مرضي

➖ اولا موظف الاستقبال اسلوبه غير جيد و عند الوصول سكنا فى غرف ثنائية على الرغم من ان الحجز ثلاثى ، ثم نقلنا الى غرف ثلاثية فى مبنى شبه مهجور و ملوش اى view و بعد مناقشات كتيرة نقلنا ل غرف ثلاثية على ال view , طيب كان ليه الازعاج من الاول !! ، ثانياً الآثاث قديم جداً و المكان يحتاج تطوير بشكل كبير ، كأنه لم يُطور من التسعينات ، الخدمات قليلة جداً الصيدلية مهجورة من 5 سنين مثلاً و البازار فيه منتجات منتهية الصلاحية من 2012، ثالثا فى اى hotel محترم بيكون فى dress code , عند دخول الريسبشن او المطعم ، مينفش يبقى فى guest ماشى فى المكان كله حافى او بالمايوه و للعلم الguest دول مش مصريين ، رابعاً ال wifi اكثر من سيئ ، خامساً فى معظم الاماكن بيتم توزيع زجاجة او 2 مياه و الزيادة تكون على حساب الguest , انما هنا مفيش نقطة ميه غير على الافطار و العشاء !!! ، سادساً البوفيه غير متنوع بشكل كافى و افضل ما فيه المشويات ، سابعاً مفيش اى night activities زى حفلات حتى لو بسيطة ، ثامناً مفيش اى انشطة الأطفال ولا kids area .. و الالعاب الموجودة مكسرة

➕ الشاطئ جميل جداً ، العاملين (بعيداً عن العاملين فى الريسبشن ) ودودين و helpful , خصوصا فى المطعم

عائد للتو من الفندق و هذه شهادة حق لضبط بعض الامور و ليس تجريح او اظهار عيوب
الايجابيات: 1)الاستقبال كان قمة في الزوق و الادب و سرعة في التسكين
2)الحجرة جيدة المستوي (مع بعض العيوب)
3)الشاطي هو اكبر حسنة في الفندق رائع رائع رائع (نظيف - هادي - مياه جميلة صافية-رايق بلا ضجيج)
4)استاف العاملين مؤدب محترم و يتعامل بأدب
5)نوعية النزلاء راقية محترمة وشيك بصراحة
السلبيات: 1)الشاطيء بلا اي خدمات من لايف جاردن او فاعليات او انيميشن كلها مغلقة
2)الحجرة تحتاج صيانة فلا تليفون التكييف ضعيف - الحمام يحتاج صيانة للبلاعات و الاحواض
3)نظافة الغرفة تحتاج اهتمام اكثر ليس فقط ترتيب السرير
4)الطعام هو اكبر سلبية في الفندق فالنوعية و الكمية و التنوع لا تليق بفندق بصراحة
(الطعام قليل مكرر - نوعيته غير جيدة - المطعم يحتاج نظافة اكبر - الحلويات و الفاكهة حاجة تكسف بجد - العصير مياه صفرا لا طعم و لا سكر و لا يطلق عليه عصير )
5)قام الفندق بجمع البلح من نخل الفندق و كان يقدمه للنزلاء كأنه فاكهة (عيب)
6)لا يوجد غلاية مياه او شاي او زجاجة مياه في الغرفة يجب ان تدفع مبلغ مالي ليضعوا تلك الاشياء
7)الفندق بعيد نسبيا عن المدينة تحتاج تاكسي لشراء ما تحتاجه من البلد

الفندق حجمه جميل متوسط مش صغير او كبير .. منظم و جميل .. اجمل شئ كان طقم الريسبشن أحمد و أحمد و ابتسامتهم المميزه و الغرفه كانت رائعه و الناس ممتازه في التعامل و أكتر من كل شئ مستر أشرف مدير الفندق جالنا و كان مهتم أنه يعرف ان كنا انبسطنا ولا كان فيه مشاكل أثناء فتره تواجدنا .. من أحلي الحاجات اللي كانت اول مره اشوفها من اللسان سمكه الحجر و كمان كميه ضخمه من سمكه العقرب ..
We have a great time in ur hotel thx a lot all ahmed ,ahmed and Mr.Ashraf Goodluck wish to c u soon