراض و رفض الفندق تحمل تكاليفها بالرغم من انها غلطه الفندق لعدم تحميل الشنط فى السياره التى تم حجزها عن طريق الفندق ايضا

تاريخ الإقامة: يونيو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر abelal922535
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AhmedNaeim, General Manager في أنا أكوافيفا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 14 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Adel,

Sunny greetings from Jaz Aquaviva. We would like to thank you for your kindly Feedback and sharing with us the Family Holiday experience. We hope that you had a pleasant stay with us.

Please accept our personal apologize that some aspects did not meet your expectations. Regarding to your Feedback it has been taken into considerations pleasure to welcome and meet you in our Hotel.
We look forward to seeing you again soon.

Best regards from the Jaz Aquaviva Hotel team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 11 يوليو 2019

كل شئ جيد في الفندق من الغرفة للمطاعم للبحر الاكوا. مستوى الطعام جيد و متنوع كل يوم. الاكوا تناسب جميع الأعمار و يوجد اكثر من حمام سباحة خاص للأطفال. مستوى الغرف ممتاز جدا و المساحة رائعة و الحمام الخاص بالغرفة نظيف.

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
أشكر AHMED M
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AhmedNaeim, General Manager في أنا أكوافيفا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 12 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Ahmed,

Sunny greetings from Jaz Aquaviva.
Thank you for your review of our hotel. We are pleased that you take the time to share your feedback with other readers on Google.

Many thanks and Best regards Jaz Aquaviva Team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 10 يوليو 2019

مستوي عاملين الفندق غير مدربين وليس احترافي
ارتفاع أسعار الفندق بشكل مبالغ
تم الانيمشن لا يهتم بجميع النزلاء علي حد سواء
نظافة الغرفة ليس جيدة
لقد نزلت في هذا الفندق سبتمبر ٢٠١٦ كان مختلفا وكان من أفضل الرحلات

تاريخ الإقامة: يوليو 2019
  • نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
    • القيمة
    • الموقع
    • جودة أماكن النوم
    • الغرف
    • النظافة
    • الخدمة
التعليقات التي تم تجميعها بالتعاون مع هذا الفندق.
1  أشكر mostafa2007
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب AhmedNaeim, General Manager في أنا أكوافيفا, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 10 يوليو 2019
ترجمة Google

Dear Mr. Mostafa,
,
thank you for sharing your impressions about your holidays at our resort. As we are working constantly on improving our services to meet and exceed our guests' expectations, we appreciate all your comments and we will follow up the improvement with each concerned Department Heads. We hope to welcome you soon again in our Hotel and wish you all the best.
Many thanks and look forward to welcome you again.
Best regards
Jaz AquaViva Team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات