لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
اتصل بمكان الإقامة للاستعلام عن مدى التوفر.
تتوفر فنادق مماثلة.
طالع الكل
الفنادق القريبة
التعليقات (3,559)
تصفية التعليقات
3,559 نتائج
تقييم المسافر
2,399
789
246
81
44
تصنيف المسافر
الموسم
اللغةكل اللغات
المزيد من اللغات
تقييم المسافر
2,399
789
246
81
44
طالع آراء المسافرين:
عوامل التصفية المحددة
تصفية
جارٍ تحديث القائمة..
9 - 14 من 3,559 تعليق
تمت كتابة التعليق في 26 يوليو 2018 عبر الأجهزة المحمولة

فندق جيد لا بأس به . خدمه رائعه من قبل الموظفين ولكن هنالك بعض الأمور لا بد من إعادة النظر بها .. مثل الاكتظاظ بالمطعم الكبير ... التكييف في الاستقبال والمطعم ضعيف نوعا ما
موظفين الاستقبال رائعين وخصوصا السيد مازن رجل مبدع
وايضا اشكر صبايا ال guest relation على حسن التعامل وتقديم الهدايا والمفاجآت

لنا زياره آخره قريبه نأمل أن نرى تطوير وتحسين على الخدمات

تاريخ الإقامة: يوليو 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
4  أشكر THAERAL-SAIDAT
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب RoyalGrand, General Manager في فندق رويال جراند شرم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 أغسطس 2018
ترجمة Google

Dear THAERAL-SAIDAT,

Thank you for choosing Royal Grand Sham hotel for your recent holiday in Sharm-el-Sheikh.

We are happy that you liked our resort and that our staff performance lived up and exceeded your expectations.

We do apologize for the inconveniences caused during your stay. Please rest assured that your comments are taken seriously and will help us to improve our service.

Our hotel is currently undergoing the air-conditioning system modernization. Moreover, the renovation of the hotel rooms and public areas will be started already this year.

We hope that you'll visit us again in the future and be able to see all the improvements made.

With best wishes,

Ayman Elmohammadi

General Manager

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 1 يوليو 2018 عبر الأجهزة المحمولة

زرت رويال جراند 4 مرات سابقا..كانت آخرهم فى أغسطس 2016 .وكنت دائما اكتب عنه أنه من أفضل الفنادق فى شرم الشيخ..هذه المرة اختلف الأمر كثيرا..مستوى النظافة سيىء حتى أننى رأيت حشرات فى الغرفة..ناهيك عن الناموس المنتشر فى الفندق كله..المطعم تشعر فيه بالعشوائية وعدم النظام والطاولات دائما غير نظيفة وغير منظمة..الطعام سيىء ولا يوجد فيه تنوع..
آسف جدا.ولكن لأننى أحب هذا الفندق وجدت أنه لابد من الكتابة بصراحة.

تاريخ الإقامة: يونيو 2018
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
7  أشكر ashrafa2211
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 16 أبريل 2018 عبر الأجهزة المحمولة

المنتجع رائع موقع متميز على البحر و خدمات ومناظر خلابة المكان ممتع به العديد من النشاطات الممتعه لاسعاد الضيوف الشاطى مجهز بشكل اكثر من رائع و الانشطة به ممتعه وجميله شكر خاص لفريق وطاقم العمل الجميع يقدم خدمة وضيافة وود باعلى مستوى مطعم اعلى مستوى و موقع المطعم ذو اطلاله رائعه على البحر اعلى المنتجع تجربه رائعه بالمطعم و خدمة غرف متميزةو فريق الانيماشن والاستعراضات الافضل من رائع صباحا و العروض المستمرة مساء .. شكر خاص صديقى سام من فريق الانيماشن

تاريخ الإقامة: أبريل 2018
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
1  أشكر LoleeyM
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
استجاب RoyalGrand, Public Relations Manager في فندق رويال جراند شرم, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 22 أبريل 2018

Dear Loleey M -

شكرا علي قضاء اجازتكم بفندق رويال جراند شرم وشكرا علي هذا الاطراء الجميل ونتمني عودتكم مرة اخرى

With best wishes,

Guest Relations Team

الإبلاغ عن عدم ملاءمة الرد
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 5 أبريل 2018 عبر الأجهزة المحمولة

احب ان اشكر جميع العاملين في الفندق علي الاداء الاكثر من رائع مع جميع النزلاء وبصراحه فندق من اجمل فنادق شرم الشيخ من حيث الاقامه والخدمه والمديرين علي اعلي مستوي واخص مستر اشرف فوزي بالشكر ومستر احمد شبل كما اخص بالشكر فريق التنشيط وعلي رأسهم احمد غانم المسئول عن فريق التنشيط حيث انه متميز في تقديم العروض والانشطه طوال اليوم ولاحظت حرصه الدائم علي ارضاء جميع النزلاء حتي الاطفال بالاضافه انني اشعر انه يعمل علي مدار اليوم في كل مكان في الفندق علي الشاطيء وعلي حمام السباحه وفي منطقه العروض ليلا شكرا جزيلا استاذ احمد غانم واتمني مزيد من التوفيق لك ولفريق التنشيط واتمني ان احضر قريبا لاستمتع مره اخري معكم ،،

تاريخ الإقامة: مارس 2018
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
2  أشكر Hossam A
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
تمت كتابة التعليق في 12 ديسمبر 2017 عبر الأجهزة المحمولة

فنق لااري مثيله في الغرف ولا الخمه الممتازه دوما ان شاء الله
الغرف كبيره ونظيفه ومنسقه والسراير ممتازه واخدمه عاليه الجوده والبوفيه جميل ومنسق وفيه كل شئ نحتاجه من طعام لشراب والبار جميل جدا وحمامات السباحه ممتازه بصرحه شيك جدا ولاسعار ممتازه ورخيصه وانصح مصر كلها الول الاوربيه وغير الاوربيه تتمع وتزور هذا الفنق الجميل وشكرا عادل بدر

تاريخ الإقامة: ديسمبر 2017
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
أشكر adelpadersdelpader74
يعبر هذا التعليق عن رأي شخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة TripAdvisor LLC.
عرض المزيد من التعليقات