اخص بالشكر مستر احمد نعيم مدير عام الفندق لاهتمامه البالغ بمشكلة بسيطة حدثت معنا بعد ابلاغه بها عن طريق مستر كارم قمة الذوق والاهتمام .... ومستر اسامة حنا مدير الاغذية والمشروبات والذى جلس معنا وذلل لنا كل العقبات رجل فى منتهى الشياكة والذوق ... شكرا اكوا فيفا .المزيد
Booking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.comBooking.com
الاكل مش متنوع بس الطعم رائع والحفلات مش كتيره لكن الناس ودودين والاكوابارك جميله جدا والانيميشن تيم بشوشين وخدومين بجد اتبسطنا قوى فى الاجازه واكيد هتكرر بس اكتر حاجه ضايقتنا هى ب الشاطئ والشاتل باص مواعيده مش كتيره لايوجد فاعليات كتيره على البيتش
Dear Mr. Hala,
Thank you for giving your feedback at Aquaviva.
We do appreciate your opinion and consider all your comments.
Hope to have the pleasure of serving you once again.
Best Regards, Aquaviva Team.
نتمني ان يكون الفندق كما في السابق عندما زرته في عام ٢٠١٧ و ٢٠١٨ —نحتاج اهتمام اكبر بمنطقة الاكوا بارك ووضع بار قريب منه…الاهتمام اكثر بالبوفيه الرئيسي والاهتمام بطريقة وشكل تقديم البوفيه …شكرا لموظفي منطقة البوفيه الرئيسي وموظفي نظافة الغرف كل الشكر
Dear Mr. Mahmoud, Thank you for giving your feedback of Aquaviva.
We are sorry that our service did not meet your expectations.
Hope to see you once more in Jaz Aquaviva along us to show you our standards of service.
Best regards, Aquaviva Team.
الفندق جميل حدا والطعام جميل والاكواب ممتازة والسرقيس ممتازة والغرف جميله جدا والانيميشن ممتاز ايضا وانا ممتن من هذا الفندق وأرغب في زيارته كثيرا مرة أخرى انا وعائلتي واتمني ان يكون دايما الفندق على ذلك المستوى الجميل واتمني للإدارة التوفيق
Dear Value Guest, Thank you for sharing your positive experience at Aquaviva.
We do appreciate your opinion about our team and service.
We will be happy to welcome you once again.
Best Regards, Aquaviva Team.
الأكوا رائعه و ممتعه وخدمات مميزه و تعامل ممتاز من العاملين بالفندق من الأستقبال و خدمه الغرف والعاملين بالمطاعم و موظفين حمامات السباحه والأكوا.
الشاطئ جميل و هادئ وبه مطعم ممتاز و ينقصه خدمات ترفيهيه.
Dear Value Guest, Thank you for giving your good feedback at Aquaviva and Makadi Water World.
It is our pleasure to know you enjoyed facilities and service of our hotel.
Looking forward of welcoming you once again.
Best Regards, Aquaviva Team.
دي تجربتي مع جاز اكوافيفا
قبل اي حاجة حابة اشكر مستر Ramez Joseph جدا جدا على تعاونه وترحابه حقيقي شخص بروفيشنال جدا وبشوش و متعاون لاقصى درجة
هكتب اولوياتنا بالترتيب:
اولا : التسكين: كنا رايحين قلقانين جدا من التسكين لاننا واصلين بدري اوي حدود الساعه ٩ ونصف لكن التسكين تم بسرعة جدا اخدنا ٣ غرف واجلولنا ٣ غرف لحد الساعه ٢ ودي كانت لاول مرة تحصلنا انه نتسكن بدري كدة ودة لانه موظفين الرسيبشن هايلين ومتعاونين لاقصى درجة خصوصا مستر محمد .
ثانيا : الأكل والمطاعم :
الاكل حلو جدا والكواليتي بتاعته حاوة جداجدا وواضح ان الشيفات على أعلى مستوى بدليل انهمموجودين بنفسهم طول الوقت في المطعم علشان ياخدوا التقييمات بنفسهم هو اه الاكل مش اصناف كتير اوي و زحمة لكن كل فرد هيلاقي اللي محتاجه فعلا وبجودة عالية جدا ، ومن الحاجات المهمةجدا ان مفيش حاجة بتطلبها مش بتجيلك ولا يقولولك مفيش او خلصانة .
دة غير ان الاكل طول اليوم متوفر بمواعيد مختلفة والسناكس هناك روووووعة بجد لدرجة اننا احيانا كنا بنستغنى عن الغدا علشان ناكل سناكس وكانت بيتزا برجر شاورما فرايز هوت دوج ايس كريم وافل دة طبعا غير المشروبات والكوكتيلات اللي موجودة في كل البارات طول الوقت
ثالثا : الأكوابارك :
اكوا كبيرة ومميزة اوي اوي ومستحيل تزهق منها وعجبني اوي تقسيمهم للألعاب على عدد من المباني المختلفة بمعنى كل لعبتين او ٣ بسلم ومبنى مستقل ودة حلو اوي ومش عامل زحمة بعكس جانجل السنة اللي فاتت كان زحمة جدا ، كمان من اهم المميزات اللي عجبتني في جاز السيفتي عالية جدا جدا واجهزة اللاسلكي متوفرة مع كباتن الاكوا فوق وتحت علشان زيادة الامان ودةخلاني مطمنة جدا وتطمن على الاطفال بشكل خاص .
احقاقا للحق كباتن الاكوابارك شباب هايلين وشغالين عينيهم في وسط راسهم حرفيا ومهتمين اوي اوي بكل النزلاء على الاكوا و ودودين جدا جدا مع الكل واخص بالشكر زكريا وخليفة ومحمود واحمد اللي بقينا نطلع الاكوا علشانهم وعلشان روحهم الحلوة اوي
رابعا الغرف :
واسعة جدا ومريحة وكمان عملولنا upgrade للمجموعة كلها وكلنا اخدنا غرف family
كل غرفة فيها ٤ سراير والفيو تحفة والطراز شيك وهادي ومريح دة غير ان الفيرنيتشر كله جديد و نضيف اوي اوي وجوة الغرفة كاتيل ومياه وشاي ونسكافيه وكل المشروبات السخنة اللي تتخيلها، ال House keeping رائعين ونضاف اوي بجد .
خامسا البحر : الفندق صف تاني مفيش جواه بحر لكن فيه شاتل بتيجي بشكل دوري تنقلك لفندق تاني فيه بحر تبعهم برضو خلال ٣ دقايق بيوصلك للبحر وهناك فيه بار فيه سناكس وايس كريم وسندوتشات ووافل . البحر تحفة تحفة تحفة بجد لاول مرة نستمتع ببحر الغردقة كدة
والشاطىء نضيف و هادي و جميل .
خامسا الانيميشن تيم :
الانيميشن active جدا وطول الوقت بيلفوا على البيسين وفي كل مكان بس علشان يرضوك ويعرفوك برامجهم وفعلا مميزين وحفلاتهم ممتعة ومفيهاش ملل عكس فنادق تانية كتير كنا مابنحضرش الحفلات اصلا .
بشكل عام الفندق رائع والاستاف كله هايل من اول موظف لاصغر موظف كلهم متعاونين وفريندلى جدا خصوصا مستر رامز جوزيف كان رائع في التعامل معانا ومع اي موقف شخص بروفيشنال جدا
Dear Mr. Mohamed, We do thank you for sharing the experience mentioning some of our team names. Looking forward of welcoming you once again soon at Jaz Aquaviva. Thank you and best regards. Aquaviva Team.
