لقد لاحظنا أنك تستخدم مستعرضًا غير معتمد. لذا، قد لا يتم عرض موقع ويب Tripadvisor بشكل صحيح.نحن ندعم المستعرضات التالية: Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب goguestrelations, Guest Relation Officer في Grand Oasis Resort, لهذا التعليق
تم الرد 16 أكتوبر 2019
Good afternoon, dear guests! We are very glad to know that you were satisfied with your stay in our hotel and positively appreciated hotel facilities. The feedback of our tourists is very important for us, as we value each of the guests, and we do our best to satisfy all their requests. We are glad to get to know that we were able to meet your expectations. Thank you for choosing the Grand Oasis Resort and look forward to seeing you soon. All the best, with respect, Guest Relation, Oksana.
يعبر هذا الرد عن الرأي الشخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
الفندق رائع زو موقع ممتاز للغاية الخدمات رائعة والغرف ممتازة واسعاره مناسبة جدا انصح به كل الناس لقضاء وقت ممتع مع العائلة والاصدقاء والاحباب الطعام جيد وطاقم العمل ممتاز واحسن ضيافتنا واود ان ازوره مرة اخرى
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2019
نوع الرحلة: سافرت كأزواج
استفسر من Maha_25252 عن Grand Oasis Resort
أشكر Maha_25252
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب goguestrelations, Guest Relation Officer في Grand Oasis Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 أكتوبر 2019
Good afternoon, dear guests! We are very glad to know that you were satisfied with your stay in our hotel and positively appreciated hotel facilities. The feedback of our tourists is very important for us, as we value each of the guests, and we do our best to satisfy all their requests. We are glad to get to know that we were able to meet your expectations. Thank you for choosing the Grand Oasis Resort and look forward to seeing you soon. All the best, with respect, Guest Relation, Oksana.
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
dodosamir
محافظة بورسعيد, مصر
1
تمت كتابة التعليق في 11 أغسطس 2019 عبر الأجهزة المحمولة
كان الاستقبال رائع في ريزورد وكانت الرحلة ممتازة ووالمطاعم والأكل رائع والرقص علي المسبح والرياضة والاستمتاع علي البيتش وحفالات في أليل والانيمشن كان جيد جدا ورحلة السفاري كانت جميلة جدا والديسكو كان رائع
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من dodosamir عن Grand Oasis Resort
أشكر dodosamir
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Relation, Guest Services / Front Office في Grand Oasis Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يوليو 2020
Dear dodosamir,
Have a very nice day from Grand Oasis Resort.
We hope you have had a nice trip back home and carry beautiful memories of your visit to Grand Oasis Resort.
Thank you for your positive feedback and sharing this with other travelers.
We are very grateful that you have let other people know of your positive stay.
We would be happy to have the opportunity of welcoming you back and we look forward seeing you again at Grand Oasis Resort.
With best regards, Hotel Management
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
رحله ممتعه لفندق جراند اواسيس المميزات بالنسبه للاستقبال كان استقبال رائع بدايه من حاملي الحقائب ومساعدتهم استقبال مكتب الالرسيبشن كان رائع جدا ستاف ودود يستقبلك بابتسامه مرونه ف التعامل أ. صموئيل أ.يوسف أ.ريموندا بالنسبه لايف جارد فعلا ودود وقام بمساعدتي عندما سقطت ابنتي الرضيعه على رمال الشاطئ وقام بالسعي معي الى عياده الفندق واطمئن معي عليها وهناك شخص اخر لايف جارد ودود اسمه احمد بالنسبه للبار اغلب العاملين فيه على مستوى جيد وودوددين بالنسبه للمطعم كان الشيف ياسر مميز هناك بالنسبه للغرف كانت نظيفه والاهتمام والهاوس كيبينج كان بمستوى جيد جدا فريق الانيميشن كانو على مستوى عالي بالنسبه لامكانيات المكان وكانو مستعدين برامج كثيره وممتعه منها اليوجا والاستريتشنج واكوا سبورتس و تعليم رقص لايتيني ورقص شرقي وعروض سهره بمستوى جيد عيوب الفندق من وجهة نظري 1- تنوع الاكل اذكر ان صنف اللحوم كان مابين بيف ستراجنوف وكباب حله والفراخ مطبوخه او مشويه اما الاسماك فكانت سيئه تميز المطعم بالفطار والسلاطات فقط ماكينه البيبسي بالمطعم ليس بها صودا الفواكه تنوعها قليل الحلويات تنوعها قليل وجودتها قليله المخبوزات رائعه من عيوب الفندق ايضا بعد الشاطئ عن الغرف وحمام السباحه برجاء تقديم وسيله مواصلات مثل الجولف كار او اسانسير مثل هيلتون شلالات لان بعد المسافه جعلتني لا استمتع بالشاطئ عدم وجود مطاعم الاكارت فليس هناك امامي سوا المطعم الرئيسي للوجبات الثلاثه بالنسبه لل سناكس كان بار الشاطئ يقدم سناكس مميز عكس بار جمام السباحه بالنهايه انا استمتعت برحلتي وبشكر جميع العاملين على ذلك واوعدكم بزياره رابعه لهذا الفندق المفضل لدي فقد كانت اول زياراتي aa grand oasis 2015 2017 2019
تاريخ الإقامة: أغسطس 2019
جودة أماكن النوم
الغرف
الخدمة
استفسر من kareem_radwan عن Grand Oasis Resort
1 أشكر kareem_radwan
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب Guest Relation, Guest Services / Front Office في Grand Oasis Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 16 يوليو 2020
Dear Kareem,
Thank you very much for staying with us and the rating you have given us based on your recent experience.
We appreciate you pointing out some of the observations you had and we will be looking into to make the necessary improvements wherever possible.
We hope to welcome you back again soon.
With best regards, Hotel Management
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
بصراحه الفندق جميل و العاملين للفندق لهم روح جميلة و المطعم رائع مع الاكل و احس استقبال و كل شئ من الاستقبال الي الرحيل مرضي جدا بجميع الاقسام بالفندق و بنصح اي حد عايز يتبسط يروح الفندق دا بجد هيعجبه الفندق ده و هيحب يروح تاني علي طول
تاريخ الإقامة: يونيو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع العائلة
استفسر من Andrew E عن Grand Oasis Resort
1 أشكر Andrew E
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب goguestrelations, Guest Relations Officer في Grand Oasis Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 2 يوليو 2019
Dear guest, We are happy to read, that you enjoyed our services and facilities and gave us the highest mark. Grateful for choosing Grand Oasis Resort for your vacation and looking forward to see you again! Best regards, Guest relation, Oksana
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
اجمل اقامة المكان كله جميل جدا واستقبلونا اروع استقبال بداية من استاذ ايمن كامل مدير الفندق واستاذ جورج فى الاستقبال والغرف جميلة خاصة عامل الغرفة الخاصة بى١٣١٨ الاكل جميل اخص بالشكر الشيف ياسر البارات جميلة واشكر محمد بار البول على تعبه معانا بصراحة لازم اروح تااااااانى اشكركم جميعا
تاريخ الإقامة: يونيو 2019
نوع الرحلة: سافرت مع الأصدقاء
استفسر من Nadervero عن Grand Oasis Resort
أشكر Nadervero
يعبر هذا التعليق عن الرأي الشخصي لأحد أعضاء Tripadvisor ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC. يجري Tripadvisor عمليات تحقق حول التعليقات.
استجاب goguestrelations, Guest Relations Officer في Grand Oasis Resort, لهذا التعليقتم الرد بتاريخ 1 يوليو 2019
Dear guest, Happy to read, that you enjoyed our services and facilities and gave us the highest mark. It's a big pleasure to hear your warm words about welcoming upon arrival, as our managers are always ready to help guests at their requests. The fulfillment of our guest's expectation is our main objective and our employees working hard and enjoying their work even more when see happy with their service guests. Looking to see you again soon. Kind regards, Guest relation, Oksana
الإبلاغ عن عدم ملاءمة الردشكرًا لك. نحن نقدر مساهمتك.
يعبر هذا الرد عن رأي شخصي لممثل الإدارة ولا يعبر عن رأي شركة Tripadvisor LLC.
