ضيفنا العزيز محمد بك ،
شكرا لإعطائنا بعض من وقتكم الثمين وكتابة إنطباعكم عن تجربتكم الخاصه بفندقنا .
نحن في غاية السعادة لإستمتاعكم بإقامتكم معنا ، ورضائكم عن الخدمة المقدمة من الموظفين بالإستقبال والبار والمطعم وطاقم الأمن وعن مستوى النظافة بالفندق.
نحن نتطلع للترحيب بكم مرة اخري ونعدكم بالمزيد من التميز وتقديم أفضل مالدينا لندعم ثقتكم بنا, ولكم من كل العاملين جزيل الشكر لزيارتكم لنا من أجل قضاء عطلتكم والتي نتمني ان تتكرر في وقت قريب.

ضيفنا العزيز طارق بك ،
في البداية نريد ان نشكركم لإختيار منتجع سينتيدو لقضاء عطلتكم به, كما نريد شكركم لإعطاؤنا بعض من وقتكم الثمين وذلك للكتابة عن تجربتكم معنا.
نحن في غاية السعادة لإستمتاعكم خلال إقامتكم معنا, سواء بالخدمة المقدمة من الموظفين بجميع الاقسام لدينا أوباقي الأنشطة الأخري.
كما نشكر سيادتكم لتفهمكم الأسباب التي دفعتنا لغلق بعض من المطاعم او البارات والتي تنم عن مدي ادراككم للظروف التي تمر بها مدينة شرم الشيخ.
بالنسبة الي ملاحظاتكم عن قسم الانشطة الترفيهية فنحن نعد سيادتكم باننا سناخدها بعين الإعتبار وذلك لتطويرها والعمل علي تحسينها في الفترة المقبلة.
نقدرجدا تعاطفكم معنا بخصوص التعليقات السلبية من بعض نزلائنا الكرام ولكن في النهاية نحن نرحب بكل التعليقات السلبية قبل الإيجابية لأنها تساعدنا على معرفة السبل الأفضل لرفع مستوي خدماتنا.

ضيفنا العزيز ،
من حسن حظنا إختياركم لمنتجع سينتيدو لقضاء عطلتكم به ، كما نريد شكركم لإعطاؤنا بعض من وقتكم الثمين وذلك لكتابة إنطباعكم عن تجربتكم الخاصه بنا ، والتي نقدرها جدا.
نحن في غاية السعادة لإعجابكم بالموقع المتميز للفندق أمام واحد من أجمل مواقع الشعاب المرجانية في العالم ، وخدمات مركز الغطس والطفطف الذي يضفي المتعة والتسلية علي تنقلات النزلاء بين أنحاء الفندق.
كما نشكركم لتفهمكم الأسباب التي دفعتنا لغلق بعض من المطاعم او البارات نظرا لإنخفاض نسبة الإشغال بالفندق وقت زيارتكم لنا ، ونعتذرلكم عن عدم رضائكم عن نظافة الغرفه أو جودة الطعام ونؤكد أنه ليس له علاقة بتقليل النفقات ، ونحيطكم علما بانها قيد المراجعة لمعرفة الاسباب والحرص علي معالجتها.
لقد قمنا على الفور بمراجعة تدريب موظفي الإستقبال وإضاءة مناطق الفندق ليلا ونؤكد لكم أن أننا حققنا التحسن المنشود في هذا المجال. نحن نعمل جاهدين علي مكافحة الباعوض بنمتجعنا ولايخفى عليكم صعوبة التحدي بحكم البيئة الطبيعية وتوافر المسطحات الخضراء والمسطحات المائية التي تساعد على الإنتشار بشكل كبير وهذا هو حال مدينة شرم الشيخ والبحر الأحمر والساحل الشمالي وجميع المنتجعات المماثلة ونحن نشكركم على تفهمكم لذلك.
نشكركم ونرجوا أن نكون في شرف أستقبالكم مرة أخري قريبا إن شاء الله