خدمه متميزه جداااا
كانت تجربه حلوه واكيد هتتكرر
المكان منظم جدا علي level عالي من ال services اللي الواحد يحتاجها في اي مكان
بدا من النظافه والاكل وال view
للموظفين وتعاملهم وال activities اللي بتم داخل المكان
بجد مبسوطه بالتجربة
باختصارالفندق ده ما يستحق نجمتين اما الشيف المسؤل عن المطعم فده لوحده فاشل آخره يشتغل طباح من اللي بيروح ا الأفراح أو المياتم عشان يعمل اكل للناس(طبيخ) اربع ايام اما باميه فاصوليا لوبيا أو بسله والجدول يتعاد وتقريبا كده بيعمل اعاده تدوير للاكل يعني مثلا كان فيه بتنجان مقلي وفلفل في الفطار لقيته في الغدا بس عليه بشاميل والفراخ معموله بطريقه عجيبه و طعمها يقرف... ده غير مشوار البحر اللي تحجزله في الريسبشن عشان تلحق وتلاقي نفسك بعد ١٥ دقيقه في شاطى بالهضبه عند السوق القديم. يعني انت مجرد بتنام في خليج نعمه. والفن ق محدوق عن الطريق حوالي مشي ١٥دقيقه...حمام السباحه محتاج ترميم مش صيانه فواصل السيراميك فاضيه و رخام مكسور والكلور عالي جدا... من الاخر فندق فقير إمكانيات ضعيفه وغالي بالكذب
We thank our dear for their review but we have to bring their attention to the following :-
1- Since the Majority of guests were Egyptian we had to approach their taste by making more Oriental food and we didn't receive similar complaints from any of the other guests specially local guests.
2- Normally we don't recycle food and with a high occupancy with more than 450 guests no food even is left to recycle and just repeating the item with different cooking method doesn't mean its recycled.
3- The guests should have been informed clearly by the Travel agent about the Resort location as well as the beach location which is the basic in any vacation but not informing them or providing wrong information is not the Resort problem by any means and the guests has no right to complain about it as never provided any wrong information to them or to others and just for the record the Resort is a walking distance to Naama Bay and they could have easily used any of the Beaches there!
We appreciate every one understanding
حاليا انا مازلت مقيم فيه والحقيه اني من اول يوم لاحظنا ان المطعم متواضع (فقير جدا) صنف او صنفين اما توزيع اللحوم او الدواجن جرامات معدوده...
استلمنا زجاجة مياه معدنيه اول يوم في الغرفه واتبلغنا ان دي ترحيب ولا تتكرر. يعني اشرب في اللوبي او البار.حمام السباحه يحتاج لبعض الصيانات الاكوا متهالكه والمياه مش نظيفه.... علي العموم اهي اجازه وتعدي بس مش هتتكرر. باعتبار ان كل سنه بنزل في فندق جديد فندق فالكون نعمه ستار رغم انه ثلاث نجوم الا انه افضل في كل شيء.
الفندق مصمم ومبنى بتقسيمه راىعه تتيح لك الرؤيه الكامله بالاستمتاع بالترفيه والتيسير لكافة خدماتك من ماكل ومشرب،ـ حمام سباحه كبير ويناسب جميع الاعمار وبتصميم راقي من خارج الصندوق، اكوا بارك رائع يناسب جميع الاعمار، الطعام متنوع علي مدار اليوم ليرضي الجميع، جميع العاملين بالفندق فريق عمل واحد هدفهم ارضائك وراحتك، حفلات يوميه متنوعه ودى جى باحدث الاغاني الحصريه، باختصار الفندق كل حاجه موجوده ومتاحه لاستمتاعك برحلتك وقضائك لاجازة سعيده ليك ولاسرتك
الاكل كويس جدا الرحلات ممتعة وهناك عروض رائعة كل يوم، نظافه الفندق رائعه من بدايته الاستقبال إلي حمام السباحه و ليست أول مره لنا في هذا الفندق جوده و بالنسبه للعاملين جميعهم مهذبين و يتعاملو بطريقه جيده
